Clever box crm — 15 отзывов и обзор CRM для салона красоты

Clever box crm — украинский онлайн-сервис для управления бизнес-процессами организаций в сфере красоты и здоровья.

Действуют готовые решения для косметологической клиники, медицинского центра, стоматологии, салона красоты, парикмахерской, центра терапии, массажного центра, СПА-салона, студии маникюра, татуажа, депиляции и наращивания ресниц, барбершопа, обучающего центра.

Clever box crm — украинский онлайн-сервис для управления бизнес-процессами организаций в сфере красоты и здоровья.

Действуют готовые решения для косметологической клиники, медицинского центра, стоматологии, салона красоты, парикмахерской, центра терапии, массажного центра, СПА-салона, студии маникюра, татуажа, депиляции и наращивания ресниц, барбершопа, обучающего центра.

Используют более 500 клиентов. Достаточно 1 суток для полного разбора функционала сервиса.

Функционал и преимущества

Клиентская база:

• Сбор основной информации о клиенте: имя, электронная почта, номер телефона, дата рождения, финансовая информация, приобретенные услуги, записи звонков, история sms-сообщений. Возможность прикрепления фотографии, документов к карточке клиента.
• Группировка и сегментация базы данных клиентов. Создание любых видов групп (постоянный, VIP-клиент, черный список, компания N и т.д). Возможность выделения цветовыми индикаторами статусы клиентских групп.

• Планирование предоставления услуг по каждому клиенту. Сохранение предпочтений клиента (определенный вид стрижки, маникюра, время оказания услуг, специалист и т.д.), истории визитов, включая неприходы и отмены. Фиксирование технологической карты всех приобретенных услуг.

• Работа с фильтрами. Заданные параметры фильтрации или их комбинации (пол, возраст, статус, дата записи и т.д.).

Маркетинг:

• Онлайн-привлечение клиентов. Реклама в интернете, социальных сетях с прямой ссылкой на онлайн-запись.

Телефония:

• Возможность совершать звонки из карточки клиента.
• Сохранение записи телефонных звонков.

Запись клиента:

• Виджет онлайн-записи. Запись 24/7. Автоматическое согласование записи в режиме реального времени. Исключение повторного времени. Все время записи занимает чуть больше минуты. Интеграция с электронным журналом администратора и специалиста оказания услуг. Оперативное редактирование визита по любым необходимым параметрам: времени, дате, услуге, мастеру. Оставление заявки на подбор записи на удобное время. Выбор удобного способа обратной связи (Viber, Telegram).

• Автоматический расчет стоимости и продолжительности визита в зависимости от услуги. Автоподбор по номеру телефона и имени клиента.

• При записи администратор видит основную информацию о клиенте: группу, скидки, имя и т.д. Возможность сравнения специалистов, расписания на одном экране. Настройка промежутка времени для показа (5, 10, 15, 20, 30, 60 минут). Возможно создание примечаний для каждого клиента.

• Ручная постановка задач или автоматическая. При автоматической: высылание напоминаний клиентам и постановка задачи для перезвона через заданный промежуток времени, запись на повторный визит, сбор обратной связи. В системе есть панель напоминаний, где каждое новое уведомление для сотрудника появляется со звуковым сигналом.
• Возможность оставить обратную связь после посещения заведения. Ответы клиентов доступны только руководителю и другому уполномоченному сотруднику.
• Бронирование записи (лист ожидания). Запись даже при отсутствии графика на будущее. Автоматическое уведомление системой о появлении свободного времени.

Сообщения:

• Автоматическое уведомление клиента с основной информацией по записи (дата, время, специалист, услуга).

• Возможность отмены записи самим клиентом при переходе по ссылке из напоминания о визите.
• Настройка автоматических отправлений: поздравление с днем рождения, памятными датами и т.д. Информирование об акционных предложениях.
• Возможность отправлять сообщения из карточки клиента.

Телефония:

• При входящем звонке автоматически выходит на главный экран карта клиента с общей информацией (имя, группа, бонусы). Возможность записи на услугу, не выходя из системы.
• Фиксация пропущенных звонков. Запись телефонных разговоров. История журнала звонков.
• Возможность звонить из CRM. Автоматическое заполнение карточки при звонке с незнакомого номера. Интеграция телефонии с сайтом.

