Кто ты, QA-инженер или тестировщик? / Хабр

QA и QC — как камыш и рогоз. Конечно, есть ботаники, которые их различают, но большинство людей всё-таки путают. Иногда самим QA и QC легче согласиться с представлением обывателей, чем пускаться в долгие объяснения, в чём же всё-таки разница. Предлагаю сделать усилие над собой, разобраться с терминами и понятиями, увидеть отличия и больше никогда их не путать.

Больше трёх лет я занимаюсь обеспечением качества продуктов. И всё это время наблюдаю за эволюцией процессов тестирования в компании.

От момента зарождения, когда в команду нанимали первых двух человек. Полгода они тестировали продукт руками, а после становились бизнес-аналитиками, а за ними уже стояли следующие два человека.

До текущих процессов с блэкджеком Scrum-Less и автотестами на Selenium.

Накопленный опыт и черты характера типичные для моей профессии привели к размышлениям о том, кто такие тестировщики, QA и QC. Разные это суть сущности или пересекающиеся? В статьях и конференциях я часто сталкиваюсь с какой-то путаницей, мне это не нравится. Поэтому я решил поделиться своими мыслями на этот счёт. Осторожно, данная статья не является истиной в первой инстанции. Данная статья — мысли вслух и желание найти единомышленников.

QA, QC и тестировщики: три большие разницы?

Начнём наши поиски и копания с обращения к Международному стандарту системы менеджмента качества ISO 9000:2015. В каждой статье, в каждом видео на тему отличия этих понятий есть ссылка на этот документ, моя статья не исключение.

В пункте 3.2 стандарта раскрываются два определения:

1. Обеспечение качества (3.2.10) — часть управления качеством, направленная на обеспечение уверенности в том, что требования к качеству будут выполнены.

   Оригинал

   Quality assurance (3.2.10) — part of quality management focused on providing confidence that quality requirements will be fulfilled.

2. Контроль качества (3.2.11) — часть управления качеством, ориентированная на выполнение требований к качеству.

   Оригинал

   Quality control (3.2.11) — part of quality management focused on fulfilling quality requirements.

Из этих определений следует, что мы либо обеспечиваем качественный продукт, либо проверяем продукт на соответствие качеству.

Отмечу, что в стандарте ISO 9000:2015 вообще нет понятия tester как такового. Я искал.

Так каким же образом взаимосвязаны понятия Quality assurance, Quality control и Тестирование между собой?

Часто можно встретить такого рода иллюстрации со слоёной структурой качества, где тестирование — часть контроля качества, контроль качества — часть обеспечения качества.

Но лично мне кажется, что раз в стандарте нет понятия tester или testing, а QC — это и есть разного рода тестирование, то и иллюстрации должны быть такими:

Однако стандарт есть стандарт, а у нас тут реальная жизнь. И в реальной жизни IT-индустрии встречаются только два названия нашей профессии:

1. QA-инженер.
2. Тестировщик Программного обеспечения (ПО).

Причём очень часто эти понятия взаимозаменяются и путаются. Неразбериха начинается ещё на этапе описания вакансий.

Ищу Тестировщика ПО (QA-инженера)

Я бы не писал эту статью, если бы в индустрии не смешивали эти роли и не называли тестировщиков QA-инженерами и наоборот. По моим наблюдениям, в России не разделяют две профессии. Всех для простоты (а может по незнанию) называют тестировщиками. И ладно бы таким грешили только работодатели, но путаницу поддерживают и сами тестировщики. Например, на Хабре можно встретить статьи, где авторы на протяжении всего текста называют одних и тех же людей тестировщиками, QC-инженерами, QA-специалистами, инженерами по тестированию и тестерами.

Масла в огонь подливают HR-менеджеры: часто для увеличения охвата аудитории они пишут в названии вакансии «Тестировщик ПО (QA инженер)». Шапкой вакансии дело не заканчивается, винегрет продолжается и в самом описании.

Давайте обратимся к вакансиям QA-инженеров:

Все задачи связаны с тестированием и нацелены на поиск багов, хотя компания ищет «QA-инженера».

Или ещё один красочный пример:

И ещё:

И на сладкое:

По факту многие работодатели ищут тестировщика ПО (если ориентироваться по описанию обязанностей), но в названии обозначают, что находятся в поисках QA-инженера. 

