Онлайн маркетинг что это: Из чего состоит интернет-маркетинг // Интернет-маркетинг с нуля

Содержание

Интернет-маркетинг: что это — определение, виды, особенности, функции

Интернет-маркетинг — это мероприятия для увеличения прибыли, освоения и расширения рынка, повышения популярности бренда и привлечения покупателей и заказчиков в бизнес с помощью интернета и его возможностей. Инструменты интернет-маркетинга — поисковое продвижение, контекстная и таргетированная реклама, e-commerce, веб-аналитика и пр.

Интернет-маркетинг позволяет выделять аудиторию, которой будет интересен продукт, с помощью аналитики или опросов. Мероприятия всегда направлены на определенную ЦА и выбираются в зависимости от цели продвижения.

  • Если компания неизвестна на рынке, продвижение может быть направлено на повышение узнаваемости среди целевой аудитории.
  • Если цель — привлечь на сайт как можно больше пользователей, проводятся работы для роста трафика.
  • Если нужно простимулировать пользователей выполнять те или иные действия, совершаются действия для роста конверсии.

Курс
Уверенный старт в IT
Поможем определить подходящую вам IT-профессию и освоить её с нуля. Вы на практике попробуете разные направления: разработку на разных языках, аналитику данных, Data Science, менеджмент в IT. Это самый подходящий курс для построения карьеры в IT в новой реальности.

Подробнее

  • Маркетологи, которые занимаются планированием и реализацией стратегий продвижения. Маркетолог продумывает, каким должно быть продвижение, чтобы компания смогла достичь поставленных целей.
  • Аналитики, которые работают с интернет-маркетингом в рамках сбора и интерпретации показателей, прогнозирования и пр. Их работа также учитывается в маркетинговых стратегиях.
  • SEO-специалисты, SMM-специалисты, менеджеры по контекстной рекламе — они прорабатывают конкретные методы для того или иного вида продвижения. Если маркетолог разрабатывает стратегию, то перечисленные специалисты определяют, какие действия в этой стратегии нужно выполнить.
  • Контент-менеджеры и контент-мейкеры — они непосредственно отвечают за контент, который создается в рамках интернет-маркетинга.

Читайте также: Кто такой интернет-маркетолог и чем он занимается?

  • Раскрутка бренда, повышение узнаваемости компании или публичного лица в интернете.
  • Создание спроса на тот или иной продукт.
  • Ответы на «боли» клиентов — незакрытые потребности и проблемы пользователей.
  • Привлечение внимания к продукту — товару или услуге — для формирования потребности и желания купить его.
  • Подбор аудитории, которой будет интересен конкретный продукт или контент.
  • Общение с подобранной аудиторией на понятном ей языке и подача актуальной информации.
  • Увеличение трафика — потока пользователей, которые приходят на сайт.
  • Рост конверсии — процента выполненных целевых действий от общего числа посещений.
  • Создание сообщества вокруг продукции или бренда, запуск «сарафанного радио», когда продвигать товар по собственной инициативе начинают сами пользователи.
  • Рост продаж и прибыли.

Мы привели несколько популярных составляющих комплексного продвижения в интернете. Видов намного больше.

Кампании запускаются в поисковых системах и на партнерских сайтах. Реклама демонстрируется после того, как пользователь ввел в строку конкретный поисковый запрос. Находится над и под органической выдачей, поэтому собирает много просмотров и целевых переходов.

Кампании запускаются в социальных сетях ВКонтакте, Одноклассниках и пр. До запуска выполняется выборка пользователей по временному, демографическому, географическому и иным признакам. Рекламные объявления видят только представители целевой аудитории.

Совокупность работ по развитию сайта, изменению его окружения, анализу поведения пользователей для улучшения позиций сайта в результатах выдачи поисковых систем и увеличения его посещаемости.

Работы по увеличению узнаваемости бренда, созданию базы лояльных последователей, привлечению новых клиентов и повышению продаж с помощью социальных сетей. Это не только раскрутка групп или каналов, посвященных брендам, но и работа внутри них: наполнение страниц контентом, активности, рассчитанные на пользователей, работа с возражениями и оперативная обратная связь.