Система лояльности:

• Поддержка акций. Разработка индивидуальных специальных предложений. Дисконтные и бонусные программы. Разовые и постоянные скидки. Подарочные сертификаты. Депозиты. Абонементы.
• Использование подарочных сертификатов на определенную сумму, на процедуру или категорию услуг.
• Таргетированные рассылки (sms и E-mail-рассылки).

Оплата:

• Онлайн-оплата услуг. Оплата наличными и картой. Терминал, сертификат, бонусы, абонемент, бонусы. Смешанная оплата.
• Оплата фискальными чеками, отправление чеков по sms.
• Возможность для избранных клиентов оплаты товаров и услуг в долг. Автоматизация процесса приема предоплаты по запланированным визитам.

Работа с сотрудниками:

• Учет рабочего времени. Благодаря автоматизированному табелю учета времени в системе руководитель видит количество отработанных часов каждым сотрудником, количество потраченного по факту времени на каждую услугу.

• Автоматическое формирование расчетных листков за любой заданный период. Выгрузка по оказанным услугам, отработанным часам (фактическим и по расписанию) сотрудника.
• Настройка заработной платы: ставка, процент от выручки, фиксированная сумма при оказании услуг, бонус при выполнении определенных условий, комиссия за рекомендацию и т.д. Расчет зарплаты из нескольких составляющих. Настройка индивидуально для каждого сотрудника.
• Расчет системы мотивации.
• Планирование графика рабочего времени. Автоматическое проставление рабочего времени по схемам: день через день, по дням недели. Возможность задать расписание по шаблону (четные или нечетные дни, дни недели, ежедневно). Возможность указать дополнительное время приема, либо отметить время отсутствия специалиста. Справочник категорий расписания для более гибкой настройки.

Складской учет:

• Основные складские операции: приход товара, контроль остатков, движение, поставки, списания, перемещения, инвентаризация. Внесение неограниченного количества товара, указание единиц измерения. Онлайн-режим.
• Технические карты. Автоматический подсчет себестоимости, установление лимита себестоимости для каждой услуги для оповещения для выполнения закупки. Снижение недостач на складе. Оформление продаж вместе с услугами.
• Внесение данных о поставщиках и контрагентах.

Аналитика:

• Просмотр в табличном режиме онлайн. Фильтрация по различным параметрам. Возможность редактирования и анализа. Диаграммы.

• Отчеты по оказанным услугам: причины отмены и сроков выполнения (многомерная аналитика).

• Анализ рекламных источников и кампаний.
• Аналитика по товару: продажам, движению, складским остаткам и многим другим показателям. Просмотр по количеству проданного товара по каждому специалисту в определенном промежутке времени.
• Анализ работы сотрудников: расчет заработной платы, кассовый расчет за смену, эффективность работы персонала, загруженности персонала, отзывам клиентов, KPI и т.д.
• Анализ движения денежных средств. Все виды движения денег: приход, расход, перемещение, сторно. Выгрузка отчетов в Excel, детальные фильтры в финансовых отчетах. Автоматическое формирование “Отчета о доходах и расходах” с детализированной расшифровкой по статьям.
• Оценка рентабельности и эффективности оказываемых услуг.

Техническая поддержка:

• Ответ в течение 5 минут. Сохранение переписки с ответами. Возможность обсуждения проблем  по телефонной связи, в чате поддержки в Telegram.
• База знаний с подробными инструкциями и советами по настройке платформы.

Безопасность:

• Весь объем информации и полный функционал открыт только руководству. Личная информация о клиенте (номер телефона, электронной почте, фамилия) — не доступны для специалистов.

• Гибкая настройка доступа к базе (определение ролей для использования функций системы). Настройка просмотра, управления финансами, редактирование базы и т.д.
• Просмотр всех действий сотрудников (лента активности). Детализация с возможностью поиска необходимых изменений.

Интеграции:

• Оплата: WayForPay, LiqPay, ПРРО CHECKBOX.
• Телефония: Stream Telecom, Binotel, Ringostat.
• Социальные сети: Facebook, Telegram, Viber, WhatsApp, Instagram.

Интеграции с 1С нет.

Воронка продаж не поддерживается

Интерфейс и сложности работы

Интерфейс прост. Оценка 4/5.

Сложностей в работе не возникает. Оценка 5/5.

Доступно мобильное приложение для Android и iOS.

Оплата и тарифы

Пробный период 7 дней (полный функционал). Бесплатного тарифа нет. Перед использованием менеджером проводится презентация в программе Skype, которая также дублируются на адрес электронной почты в формате pdf.