Если вы помните, в ISO 9000:2015 есть QA и QC. Что будет, если выполнить запрос на hh.ru по ключевому слову QC? А ничего не будет. Вы не увидите вакансий ни QA, ни тестировщика. По такому запросу появятся вакансии, связанные с производством и контролем качества выпускаемой продукции.

Получается, что в IT-индустрии нет профессий QC, их заменили на тестировщиков ПО, а в других сферах деятельности нет QA-специалистов, зато есть QC. В описании вакансий QA-инженеров не указывают обязанности по улучшению качества продуктов и недопущению багов, наверное, считают это само собой разумеющимся.

Что такое обеспечение качества

Прежде чем продолжить, давайте замутим небольшой интерактив. Перейдите по ссылке и посмотрите на сайт конференции QualityConf. Побродите пару минут по темам выступлений и ответьте для себя на несколько вопросов:

1. Для кого эта конференция?
2. С чем она у вас ассоциируется?

Конференция QualityConf целиком и полностью посвящена качеству, а не тестированию. Однако при подготовке очередной конференции организаторы провели исследование и задали вопрос своим посетителям: «С чем у вас ассоциируется конференция?».

Как вы все уже, наверное, догадались, главные ассоциации были исключительно с тестированием.

Получается, что сегодня, говоря слово «качество», многие слышат «тестирование», и очень часто это функциональное тестирование, хотя понятие качество гораздо шире.

Качество — это определение потребителя, а не определение инженера, не определение маркетинга и не общее определение менеджмента. Оно основано на фактическом опыте клиента в отношении продукта или услуги, измеряется в соответствии с его требованиями — заявленными или неустановленными, осознанными или просто ощущаемыми, технически действующими или полностью субъективными. Качество всегда представляет собой движущуюся цель на конкурентном рынке.

Оригинал

Quality is a customer determination, not an engineer’s determination, not a marketing determination, nor a general management determination. It is based on the customer’s actual experience with the product or service, measured against his or her requirements — stated or unstated, conscious or merely sensed, technically operational or entirely subjective — and always representing a moving target in a competitive market (Armand Feigenbaum «Total quality control»).

Тестирование — один из способов обеспечить качество продукта. Кроме этого повысить качество продукта можно вводя стандарты кодирования, внедряя новые инженерные практики, дизайн ревью и так далее. Способов обеспечить качество много, но на разных этапах зрелости команд и процессов в компании эти способы дадут разный эффект, об этом необходимо помнить. Но это уже совсем другая история.

QA ≠ QC: как их различить

QC: кто эти люди, какие у них задачи, какие у них ограничения

Кто эти люди? Люди, которых называют тестировщиками, тождественны контролю качества QC. По логике вещей они на последнем этапе разработки проверяют качество продукта (любым видом и типом тестирования  —  ручным, автоматизированным, нагрузочным, тестированием безопасности и т.д.).

Какая у них задача? Их задача — провести валидацию продукта и предоставить информацию бизнесу и разработчикам о соответствии продукта заявленным требованиям.

Какие у них ограничения? Какие могут быть недостатки, если у вас все сотрудники проверяют продукт на соответствие:

• До взятия фичи в проверку такие сотрудники не влияют на процесс обеспечения качества и разработки, хотя их участие могло бы предотвратить некоторое количество багов и тем самым сократить затраты на тестирование.
• Зачастую такие сотрудники не могут давать рекомендации, как сделать продукт лучше. Потому что поезд ушёл и уже поздно. Им остаётся лишь сверять соответствие продукта требованиям. FYI: хотя на самом деле тестировщикам есть что сказать по поводу улучшений, которые необходимо сделать.
• Эти ребята чаще всего не видят полной картины процесса, поэтому искренне не понимают, почему разработчики дают им код, в котором приложение крашится при попытке запуститься. И, согласно п.1, ничего не могут с этим сделать. Даже если хотят. 
• Они не могут взять на себя полную ответственность за качество продукта.
• Очень часто между тестировщиками и разработчиками возникают конфликты. Так бывает, когда разработчики считают свой код самым лучшим и работающим, а в тестировщиках видят лишь попытки его сломать и показать, что код не работает. Такое положение дел порождает всем известные мемы «Это не баг, а фича».