Лендинги, или посадочные страницы, — одностраничные сайты, которые создаются чтобы продать конкретный продукт. На них обычно переходят с рекламных объявлений. Создание и раскрутка лендингов считается отдельным направлением маркетинга: важны даже такие мелочи, как расположение кнопки — вверху или внизу.

Рассылки «подогревают» пользователей, которые уже проявили интерес к продукту, дают им полезную информацию и стимулируют воспользоваться предложением. Несмотря на развитие других форм интернет-маркетинга, они продолжают оставаться популярными.

Современный интернет-маркетинг предполагает постепенный отказ от классического SEO. Новые инструменты, технологии, более глубокое изучение целевой аудитории делают рекламу более гибкой, адресованной конкретному пользователю.

Курс
Уверенный старт в IT
Поможем определить подходящую вам IT-профессию и освоить её с нуля. Вы на практике попробуете разные направления: разработку на разных языках, аналитику данных, Data Science, менеджмент в IT. Это самый подходящий курс для построения карьеры в IT в новой реальности.

Подробнее

✅ Что такое Интернет-Маркетинг: Определение, Виды — Определение

Интернет-маркетинг — это продвижение товаров и услуг через онлайн-сервисы. В зависимости от размера бизнеса и занимаемой ниши, предприниматели используют разные каналы, начиная от РРС и заканчивая блогингом, где они делятся полезным контентом. Например, показывают видеоролики с практическими руководствами, чтобы естественным образом продвигать продукты бренда.


В отличие от традиционной рекламы в газетах, на телевидении, радио, баннерах, билбордах, плакатах, интернет-маркетинг функционирует онлайн.

Он предоставляет эффективные инструменты для лидогенерации и построения коммуникации, чтобы взаимодействовать с аудиторией, измерять уровень вовлеченности и лояльности к бренду. Среди популярных каналов интернет-маркетинга находится email маркетинг, РРС, SMM, мессенджеры, чат-боты, web push уведомления и поисковая оптимизация.

Сегодня освоение навыков работы в интернет-маркетинге обязательно для каждого предпринимателя. Читайте дальше, чтобы узнать, почему это так необходимо для развития бизнеса.

Преимущества интернет-маркетинга

  • Глобальный охват
  • Точность
  • Рентабельность
  • Положительный пользовательский опыт
  • Автоматизация

Давайте рассмотрим наиболее важные плюсы интернет-маркетинга.

  • Глобальный охват. Согласно данным Statista, 4,3 миллиарда людей используют интернет, что составляет 56% всего населения Земли. Интернет-маркетинг позволяет находить целевую аудиторию через разные каналы в разных странах и ​​регулировать охват рекламы в соответствии с поставленными задачами. Например, вы можете таргетировать объявления в Google или Facebook по местоположению пользователей, выбирая страну, город и даже район.
  • Точность. Помимо таргетинга по местоположению, вы можете таргетировать кампании на основании гендерной принадлежности, возраста, привычек и поведения пользователей. Мощные технологии интернет-маркетинга помогают рекламировать продукты нужным людям в правильном месте и в то время, когда они с наибольшей вероятностью могут их купить.
  • Рентабельность. Интернет-маркетинг значительно дешевле, чем традиционный маркетинг, поскольку не требует задействования физических ресурсов. Высокая точность делает его экономически выгодным благодаря тому, что вы платите за привлечение заинтересованных людей. В случае с традиционной рекламой можно только гадать, сколько человек посчитают ее релевантной. А предположения и догадки отнимают много времени и финансов.
  • Положительный пользовательский опыт. Интернет-маркетинг помогает обеспечить аудитории персонализированный опыт покупок. Например, вы можете отправлять письма на основании данных, которыми пользователи делятся с вами. Реклама Facebook, в свою очередь, опирается на предпочтения пользователей и понравившиеся им группы и страницы.
  • Автоматизация. Такие процессы, как лидогенерация, взращивание лидов и удержание клиентов можно настроить один раз и дальше они будут работать самостоятельно. Например, автоматизированные цепочки писем — отличный способ разгрузить отдел маркетинга и команду поддержки. Автоматизация позволяет вовремя отправлять клиентам необходимую информацию, которая помогает им пройти путь покупателя.