Все тарифы включают полный функционал. Доступ к программе оплачивается ежемесячно. Стоимость указана за количество сотрудников, работающих одновременно в один день (смену) и 1 филиал. С недавнего времени оплата в рублях и российских карт отменена. Принимается оплата в долларах. Тарифы отличаются по оплате и срокам первичного использования. Действую тарифы для подключения и дополнительные услуги.

Тариф Стартап (для 1-3 специалистов, одновременно работающих на смене):

• Крепкие отношения — 36 $ за 1 месяц (скидка 20% при оплате за 12 месяцев — 432 $)
• Дружба и уважение — 41 $ за 1 месяц (скидка 10% при оплате за 6 месяцев — 246 $)
• Давай знакомиться — 45 $ за 1 месяц (при оплате за 3 месяца — 135 $)
• На время военного положения — 49 $ за 1 месяц

Тариф Команда (для 4-10 специалистов, одновременно работающих на смене):

• Крепкие отношения — 47 $ за 1 месяц (скидка 20% при оплате за 12 месяцев — 564 $)
• Дружба и уважение — 53 $ за 1 месяц (скидка 10% при оплате за 6 месяцев — 318 $)
• Давай знакомиться — 59 $ за 1 месяц (при оплате за 3 месяца — 177 $)
• На время военного положения — 59 $ за 1 месяц

Тариф Бизнес (для 11-30 специалистов, одновременно работающих на смене):

• Крепкие отношения — 71 $ за 1 месяц (скидка 20% при оплате за 12 месяцев — 852 $)
• Дружба и уважение — 80 $ за 1 месяц (скидка 10% при оплате за 6 месяцев — 480 $)
• Давай знакомиться — 89 $ за 1 месяц (при оплате за 3 месяца — 267 $)
• На время военного положения — 89 $ за 1 месяц

Для больших сетей действуют специальные условия и скидки. Цена подключения оплачивается разово при создании аккаунта для нового клиента. Стоимость:

• Стартовое подключение. Бесплатно. Поддержка только в онлайн-чате, поддержка 5 дней в неделю с 9-18, без онлайн-консультаций
• Базовое подключение — 99 $. Включает в себя перенос данных, поддержку в онлайн-чате и Telegram 7 дней в неделю, 4 онлайн-консультации со специалистом
• Расширенное подключение — 199 $. Включает в себя перенос данных, техническую настройку сотрудниками сервиса, поддержку в онлайн-чате и Telegram 7 дней в неделю, 4 онлайн-консультации со специалистом

Дополнительные услуги:

• Облачное хранилище 5 Гб — 10 $ в мес
• Облачное хранилище 50 Гб — 35 $ в мес

Написать отзыв о CleverBox CRM на pickTech

Расскажите о своём опыте использования продукта CleverBox CRM  — это поможет другим покупателям определиться с выбором.
 Не знаете с чего начать? Посмотрите наши советы по написанию отзывов.

CleverBox CRM

от CleverBOX

CleverBOX:CRM поможет автоматизировать до 70% ключевых бизнес-процессов вашей компании, а также сэкономить время и ресурсы. Решение позволит повысить продуктивность работы салона или клиники, используя удобные и понятные инструменты. Программа позволяет управлять клиентами, осуществлять онлайн-запись, вести учёт расходов и доходов, контролировать сотрудников, подключить IP-телефонию, выполнять складской учёт, получать отзывы и многое другое.

Шаг 1 — расскажите о себе

Сэкономьте время

Авторизуйтесь через социальные сети 
и мы сами заполним часть полей

Расскажите о себе

Где Вы работаете?

Выберите размер кампании

Выберите размер кампанииТолько я2-10 сотрудников11-50 сотрудников51-200 сотрудников201-500 сотрудников501-1000 сотрудников1001-5000 сотрудников5001-10,000 сотрудников10,000+ сотрудников