QA: кто эти люди, какие у них задачи, какие у них ограничения

Кто эти люди? Инженеры по обеспечению качества (QA) — это люди, которые помогают командам разработки выпускать качественный продукт, как можно быстрее за как можно меньшие деньги. Ведь все мы знаем, что чем раньше найден баг, тем дешевле его пофиксить. Лучше всего фиксить баги ещё на уровне идеи.

QA-инженеры участвуют на самых ранних этапах создания продукта/фичи. Если бы они могли залезать в головы к PO, чтобы сказать им о недостаточности приемочных критериев или сценариев использования фичи, — они бы делали это.

Какая у них задача? Задача QA-инженера  —  не допустить несоответствия продукта предъявляемым требованиям. QA-инженер замеряет качество продукта, знает его актуальное состояние и что нужно сделать, чтобы его поднять не только на этапе тестирования, но и на этапе разработки, дизайна или составления требований.

Какие у них ограничения? Сложно оценить качество работы QA-инженера, потому что если он хорошо выполняет свою работу, то до этапа тестирования будет доходить минимальное количество багов не влияющих на функциональность и запуск продукта в прод. 

В отличие от QA, работу QC оценить можно, особенно если отталкиваться от самого простого и оценивать эффективность по количеству багов — сколько багов нашёл и сколько багов пропустил на прод.

Как дальше жить?

Большой штат тестировщиков не сможет существенно улучшить качество продукта. Но сможет улучшить саму проверку качества. Если же вы, коллеги-тестировщики, хотите поднимать именно качество на новый уровень, задумайтесь о переходе в QA-инженеры.

Только не ждите, когда вас позовут на встречу, где обсуждают фичи с разработчиками или дизайнерами, придите на неё сами. Высказывайте своё мнение касательно любого аспекта качества продукта. Не позволяйте сложившимся правилам, должностным инструкциям и прочей фигне мешать вам делать продукт ещё более качественным, чем сейчас.

Я знаю, что большинству из вас не всё равно на то, что вы тестируете. И вы искренне хотите поставлять хороший продукт, которым приятно будет пользоваться.

Кто такой QA automation engineer и как им стать

Мы уже писали о профессии QA-инженера, которая считается одной из ключевых для входа в IТ. А как насчет QA automation engineer — какие знания необходимы, чтобы овладеть этой профессией? Расспросили Soft Engineer компании SimCorp Инессу Сторожеву, что такое автоматизированное тестирование и в чем его отличие от ручного.

Инесса Сторожева

О пути в профессию

Я училась на специальности «Компьютерная инженерия» в НТУУ «КПИ имени Игоря Сикорского». Когда после 4-го курса встал вопрос трудоустройства, свой выбор остановила именно на тестировании — эта сфера казалась проще, чем разработка. Но сейчас я понимаю, что это не совсем так. Тестирование — все время меняющаяся дисциплина: появляются новые сценарии и инструменты, которые необходимо постоянно изучать, чтобы расти профессионально.

В итоге я устроилась QA automation engineer в компанию SimCorp, где работаю уже полных 8 лет.

Сотрудники SimCorp в среднем работают в компании 5 лет, а 15% — более 14 лет. Узнайте, чем так привлекает SimCorp 👉

Читать

Кто такой QA automation engineer

QA automation engineer — это специалист, который занимается обеспечением качества продукта в соответствии со стандартами и спецификациями. Он вовлекается во все процессы девелопмента (от подготовки стандартов, требований и планирования до непосредственно разработки продукта), разрабатывает стратегию тестирования, проводит ручное тестирование и пишет автотесты, докладывает о проблемах и следит, чтобы их вовремя исправляли.

Это человек, который должен постоянно держать руку на пульсе — от начала разработки и до релиза продукта: понимать, что, где и как происходит, и качественно сопровождать процесс. Эта роль предполагает много коммуникации: постоянное взаимодействие с девелоперами является залогом успешной работы, так что QA точно не сидит весь день наедине с предметом тестирования.

Поэтому если вас интересует сфера IТ, вы любите и умеете конструктивно общаться — вам сюда 😊

QA инженер может вовлекаться в процесс работы над продуктом только в конце. Но тут вопрос: насколько это будет эффективно? Когда ты активно участвуешь в процессе с самого начала, то знаешь специфику продукта и критические моменты, на которые нужно обращать внимание.