Интернет-маркетинг предоставляет ряд возможностей благодаря огромному количеству каналов для взаимодействия с аудиторией. Давайте подробнее рассмотрим наиболее важные из них.

Виды и примеры интернет-маркетинга

  • Email маркетинг
  • Поисковая оптимизация
  • SMM
  • Чат-бот маркетинг
  • Маркетинг влияния

Интернет-маркетинг предлагает каналы для компаний с разным доходом, стратегиями охвата и моделью взаимоотношений с клиентами. Давайте узнаем, как email маркетинг, SEO, SMM и чат-боты могут обогатить вашу стратегию.

Email маркетинг

Этот канал позволяет выстраивать крепкие взаимоотношения с пользователями, которые подписались на получение писем бренда. Вы можете создать список рассылки, разместив формы подписки и лид-магниты на своем сайте или блоге. В обмен на email адрес пользователя предложите подарок, релевантный контент или скидку.

Отправляйте новым подписчикам автоматические приветственные письма и повышайте лояльность с помощью персонализированного контента.

Чтобы сделать письма настолько релевантными, насколько ожидают подписчики, используйте информацию, которой они делятся при подписке и анализируйте их поведение на сайте и в рассылках.

Создавайте индивидуально настроенные письма под каждого клиента. Для этого отслеживайте их прогресс в использовании сервиса. Ниже вы видите пример персонализированного письма от Lingualeo. В таких рассылках компания сообщает о его успехах в изучении языка.

Чтобы достичь успеха в email маркетинге, вам необходимо выбрать надежный сервис рассылок с высокой репутацией. Так вы сможете отправлять тысячи писем в один день и избежите попадания в спам.

SendPulse предлагает удобные инструменты для создания и отправки всех видов триггерных рассылок. К ним относятся приветственные, и реактивационные сообщения, письма о брошенной корзине, письма на основании поведенческих факторов и истории покупок, письма к особой дате и многие другие.

В email маркетинге крайне важно сфокусироваться на удовлетворении потребностей клиента, так вы укрепите доверие пользователей к бренду.

Поисковая оптимизация

Этот канал очень полезен из-за характера современных покупок. Большинство из нас перед приобретением товара ищут информацию о нем в интернете, чтобы сравнить предложения разных компаний. Пользователи обращаются к таким поисковым системам как Google и Yandex. Люди вводят определенные ключевые слова (поисковые запросы) в строку поиска и получают список сайтов с предложениями, которые соответствуют их запросам.

Чтобы обойти конкурентов и привлечь много органического трафика на свой ресурс, вам нужно создать контент, соответствующий таким запросам. Убедитесь, что сайт входит в топ-10, потому что 75% переходов в Google происходит с первой страницы результатов поиска.

Чтобы достичь этой цели, следуйте следующим практическим SEO рекомендациям:

  • оптимизируйте контент под поисковые системы, однако проследите, чтобы он был читабельным и интересным для людей;
  • используйте long-tail запросы, например, “seo поисковая оптимизация” или “seo продвижение в google”;
  • добавляйте видео и изображения;
  • используйте корректные заголовки, метаописания и разметку текста;
  • повышайте скорость загрузки страниц;
  • получите обратные ссылки с релевантных для вас сайтов.

Ниже вы видите пример страницы, которая находится в топ-10 органической выдачи.

SEO — это долгоиграющая стратегия, которая требует последовательности и терпения. Если вам нужны более быстрые результаты, задействуйте платформу для запуска таргетированных рекламных кампаний Google Ads. Она поможет определенным страницам занять одну из верхних позиций в результатах поиска.

Взгляните на скриншот ниже.

SMM

Согласно Broadband Search, люди ежедневно проводят около 145 минут в социальных сетях. Это делает соцсети идеальным местом для рекламирования продуктов целевой аудитории. Такие гиганты, как Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter и многие другие предоставляют широкие возможности для рекламы.