Выберите направление деятельности

Выберите направление деятельностиБухгалтерский учетАвиакомпания / АвиацияАльтернативное разрешение спораНетрадиционная медицинаМультипликацияОдежда и модаАрхитектура и планированиеИскусства и ремеслаАвтомобилиАвиация и КосмосБанкингБиотехнологияВещательные СМИСтроительные материалыОфисные товары и оборудованиеРынки капиталаХимические веществаГражданская и социальная организацияГражданское строительствоКоммерческая недвижимостьКомпьютерная и сетевая безопасностьКомпьютерные игрыКомпьютерное железоКомпьютерная сетьКомпьютерное программное обеспечениеСтроительствоБытовая электроникаПотребительские товарыБытовые услугиКосметикаМолочные продуктыОборона и космосДизайнУправление образованиемЭлектронное обучениеЭлектротехническое / Электронное производствоИндустрия развлеченийЭкологические услугиОбслуживание мероприятийИсполнительные органыУслугиСельское хозяйствоФинансовые услугиИзобразительное искусствоРыболовствоЕда и напиткиПроизводство продуктов питанияСбор денежных средствМебельАзартные игры и казиноСтекло, керамика и бетонПравительственная администрацияРабота с государственными органами Графический дизайнЗдоровье и фитнесВысшее образованиеБольница и здравоохранениеИндустрия гостеприимстваОтдел кадровИмпорт и экспортИндивидуальные и семейные услугиИндустриальная автоматизацияИнформационные услугиИнформационные технологии и услугиСтрахованиеМеждународные делаМеждународная торговля и развитиеИнтернетИнвестиционная деятельность банковУправление инвестициямиСудебные органыПравоохранительные органыЮридическая практикаЮридические услугиЗаконодательные органыДосуг, путешествия и туризмБиблиотекиЛогистика и цепочки поставокПредметы роскоши и ювелирные изделияМашинное оборудованиеУправленческий консалтингМорская сфераИсследования рынкаМаркетинг и рекламаИнженерное или промышленное машиностроениеПроизводство средств массовой информацииМедицинское оборудованиеМедицинская практикаПсихиатрическая помощьВоеннослужащиеГорное дело и металлургияКиноМузеи и учрежденияМузыкаНанотехнологииГазетыУправление некоммерческими организациямиНефть и энергетикаИнтернет-СМИАутсорсинг / ОффшорингДоставка посылки / грузаУпаковка и контейнерыБумага и лесоматериалыТеатральное искусствоФармацевтикаБлаготворительностьФотографияПластическая хирургияПолитическая организацияНачальное / Среднее образованиеПечатьПрофессиональная подготовка и коучингРазработка программыПубличная политикаСвязи с общественностью и коммуникацииОбщественная безопасностьИздательское делоЖелезнодорожное производствоСкотоводствоНедвижимостьРекреационные объекты и услугиРелигиозные учрежденияВозобновляемые источники и окружающая средаИсследовательская работаРесторанРозничная торговляБезопасность и расследованияПолупроводникиСудостроениеСпортивные товарыСпортКадровое обеспечение и рекрутингСупермаркетыТелекоммуникация ТекстильАналитические центрыТабачные изделияПеревод и локализацияТранспорт / Грузоперевозки / Железная дорогаКоммунальные услугиВенчурный и частный капиталВетеринарияСкладОптовая торговляВино и спиртные напиткиРадиоЖурналистика

Опыт использования

Выберите период

Выберите периодТестовый периодМенее 6-и месяцев6-12 месяцев1-2 года2+ лет

Частота использования

Выберите частоту

Выберите частотуЕжедневноРаз в неделюРаз в месяцДругое

Ваша роль

Пользователь

Администратор

Устанавливал и настраивал продукт

Помогал выбирать этот продукт

Шаг 2 — оцените свойства

Общая оценка

Легкость использования

Функциональность

Поддержка клиентов

Стоит своих денег

Порекомендовали бы Вы продукт друзьям или коллегам?

Шаг 3 — расскажите подробнее об опыте использования

Заголовок отзыва

Достоинства

0/40 мин.

Недостатки

0/40 мин.

Комментарий

Вы перешли на другой продукт?

Да

Нет

Не знаю

Какие альтернативные продукты Вы рассматривали?

Какие аргументы повлияли на Ваше решение о покупке?

Нажимая на кнопку Сохранить, я принимаю условия Согласия на обработку персональных данных.

Я соглашаюсь с Правилами размещения отзывов.