Читайте также

👑

Ср., 12/05
Поиск работы

5 профессий в ІТ, где не нужен опыт работы

Чем QA automation инженер отличается от ручного (manual) тестировщика? Если коротко — только тем, что последний не пишет автотесты, поэтому ему часто нужно повторять свой тест вручную для определенного функционала, который может быть «слабым звеном». То есть ты уже знаешь какие-то проблемные моменты продукта, но каждый раз проверяешь их фактически с нуля. Здесь будет уместной автоматизация, и одной из задач QA automation инженера является написание тест-сценариев, которые будут запускаться по мере необходимости. С помощью автотестов можно запрограммировать сценарии, которые физически невозможно повторить вручную, или же сравнить миллионы строк данных не ошибившись. Здесь появляется своя рутина — контроль результатов этих автотестов, их корректировка при необходимости, настройка и поддержка среды выполнения тестов.

Что входит в обязанности QA automation engineer?

Как правило, рабочий процесс включает следующие составляющие.

1. Обсуждение планов и деталей работы над функционалом. QA инженерам очень важно присутствовать на таких встречах, потому что другие специалисты могут не учесть некоторые нюансы нашей работы или мы в будущем можем упустить важные моменты.
2. Разработка и утверждение тест-стратегии.
3. Здесь также присутствует ручной тест: прежде чем садиться за написание автотестов, нужно сесть и вручную проверить функционал, продумать сценарии, разработать так называемый road map (план) тестирования.
4. Написание автотестов.
5. Контроль и анализ результатов прогона автотестов, рапорты о найденных проблемах. Одновременно может быть активна не одна версия продукта, но и еще несколько предыдущих релизов. Это означает еще несколько альтернативных сценариев одного и того же тест-кейса.
6. Корректировка существующих автотестов — часто их необходимо дорабатывать в соответствии с прогрессом работы (под расширение функционала или изменение требований).
7. Много коммуникации с коллегами 😊

Плюсы и минусы работы QA automation engineer

Плюсы	Минусы
➕ Возможность работать с новыми технологиями, программировать, развиваться, не стоять на месте.	➖ Бывают периоды, когда приходится выполнять много рутинной работы: описывать проблемы и поддерживать старые автотесты, и со временем количество задач по поддержке растет.
➕ В основном гибкий рабочий график.
➕ В зависимости от задач можно переключаться между ролями разработчика и тестировщика. Это помогает всесторонне оценивать новый функционал для его будущей проверки.
➕ Пространство для креатива — возможность выбирать, как и чем тестировать.

Что должен знать QA automation engineer: hard и soft skills

Во всем IТ-мире сейчас растет потребность именно в QA automation, поэтому есть смысл в том, чтобы не останавливаться на ручном тестировании, если вы его уже освоили, а двигаться дальше.

Hard skills

Для входа в профессию QA automation инженеру обязательно нужны hard skills. QA automation специалист должен разбираться в особенностях разработки и уметь программировать.

Кроме того, необходимо:

Читайте также

👑

Пн., 15/03
Истории

Три девушки-разработчицы — про свою работу в ІТ

• быть знакомым с теорией тестирования;
• иметь базовые знания технологий и языка, на котором ведется разработка;
• знать, что такое система контроля версий (Git), и уметь с ней работать;
• если компания придерживается определенной методологии разработки (например Agile), необходимо понимать ее основные принципы.

Soft skills

Работа QA инженера требует стратегического и аналитического мышления, хорошей памяти и собранности (так как часто нужно держать в уме несколько параллельных задач и уметь быстро менять фокус). Также не лишним здесь будет творческий подход к работе.

В целом работа довольно специфичная: с одной стороны, ты много работаешь один на один с лэптопом, а с другой — есть много коммуникации с коллегами. Бытует мнение, что большинство IT-специалистов — интроверты. Думаю, это точно не про QA инженера, потому что здесь нужно быть социально активным и часто подключать свои коммуникативные умения, чтобы объяснить разработчикам или другим коллегам проблему и найти эффективное компромиссное решение.

Впрочем, если основное, что нравится в работе, — это коммуникация и взаимодействие с людьми, тогда лучше, наверное, присмотреться к другим профессиям.

Карьерные перспективы: как и куда может расти QA automation engineer

Учитывая запрос на автотестирование, это область, которая дает возможность не только профессионально развиваться, но и претендовать на достойную заработную плату.