Facebook и Instagram входят в число лидеров по трафику, который ежемесячно составляет два миллиарда активных пользователей. Эти площадки позволяют легко создавать рекламные объявления и таргетировать их на конкретную аудиторию. Для этого Facebook собирает и обрабатывает огромное количество данных о пользователях. Вот пример одного из рекламных объявлений в социальной сети.

Подобно поисковому маркетингу, вы можете взаимодействовать со своей аудиторией органически или с помощью платной рекламы.

Под «органически» мы подразумеваем создание групп или страниц для предоставления пользователям полезного и релевантного контента с целью постепенного увеличения аудитории. Раскрывайте актуальные темы и проявляйте свою экспертность. Периодически проводите гивэвеи (giveaway), дарите продукты бренда в обмен на подписку в Facebook — это ускорит рост аудитории.

Для наиболее эффективной работы в социальных сетях комбинируйте платный и органический подходы.

Взаимодействовать с клиентами вы можете не только в Facebook, но и ВКонтакте и в Одноклассниках, ведь количество активных пользователей этих соцсетей растет с каждым годом. Поэтому, не стоит упускать возможность поддерживать лояльность ваших пользователей и на этих площадках.

С помощью SendPulse вы можете отправлять сервисные уведомления пользователям ВК и ОК по номеру телефона. Напоминайте клиентам о предстоящем событии, сопровождайте уведомлениями продление подписки и списание средств с карты, подтверждайте заказы и бронирования. Это дешевле, чем SMS, и платите вы только за доставленные сообщения. Пользователь не обязательно должен быть подписчиком вашего сообщества.

Чат-бот маркетинг

Этот канал помогает автоматизировать коммуникацию с клиентами через такие мессенджеры, как Facebook Messenger, Viber, Telegram, WhatsApp и так далее.

Бренды создают чат-ботов — цепочки из заранее подготовленных ответов, чтобы предоставить клиентам всю необходимую информацию о компании, продуктах и услугах. Бот поможет пользователю забронировать столик в ресторане, сделать заказ из магазина прямо в чате, информировать об обновлениях.

Важно, что общение с чат-ботом бренда инициирует только пользователь. После того, как он нажмет «Начать», компания получает разрешение отправлять ему информационные и рекламные сообщения.

Посмотрите, как выглядит диалог с ботом. Независимо от целей компании, важно, чтобы сообщения были простыми, информативными и соответствовали языку бренда.

Чат-бот маркетинг помогает разгрузить отдел продаж и службу поддержки клиентов. Создать бота для Facebook Messenger вы можете абсолютно бесплатно. С помощью SendPulse вы можете создать чат-бота для Facebook Messenger и Telegram.

Маркетинг влияния

Это практика продвижения продуктов и услуг через контент, созданный лидерами мнений, инфлюенсерами. Количество их подписчиков в социальных сетях начинается от нескольких десятков тысяч. При выборе лидеров мнений обязательно учитывают экспертность в определенной нише, уровень вовлеченности целевой аудитории и ее интересы.

Маркетинг влияния очень популярен в разных нишах. Успех кампаний зависит не только от количества подписчиков, но и от уровня их доверия к инфлюенсеру.

Пост в Instagram, как и приведенный ниже пример, призван привлечь внимание аудитории и повысить спрос на этот конкретный продукт.

В Интернете есть много инструментов, которые помогают найти подходящих для вашего бизнеса лидеров мнений, например, LabelUp, Famebit, Upfluence, Buzzstream.

Помимо приведенных выше каналов интернет-маркетинга, есть еще web push уведомления, контент-маркетинг, видео-маркетинг, партнерский маркетинг и другие. Выбирайте любой из них, главное, чтобы он подходил для вашей целевой аудитории.

Теперь давайте посмотрим, как именно вы можете реализовать стратегии интернет-маркетинга.

Лайфхаки и рекомендации по интернет-маркетингу

  1. Создайте удобный сайт
  2. Начните с одного канала
  3. Создайте последовательный путь покупателя
  4. Постепенно подключайте больше каналов
  5. Используйте автоматизацию

Мы собрали краткий список самых действенных советов.