* — поле, обязательное для заполнения

Рассмотрим советы для написания полезного отзыва:

• Будьте конкретными. Вместо того чтобы просто сказать, что вам нравится продукт, скажите, почему. Используйте примеры — чем больше деталей, тем лучше.
• Будьте грамотными. Отзывы должны быть понятны для других. Используйте правильную грамматику, избегайте чрезмерной пунктуации и обязательно проверяйте свою орфографию.
• Будьте объективными. Постарайтесь выделить в своем обзоре как положительные, так и отрицательные стороны, даже если ваш опыт сильно смещается в одну сторону.
• Будьте актуальными. Самые лучшие отзывы — это те, которые написаны о текущих версиях программного обеспечения и в течение года использования. Хотя мы предоставляем открытый форум, пожалуйста, убедитесь, что ваш отзыв полезен другим покупателям. Избегайте обсуждения не по теме или личных мнений, не имеющих отношения к вашему непосредственному опыту использования программного обеспечения.

Обязательно следуйте этим рекомендациям при оставлении отзыва:

• Будьте самим собой. Не публикуйте сообщения как кто-то другой, не притворяйтесь, не говорите, что вы связаны с человеком или организацией, с которыми вы не связаны. Используйте свое настоящее имя, адрес электронной почты и название компании, чтобы мы могли подтвердить вашу личность.
• Будьте честными. Поделитесь своим реальным опытом работы с программным обеспечением. Не пытайтесь повысить или понизить рейтинг поставщика «игровой» системы.
• Мы не разрешаем поставщикам оценивать свои собственные продукты или продукты своих конкурентов.
• Не пишите оскорбительного, ненавистного, угрожающего или раздражающего содержания. Избегайте личных угроз, высказываний ненависти, непристойностей или подстрекательских высказываний.
• Не включайте личную информацию других лиц. Не публикуйте информацию, которая может быть использована для идентификации другого лица или компрометации его конфиденциальности.
• Сосредоточьтесь на программном обеспечении. Не рекламируйте и не унижайте другие продукты или поставщиков в обзоре. Держите ваши комментарии сосредоточенными на опыте, который вы имели с продуктом, который вы оцениваете.

Почему мой отзыв может быть отклонен или удален?

Наиболее распространенной причиной, по которой отзыв не публикуется, является невозможность подтвердить личность, поэтому обязательно предоставьте достаточную информацию или войдите в систему, используя свой профиль. Если мы определим, что рецензия нарушает наши правила публикации, мы можем не публиковать ее.

Вы можете обратиться к нашему полному набору рекомендаций сообщества и правила размещения отзывов.

Smartbox — Решения для маркетинга

Маркетинг

Мобильные и веб-решения для маркетинга

загрузить PDF

Проблемы, которые мы решаем

Взаимодействие с клиентами

Качественная реклама в сочетании с удобными интерфейсами считается маркетинговой системой. вместо скучной рекламы.

Генерация трафика и лидов

Сложные CRM-системы никогда не потеряют своей актуальности благодаря доказанной эффективности в привлечении потенциальных клиентов.

Правильный выбор цифровых технологий

При огромном количестве возможных способов продвижения и маркетинговых методологий выбор наиболее эффективного всегда является большой проблемой.

Открытие новой целевой аудитории

Быстро меняющийся мир цифровых технологий открывает альтернативные способы достижения целевой аудитории вашего бизнеса.

Альтернативные способы связи между бизнесом и клиентом

В настоящее время люди устали и разочарованы множеством простых способов, которыми бизнес пытается достучаться до них. Это тот момент, когда на сцену выходят маркетинговые решения в области ИТ.

Marketing Report Application Efficiency

Один вопрос — собирать данные, второй — как их обрабатывать, третий — как их отображать и использовать.

СВЯЗАННЫЕ ПРОЕКТЫ

Door 2 Door Ninja

Инструмент №1 для управления, планирования и отслеживания отдела продаж для прямых продаж!
Преобразование возможностей прямых продаж и холодных лидов в горячие лиды и продажи еще никогда не было таким простым! С Door2Door Ninja вы можете быть уверены, что станете продавцом-ниндзя, поскольку эффективно продаете и отслеживаете свою деятельность!

Читать дальше

Chili Piper

Chili Piper — это идеальное решение для вашей передачи отдела развития в отдел продаж и от продаж к успеху клиентов. Сразу после бронирования встречи с потенциальным клиентом или новой учетной записью встреча автоматически назначается по круговой основе следующему ресурсу, проверяя доступность в Google или Outlook.

Подробнее

Сушия

Сушия — лучшая сеть ресторанов японской кухни в Украине. Целью этого приложения было позволить пользователям делать заказы на доставку еды, получать информацию о ресторанах, быть в курсе последних новостей и специальных предложений.