Читайте также

👑

Вт., 13/07
Карьера

Кто такой девопс? Что делает и сколько зарабатывает DevOps Engineer

QA automation инженер может получать на 50% больше, чем тестировщик, который не пишет автоматизаций, поскольку QA automation специалисты должны иметь навыки разработки. Также на уровень заработной платы влияет язык программирования / технологии, наличие или отсутствие знаний HTML, SQL, CSS. Например, работа QA automation инженера со знанием C# стоит дороже, так как спрос на таких специалистов выше.

Но перечень требований к кандидату больше зависит от специфики продукта и вообще компании — то, что ценится одной, может совсем не иметь значения для другой.

Я начала работу в SimCorp с 500$, а сейчас стартовая зарплата для QA-инженеров выросла почти вдвое — и это еще не предел. Дальнейший рост заработной платы можно посмотреть на DOU или djinni — они дают плюс-минус достоверный срез рынка. 

Сколько зарабатывает QA automation engineer?

Мы прислушались к совету Инессы и пересмотрели медианы зарплат украинских автотестеров в последнем исследовании DOU (лето 2021 года).

Junior QA automation engineer
850$

Middle QA automation engineer
2500$

Senior QA automation engineer
3700$

QA automation teach lead 
4250$

Карьерный рост в профессии

QA инженер может вырасти до техлида, тестлида, тимлида, QA Manager. Можно немного сместить фокус с тестирования и стать продакт оунером, скрам-мастером или развиваться больше в техническом направлении и непосредственно разработке и стать девелопером.

После нескольких лет на одной позиции в компании мне стало интересно попробовать себя в девелопменте. Некоторое время было очень увлекательно, но потом я поняла, что «ломать» мне нравится больше, чем «строить», и вернулась обратно в тестирование.

Те, кого интересует менеджмент или коучинг, могут попробовать себя в роли Development Manager, People Manager или Release Train Engineer, который контролирует работу скрам-мастеров.

В целом могу сказать, что QA — очень классное направление для горизонтального развития, углубления своих знаний, освоения новых технологий и языков программирования.

Как стать QA automation engineer

Как я и говорила, для входа в профессию необходимы определенные hard skills. Их может дать техническое образование, которое дает хороший старт в профессии несмотря на то, что не является обязательным. Или самообразование — при условии, что у вас для него достаточно времени, желания и мотивации.

Читайте также

👑

Чт., 26/09
Поиск работы

Как попасть на работу в IT-компанию без опыта в IT?

Когда я училась, у нас было программирование и другие профильные предметы, но не было дисциплины, связанной с тестированием. Это был мой выбор, и я сама искала информацию. Сегодня есть много ресурсов и курсов, информации из которых достаточно для освоения сферы тестирования.

По отзывам знаю, что есть неплохой курс на Prometheus о том, как начать в QA («Основы тестирования программного обеспечения» — прим. ред.). Хотя у меня ни разу на интервью не спрашивали о том, какие курсы я закончила по специальности или какие сертификаты имею. Внимание обращают все же на знания, понимание сферы, опыт. Поэтому курсы точно не стоит воспринимать как волшебную таблетку.

Чтобы развиваться в этой сфере, нужно отслеживать новые тренды, искать ресурсы для самообразования, подписываться на экспертов с темы. Для начинающих могу посоветовать материалы авторства Романа Савина — они легко написаны и просты для понимания. В свое время его книга «Тестирование dot com, или Пособие по жестокому обращению с багами» мне очень помогла разобраться, как работает тестирования. Чтение более технических книг полезно, когда ты уже разбираешься в сфере и имеешь практический опыт.

У нас много вакансий для технических и нетехнических специалистов 👉

Вакансии

Читайте также

Свитчеры в ІТ: как начать карьеру, если вы работали в других сферах

Как устроиться в IT-компанию: что писать в резюме и как вести себя на собеседовании

Профессия ІТ-рекрутер

Шаблон описания работы инженера по обеспечению качества (QA)

Этот шаблон описания работы инженера по обеспечению качества оптимизирован для публикации описания работы по обеспечению качества программного обеспечения на онлайн-досках вакансий. Легко настраивайте это в зависимости от потребностей вашей компании в обеспечении качества.

В обязанности инженера по обеспечению качества входит:

• Проверка спецификаций качества и технических проектных документов для предоставления своевременной и значимой обратной связи
• Создание подробных, всеобъемлющих и хорошо структурированных планов тестирования и тестовых случаев
• Оценка, определение приоритетов, планирование и координация деятельности по тестированию качества

Краткое описание работы

Мы ищем инженера по обеспечению качества (QA) для разработки и проведения исследовательских и автоматизированных тестов для обеспечения качества продукции.