  1. Создайте удобный сайт. Обязательно адаптируйте его под мобильные устройства. Убедитесь, что страницы загружаются быстро, и сайт имеет простую навигацию. Оптимизируйте его по релевантным ключевым запросам для продвижения в верхние позиции Google. Попробуйте попасть в featured snippet (блоки с ответами).
  2. Начните с одного канала. Проанализируйте свою аудиторию и выясните, какой канал будет соответствовать вашим целям. Например, если вам нужно взрастить лиды, email станет отличным инструментом обучения и продвижения одновременно. Освойте email маркетинг, следуя лучшим рекомендациям. Мы разобрали такие ключевые темы как email шаблоны, дизайн, тема письма и многое другое.
  3. Создайте последовательный путь покупателя. Подумайте, какие этапы ваши клиенты проходят с момента первого контакта и до покупки. Какие препятствия появляются на их пути? Чтобы рассеять сомнения покупателя, предоставляйте релевантную информацию на каждом этапе в воронке продаж. Используйте краткосрочные предложения, но избегайте навязчивости.
  4. Постепенно подключайте больше каналов. Увеличивайте количество точек соприкосновения по мере роста бизнеса и аудитории. Тестируйте и измеряйте новые методы для эффективного использования нескольких каналов. Поддерживайте одинаковый стиль общения во всех каналах коммуникации.
  5. Используйте автоматизацию. Она помогает экономить много ресурсов, потому что чат-боты или email цепочки могут взять на себя часть работы команды поддержки. Инструменты автоматизации помогают быть на связи с клиентами 24/7. Вы можете автоматизировать апселл, перекрестные продажи, реактивировать неактивных пользователей.

Переходите в блог, чтобы ознакомиться с другими статьями, которые помогут прокачать навыки по интернет-маркетингу.

FAQ

💙 Как использовать SendPulse для интернет-маркетинга?

В SendPulse вы можете комбинировать все виды email кампаний с SMS и web push уведомлениями, а также коммуницировать с целевой аудиторией с помощью чат-ботов в мессенджерах и рассылок в ВК и ОК. Зарегистрируйтесь в SendPulse и улучшите свою стратегию интернет-маркетинга.

⚙️ Как работает интернет-маркетинг?

Такие технологические гиганты как Google и Facebook, собирают множество данных о миллиардах пользователей, а затем создают удобные и таргетированные инструменты для коммуникации покупателей с продавцами. Кроме того, интернет-маркетинг адаптируется к любым коммуникационным платформам, будь то email, SMS, социальные сети, мессенджеры или web push. Все это позволяет легко взаимодействовать с целевой аудиторией и выстраивать с ней долгосрочные взаимоотношения.

🌐 Как интернет изменил маркетинг?

До появления интернета компании рекламировали свои продукты с помощью таких традиционных каналов, как телевидение, радио, газеты и ​​так далее. Когда появился интернет, маркетологи начали использовать email, рекламные баннеры, а позже — присоединили социальные сети, web push уведомления и Google поиск. Интернет-маркетинг оказался более доступным, целенаправленным и эффективным.

🔍 Как найти подходящую платформу по интернет-маркетингу?

Основывайте свой выбор на каналах коммуникации, которые вы хотите использовать, и бюджете компании. Если у вас небольшой бизнес, ищите маркетинговую платформу, которая предлагает бесплатные тарифные планы для повышения эффективности работы. SendPulse — это мультиканальный сервис, который позволяет ежемесячно отправлять до 15 000 писем 500 подписчикам бесплатно, рассылки ВК и ОК, а также неограниченное количество web push уведомлений 10 000 подписчиков, чат-боты в мессенджерах и другое.

Обновлено: 29.09.2022

Интернет-маркетинг — Optimizely


Что такое онлайн-маркетинг?

Интернет-маркетинг — это практика использования веб-каналов для распространения информации о бренде, продуктах или услугах компании среди ее потенциальных клиентов. Методы и методы, используемые для онлайн-маркетинга, включают электронную почту, социальные сети, медийную рекламу, поисковую оптимизацию (SEO), Google AdWords и многое другое. Цель маркетинга — привлечь потенциальных клиентов через каналы, по которым они проводят свое время за чтением, поиском, покупками и общением в Интернете.