Читать дальше

LikeSplash

LikeSplash оживляет ваши лайки и позволяет вам легко испытать то, что вы любите. Фильмы, рестораны, песни, книги, подкасты, приложения и многое другое — все готово для наслаждения в одном прекрасном приложении! Это универсальное приложение для обнаружения, обмена и отслеживания ваших интересов.

Подробнее

Логотип Chili Piper

История создания логотипа и фирменного стиля Chili Piper — это череда невероятных обстоятельств и действий, которые были совершены в погоне за вдохновением.

Подробнее

Yummi Gramm

YummiGram — это место, где вы можете найти любой рецепт, чтобы удивить своих друзей, близких или любимых людей. Благодаря красивому и простому интерфейсу мир новых кулинарных шедевров открывается совершенно по-новому для пользователей iOS с YummiGram. Наслаждаться!

Подробнее

CRM-менеджер в Smartbox Group

CRM-менеджер в Smartbox Group

Стартап Вакансии

Разместить вакансию

Разместить вакансию

Связаться с нами
Цены
Твиттер

Разместить вакансию

Существующий клиент?
Войти

New Barnet, Великобритания

Полная занятость

Buyagift ждет захватывающий год вперед с продолжающейся реализацией обширного маркетингового плана CRM и возможностью для уверенного в себе маркетолога, работающего в быстро меняющейся среде в команде CRM, чтобы управлять сдача этой деятельности.

Идеальный кандидат должен иметь опыт маркетинга CRM, желательно в сфере розничной торговли, с хорошей коммерческой осведомленностью. Эта роль также потребует хороших практических знаний об общих принципах CRM/маркетинга по электронной почте и технических знаний в отношении данных, настроенных с помощью ESP.

Подчиняясь руководителю отдела по удержанию клиентов, эта роль будет сосредоточена на реализации ключевых областей маркетингового и коммуникационного плана CRM в соответствии с согласованными показателями и бюджетами. Важно отметить, что эта роль поможет обеспечить выполнение CRM-каналом проектов и установление целевых показателей KPI, определенных на 2018 год и последующие годы.

Роль

• Управление стратегией контактов с CRM посредством доставки еженедельных информационных бюллетеней и сообщений на протяжении всего жизненного цикла для обеспечения дополнительных посещений веб-сайта, заказов и доходов
• Предоставлять обширные отчеты о кампании CRM для улучшения содержания, частоты и сегментации
• Мониторинг отраслевых инноваций и передовой практики CRM для постоянного улучшения программы CRM
• Управление потоками данных и настройка через ИТ и ESP, оптимизация с помощью новых программ
• Управляйте руководителем CRM, чтобы убедиться, что все кампании построены, одобрены, проверены и выполнены правильно, а также чтобы ключевые показатели эффективности CRM приводились во все соответствующие каналы
• Работать в тесном контакте с ESP над поведенческими/жизненными коммуникациями через электронную почту и SMS, чтобы постоянно улучшать и пересматривать наши автоматические коммуникации с клиентами, а также определять новые возможности кампании
• Управление ESP для обеспечения оптимального предоставления услуг
• Поддержка руководителя отдела по удержанию клиентов с помощью возможностей партнерства с брендом и разработки инструмента аналитики
• Управление специальными проектами

И немного о вас:

• 3-4 года опыта работы в роли CRM, предпочтительно в розничной торговле или потребительском маркетинге со страстью к привлечению клиентов
• Очень ориентирован на данные и хорошо понимает и интерпретирует данные кампании
• Обладать хорошими техническими знаниями/фоном CRM для оптимизации программы CRM
• Предыдущий опыт управления несколькими CRM-кампаниями через цифровые каналы, включая планирование данных, брифинги, креативную разработку, проведение и анализ кампаний
• Хорошее понимание общих принципов и каналов маркетинга с упором на общение с клиентами через цифровые каналы связи
• Хорошая степень коммерческого ума — с хорошими математическими и аналитическими навыками, способностью анализировать обширные данные и коммерчески оценивать деятельность и составлять отчеты о результатах
• Должен уметь работать в команде для поддержки реализации проектов
• Прагматичный и эффективный в анализе проблем и способный определить альтернативы существующему мышлению и разработать инновационные решения проблем
• Отличные навыки планирования, организации, письменные и коммуникативные навыки
• Внимание к деталям имеет важное значение
• Хорошее знание Word, Excel и PowerPoint
• Опыт работы с инструментом поставщика услуг электронной почты обязателен.