В обязанности инженера по обеспечению качества входит разработка и внедрение тестов, отладка и определение корректирующих действий. Вы также будете просматривать системные требования и отслеживать показатели обеспечения качества (например, плотность дефектов и количество открытых дефектов).

Роль специалиста по обеспечению качества играет важную роль в процессе разработки продукта нашей компании. Наш идеальный кандидат будет нести ответственность за проведение тестов перед запуском продукта, чтобы убедиться, что программное обеспечение работает бесперебойно и отвечает потребностям клиентов, а также является экономически эффективным. Если у вас есть инженерное образование и вам нравится предлагать комплексные решения проблем качества программного обеспечения, мы будем рады с вами познакомиться.

В конечном счете, вы должны отслеживать все этапы разработки программного обеспечения, чтобы выявлять и устранять сбои в работе системы для обеспечения соответствия стандартам качества.

Обязанности

• Анализ требований, спецификаций и технических проектных документов для предоставления своевременной и значимой обратной связи
• Создание подробных, всеобъемлющих и хорошо структурированных планов тестирования и сценариев тестирования
• Оценка, определение приоритетов, планирование и координация деятельности по тестированию
• Проектирование, разработка и выполнение сценариев автоматизации с использованием инструментов с открытым исходным кодом
• Выявление, запись, тщательное документирование и отслеживание ошибок
• Выполнять тщательное регрессионное тестирование после устранения ошибок
• Разработка и применение процессов тестирования новых и существующих продуктов для удовлетворения потребностей клиентов
• Поддерживать связь с внутренними командами (например, с разработчиками и менеджерами по продуктам) для определения системных требований
• Мониторинг результатов процесса отладки
• Исследование причин несоответствия программного обеспечения и обучение пользователей внедрению решений
• Отслеживание показателей обеспечения качества, таких как плотность дефектов и количество открытых дефектов
• Будьте в курсе новых инструментов тестирования и стратегий тестирования

Требования и навыки

• Подтвержденный опыт работы в области разработки программного обеспечения
• Подтвержденный опыт работы в области обеспечения качества программного обеспечения
• Уверенное знание методологий, инструментов и процессов обеспечения качества программного обеспечения
• Опыт написания четких, кратких и исчерпывающих планов тестирования и тестовых случаев
• Практический опыт тестирования белого и черного ящиков
• Практический опыт работы с инструментами автоматизированного тестирования
• Уверенное знание SQL и сценариев
• Опыт работы в процессе разработки Agile/Scrum
• Опыт тестирования производительности и/или безопасности приветствуется
• Степень бакалавра / магистра в области компьютерных наук, инженерии или смежных дисциплин

Часто задаваемые вопросы

Чем занимается инженер по обеспечению качества?

Инженер по контролю качества создает тесты, которые выявляют проблемы с программным обеспечением до запуска продукта. Эти тесты влекут за собой другие задачи, такие как разработка и запуск новых тестов и отчеты об их результатах заинтересованным сторонам, которые будут сотрудничать для исправления программных ошибок или проблем.

Каковы обязанности и ответственность инженера по обеспечению качества?

Основной обязанностью инженера по обеспечению качества является предотвращение дефектов. Кроме того, они несут ответственность за выявление и устранение любых ошибок в коде перед его выпуском клиентам. Такие ошибки могут возникать из-за различных проблем, таких как недостаточный ввод данных или неправильно спроектированный элемент интерфейса.

Что делает хорошего инженера по обеспечению качества?

Хороший инженер по обеспечению качества хорошо организован и может корректировать приоритеты, уделяя большое внимание деталям. Они могут найти компромисс между идеальным и достаточно хорошим результатом, но при этом достаточно гибки для различных продуктов или вариаций процессов.

С кем работает инженер по обеспечению качества?

Инженер по обеспечению качества может работать вместе с инженером-проектировщиком, который может помочь исправить продукты и программы.

Кто такой инженер по контролю качества? Как стать им, зарплата, навыки.

Инженеры по обеспечению качества тестируют и отлаживают продукты на протяжении всего процесса разработки продукта. Вот что нужно знать о необходимых навыках инженера по контролю качества, зарплате и о том, как им стать.

Кто такой инженер по контролю качества?