Широкое распространение Интернета в деловых и личных целях привело к появлению новых каналов для рекламы и маркетинга, в том числе упомянутых выше. Есть также много преимуществ и проблем, присущих онлайн-маркетингу, который использует в основном цифровые носители для привлечения, вовлечения и преобразования виртуальных посетителей в клиентов.

Интернет-маркетинг отличается от традиционного маркетинга, который исторически включал такие средства массовой информации, как печать, рекламные щиты, реклама на телевидении и радио.

До того, как появились каналы онлайн-маркетинга, затраты на продвижение продуктов или услуг часто были непомерно дорогими и традиционно трудно поддающимися измерению. Подумайте о национальных телевизионных рекламных кампаниях, которые оцениваются с помощью фокус-групп потребителей для определения уровня узнаваемости бренда. Эти методы традиционно плохо подходят для контролируемых экспериментов. Сегодня любой, у кого есть онлайн-бизнес (а также большинство офлайн-бизнесов), может участвовать в онлайн-маркетинге, создавая веб-сайт и проводя кампании по привлечению клиентов практически бесплатно. Эти маркетинговые продукты и услуги также имеют возможность экспериментировать с оптимизацией, чтобы точно настроить эффективность своих кампаний и рентабельность инвестиций.

Преимущества онлайн-маркетинга

Ключевым преимуществом использования онлайн-каналов для маркетинга бизнеса или продукта является возможность измерить влияние любого данного канала, а также то, как посетители, привлеченные через различные каналы, взаимодействуют с веб-сайтом или целевой страницей. . Для посетителей, которые превращаются в платных клиентов, можно провести дальнейший анализ, чтобы определить, какие каналы наиболее эффективны для привлечения ценных клиентов.

Аналитика для веб-приложений или мобильных приложений может помочь определить следующее:

  • Какие каналы онлайн-маркетинга являются наиболее экономически эффективными для привлечения клиентов, исходя из коэффициента конверсии посетителей в клиентов и стоимости этих посетителей.
  • Какие каналы эффективны для привлечения клиентов и повышения их ценности на протяжении всего жизненного цикла, например маркетинг по электронной почте, который стимулирует повторные покупки у предыдущих клиентов.
  • Какие группы клиентов демонстрируют активное взаимодействие и высокий потенциал для дополнительных продаж, например программное обеспечение или мобильные приложения, которые рассчитывают продать больше продуктов клиентам с высоким уровнем вовлеченности.

Компания Optimizely известна контентом, коммерцией и оптимизацией с помощью нашей Платформы цифрового взаимодействия (DXP)

Начало работы

Инструменты онлайн-маркетинга

Существует ряд инструментов, которые можно использовать для создания и поддержки надежной программы онлайн-маркетинга:

  • Маркетинг по электронной почте
  • Маркетинг в социальных сетях
  • Поисковая оптимизация (SEO)
  • Медийная реклама, такая как реклама LinkedIn или контекстно-медийная сеть Google
  • Поисковый маркетинг (SEM)
  • Онлайн-мероприятия и вебинары
  • A/B-тестирование и оптимизация сайта
  • Контент-маркетинг
  • Видеомаркетинг
  • Маркетинговая аналитика, такая как Google Analytics
  • Автоматизация маркетинга
  • Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
  • Система управления контентом (CMS)
  • Реклама с оплатой за клик (PPC), такая как Google Ads
  • Партнерский маркетинг

Примеры интернет-маркетинга

Вот некоторые примеры маркетинговых кампаний в Интернете:

  • Canon рекламирует ключевые слова, связанные с фотографией, в поисковых системах Google, Yahoo и Bing, чтобы продавать свои камеры релевантной аудитории для привлечения трафика на определенную веб-страницу.
  • Whole Foods собирает адреса электронной почты на своем веб-сайте для создания списков адресов электронной почты, которые можно использовать для рекламы новых продуктов, распродаж и событий в своих магазинах.
  • Dove создает видеорекламу и делится ею со своей аудиторией в Facebook, Twitter и других социальных сетях, чтобы способствовать благоприятному обсуждению своего бренда и продуктов.
  • Bite Beauty сотрудничает с влиятельными лицами, чтобы продвигать новую губную помаду для своей целевой аудитории, состоящей из любителей высококачественной косметики.

Несмотря на то, что онлайн-маркетинг предоставляет предприятиям множество возможностей для расширения своего присутствия через Интернет и создания своей аудитории, этим методам маркетинга также присущи проблемы. Во-первых, маркетинг может стать безличным из-за виртуального характера доставки сообщений и контента желаемой аудитории. Маркетологи должны формировать свою стратегию онлайн-маркетинга, хорошо понимая потребности и предпочтения своих клиентов. Такие методы, как опросы, тестирование пользователей и личные беседы, могут использоваться для понимания общего пользовательского опыта.

Интернет-маркетинг также может быть многолюдным и конкурентным. Хотя возможности предоставлять товары и услуги как на местных, так и на далеко идущих рынках расширяют возможности, конкуренция может быть значительной. Компании, инвестирующие в онлайн-маркетинг, могут столкнуться с трудностями при привлечении внимания посетителей из-за большого количества компаний, которые также продвигают свои продукты и услуги в Интернете. Маркетологи должны найти баланс между созданием уникального ценностного предложения (УЦП) и голоса бренда, поскольку они тестируют и строят маркетинговые кампании по различным каналам.

С чего начать

Первый шаг к началу работы с интернет-маркетингом — оценить свои цели и убедиться, что они измеримы. Вы надеетесь привлечь 100 новых клиентов? Сгенерировать 1000 лидов, чтобы подстегнуть ваш процесс продаж B2B? Создать базу подписчиков электронной почты из 10 000 человек?

После этого вам нужно сделать выбор о том, как построить присутствие в Интернете, которое поможет вам достичь этой цели, и создать соответствующую маркетинговую стратегию для этих каналов. Возможно, вам нужно создать сайт электронной коммерции. Если вы заинтересованы в ведении блога для повышения осведомленности и числа подписчиков, рассмотрите возможность создания блога и разработайте стратегию создания отличного контента, который будет способствовать распространению в социальных сетях. Партнерство с клиентом, который хочет проповедовать ваш бизнес, создавая тематическое исследование или инфографику, может стать мощным социальным доказательством, поскольку клиенты оценивают вашу компанию. Простой веб-сайт или целевая страница с формой для захвата лидов может помочь вам начать развивать свой бренд и генерировать трафик. Базовая аналитическая платформа (например, бесплатная Google Analytics) может помочь вам начать измерять, как вы отслеживаете свои маркетинговые усилия для достижения своей первоначальной цели.

Когда вы будете готовы приступить к онлайн-маркетингу, привлечение членов вашей команды и отслеживание всей работы может стать проблемой. Рассмотрите возможность использования (бесплатной) платформы управления контентом, чтобы отслеживать все задачи и помогать публиковать часть необходимого контента.

Подведение итогов

Интернет-маркетинг также известен как интернет-маркетинг, веб-маркетинг, цифровой маркетинг и маркетинг в поисковых системах (SEM). Интернет-реклама и интернет-реклама — это методы, связанные с онлайн-маркетингом, но не синонимы онлайн-маркетинга.

Поисковый маркетинг — Optimizely


Что такое поисковый маркетинг?

Маркетинг в поисковых системах (SEM) — это стратегия цифрового маркетинга, используемая для повышения видимости веб-сайта на страницах результатов поисковых систем (SERP).

В то время как отраслевой термин когда-то относился как к органической поисковой деятельности, такой как поисковая оптимизация (SEO), так и к платной, теперь он относится почти исключительно к платной поисковой рекламе.

Маркетинг в поисковых системах также иногда называют платным поиском или оплатой за клик (PPC).

Почему SEM важен?

В связи с увеличением числа потребителей, изучающих и покупающих товары в Интернете, маркетинг в поисковых системах стал важнейшей стратегией онлайн-маркетинга для увеличения охвата компании.