Инженеры по обеспечению качества несут ответственность за обеспечение соответствия продукта требованиям качества до его запуска. Они делают это, отслеживая каждый этап процесса разработки продукта и предлагая исправления, которые варьируются от основных потребностей продукта до улучшения и оптимизации функций.

Чем занимаются инженеры по контролю качества?

Инженеры по контролю качества оценивают и устраняют неполадки программного обеспечения продукта, чтобы соответствовать стандартам качества в течение жизненного цикла разработки.

QA Engineer Обязанности

• Определение общих и конкретных требований к качеству продукции.
• Создавайте ручные и автоматизированные тесты программного обеспечения для выявления функциональных проблем.
• Анализ результатов тестирования и внедрение или передача решений разработчикам.
• Проверьте функциональность конечного продукта перед коммерческим выпуском.

Ежедневные обязанности инженеров по обеспечению качества

• Программирование тестовых примеров и тестовых сценариев для поиска и исправления ошибок кода.
• Отслеживание проблем с качеством и ведение документации.
• Повторите и проверьте тестирование предыдущих проблем.
• Определение областей для улучшения процессов тестирования.

Инженеры по обеспечению качества в компании

Инженеры по обеспечению качества обычно входят в группу разработчиков продукта и, как правило, подчиняются старшим инженерам по обеспечению качества в компании.

Важность инженеров по обеспечению качества

Инженеры по обеспечению качества намеренно ищут и устраняют ошибки продукта, которые в противном случае можно было бы пропустить во время разработки. Их работа помогает улучшить общее удобство использования продукта и качество обслуживания клиентов после его выпуска.

Произошла ошибка.

Невозможно выполнить JavaScript. Попробуйте посмотреть это видео на сайте www.youtube.com или включите JavaScript, если он отключен в вашем браузере.

Роль QA Engineer | Должностная инструкция инженера по обеспечению качества | Элизабет Тернер. | Видео: HiCounselorr

Какие навыки необходимы инженеру по обеспечению качества?

Квалификация инженера по обеспечению качества

• Два или более года опыта работы в области разработки программного обеспечения, тестирования программного обеспечения или на аналогичных должностях.
• Способность создавать и выполнять процессы ручного и автоматизированного тестирования программного обеспечения.
• Способность проводить тестовые анализы и проверять требования к качеству.
• Знакомство с тестированием программного обеспечения применительно к конкретным этапам разработки продукта.

Инженер по обеспечению качества Требования

• Степень бакалавра в области компьютерных наук, инженерии или смежных областях.

QA Engineer Hard Skills

• Опыт в области тестирования программного обеспечения и инструментов A/B-тестирования.
• Владение языками программирования (C#, Java, JavaScript, Python).
• Опыт работы со средствами отладки программного обеспечения.
• Опыт работы с программами интегрированной среды разработки (IDE).
• Знание QA-тестирования для настольных, мобильных и консольных платформ.

QA Engineer Soft Skills

• Способность уделять пристальное внимание деталям.
• Критическое мышление.
• Навыки решения проблем.
• Устные и письменные коммуникативные навыки.

Инструменты и программы, которые используют инженеры по контролю качества

• C#
• C++
• Java
• JavaScript
• Jira
• LoadRunner
• Python
• QA Wolf
• SQL
• Testim
• Visual Studio

Как стать инженером по обеспечению качества

Инженер по обеспечению качества Образование и опыт

Инженеры по обеспечению качества обычно имеют степень бакалавра в области компьютерных наук, инженерии или смежных областях.

Кандидаты на инженера по обеспечению качества также должны иметь двухлетний или более летний опыт разработки программного обеспечения, тестирования программного обеспечения или аналогичных должностей. Рекомендуется знание ручного и автоматизированного тестирования программного обеспечения, инструментов анализа тестирования, инструментов и методологий разработки продуктов и обеспечения качества.

Сертификаты и курсы QA Engineer

• Master Software Testing+Jira+Agile on Live App-Be a TeamLead
• Мастер-класс по тестированию программного обеспечения — от новичка до эксперта
• Полный учебный курс по тестированию программного обеспечения 2022 года

Карьерный путь инженера по контролю качества

Прежде чем приступать к должности инженера по обеспечению качества, профессионалам может потребоваться получить опыт работы в качестве разработчика программного обеспечения, тестировщика программного обеспечения или на аналогичной должности.