Фактически, большинство новых посетителей веб-сайта находят его, выполняя запрос в поисковой системе.

В поисковом маркетинге рекламодатели платят только за показы, которые приводят к посетителям, что делает этот способ эффективным для компании, чтобы тратить свои маркетинговые доллары. В качестве дополнительного бонуса каждый посетитель постепенно повышает рейтинг сайта в результатах обычного поиска.

Поскольку потребители вводят поисковые запросы с намерением найти информацию коммерческого характера, они находятся в отличном настроении для совершения покупки по сравнению с другими сайтами, такими как социальные сети, где пользователи не ищут что-то явно.

Поисковый маркетинг достигает потребителей в нужное время: когда они открыты для новой информации. В отличие от большинства цифровой рекламы, контекстная реклама ненавязчива и не прерывает их задачи.

Немедленные результаты с SEM. Возможно, это самый быстрый способ привлечь трафик на сайт.

Как работает SEM

Поисковые системы используют сложные алгоритмы, чтобы обеспечить получение наиболее релевантных результатов для каждого поиска, включая местоположение и другую доступную информацию.

В платной поисковой рекламе спонсируемые объявления появляются вверху и сбоку страниц результатов поисковой системы, чтобы получить большую видимость и известность, чем обычные результаты.

Допустим, вы клиент, который ищет товар или услугу в Интернете. Вы заходите в поисковую систему и вводите условия поиска (также известные как ключевые слова).

На странице результатов поиска вы встретите объявления различных компаний, ключевые слова которых совпадают с ключевыми словами в вашем поиске.

Эти объявления появляются на видном месте страницы вместе с другими результатами поиска, соответствующими вашим ключевым словам. Платные списки очень релевантны вашему конкретному поиску, поэтому вполне вероятно, что вы нажмете на них.

Теперь давайте посмотрим, как работают кампании SEM с точки зрения маркетолога.

Сети SEM работают в режиме самообслуживания. Как только маркетолог выбирает сеть, он может запустить кампанию в течение короткого периода времени.

При настройке кампании в сети SEM маркетологу предлагается:

  • Провести исследование ключевых слов и выбрать набор ключевых слов, связанных с их веб-сайтом или продуктом
  • Выберите географическое местоположение для показа объявления в пределах
  • Создать текстовое объявление для отображения в результатах поиска
  • Предложите цену, которую они готовы платить за каждый клик по их объявлению

Текстовые объявления легко создавать. Маркетологи вводят заголовок, текст для основной части объявления, призыв к действию и URL-адрес для гиперссылки.

Маркетинг в поисковых системах считается многими наиболее эффективным способом потратить маркетинговые доллары.

Примеры поисковых рекламных сетей

Двумя основными поисковыми сетями, на которые нацелены специалисты по поисковому маркетингу, являются Google Ads (ранее Google Adwords) и Bing Ads.

Google AdWords фактически состоит из двух сетей: поисковой сети Google и контекстно-медийной сети Google. Первая сеть состоит исключительно из связанных с поиском веб-сайтов, принадлежащих Google, а вторая включает в себя такие ресурсы, как YouTube, Blogger и Gmail. Bing Ads позволяет клиентам покупать рекламу как в сети веб-сайтов Yahoo, так и в сети Bing.

Хотя Google Ads — гораздо более крупная сеть (примерно в 2 раза больше), цены на Bing Ads часто ниже. Маркетологи могут получить более высокий рейтинг по конкурентной ключевой фразе за меньшие деньги, чем в Google. А некоторые сообщают, что рейтинг кликов также выше.

Как A/B-тестирование может дополнить SEM

Поскольку вы уже вкладываете средства в поисковый маркетинг, чтобы привлечь трафик на свой веб-сайт, стоит попытаться оптимизировать этот трафик для конверсий и повысить эффективность ваших расходов.

A/B-тестирование ваших целевых страниц — это простой способ максимизировать ваши расходы за счет оптимизации средней стоимости заказа или дохода на страницу.

Оптимизация целевой страницы может повысить показатель качества в маркетинговых сетях поисковых систем и, таким образом, снизить среднюю цену за клик.