"Зенит" распространяет бесплатные билеты: почему это нормально. Бесплатные билеты на футбол
Additional trains
Порядок оформления бесплатных билетов на дополнительные поезда для Чемпионата мира FIFA 2018
Оформление бесплатных билетов на дополнительные поезда для Чемпионата мира FIFA 2018 (далее – ЧМ-2018) производится в 3 этапа:
1. Предварительное бронирование места в дополнительных поездах для ЧМ-2018.
На данном этапе необходимо:
- Зарегистрироваться на сайте http://tickets.transport2018.com/ (далее –Портал).
- Выбрать дополнительный поезд, следующий к матчу (от матча), указанному в имеющейся заявке на покупку билета на матч.
- Ввести персональные данные и номер подтвержденной заявки Паспорта болельщика (далее - FAN ID).
- В случае успешной проверки данных FAN ID будет предоставлена возможность предварительного бронирования места в вагоне.
- Информация о подтверждении бронирования места в дополнительном поезде поступит на адрес электронной почты, указанный при регистрации на сайте, и в личный кабинет.
2. Подтверждение данных билета на матч
После получения билета на матч ЧМ-2018 в заявке на предварительное бронирование места на дополнительный поезд в личном кабинете Портала необходимо указать номер билета на матч.В случае успешной проверки данных билета, происходит подтверждение факта бронирования места в дополнительном поезде. В противном случае предварительное бронирование аннулируется.
3. Оформление посадочного купона на дополнительный поезд.
После подтверждения факта бронирования, но не ранее, чем за 60 суток до отправления дополнительного поезда автоматически будет оформлен и направлен на адрес электронной почты и в личный кабинет Портала посадочный купон.После получения посадочного купона процесс оформления бесплатного проезда на дополнительном поезде считается завершенным.
Порядок предоставления права на бесплатный проезд железнодорожным транспортом в дополнительных поездах, утвержденный приказом Минтранса РФ №421 от 28 декабря 2016г.
* Места предоставляются в пределах нормы мест, выделенных для бесплатного проезда зрителей в дополнительных поездах.
tickets.transport2018.com
Болельщики ЧМ-2018 смогут заказать бесплатные билеты на поезд по телефону
Бесплатный билет на дополнительный поезд по паспорту болельщика и билету на матч теперь можно оформить с помощью одного телефонного звонка. В этом помогут операторы кол-центра Транспортной дирекции чемпионата мира по футболу — 2018.
728 бесплатных поездов будут курсировать между 11 городами мундиаля — Москвой, Санкт-Петербургом, Екатеринбургом, Саранском, Казанью, Сочи, Нижним Новгородом, Самарой, Волгоградом, Ростовом-на-Дону и Калининградом. Болельщики могут забронировать билеты и получить консультацию по вопросам бесплатного проезда к местам проведения матчей по телефонам: +7 (495) 741-18-18 (для звонков из других стран) и +7 (800) 775-20-18 (для звонков по России, звонок бесплатный).
Операторы кол-центра дают консультации на пяти языках: русском, английском, французском, испанском и немецком. Получить помощь в выборе оптимального маршрута на бесплатных поездах, разобраться с оформлением необходимых документов и с условиями предоставления права бесплатного проезда можно круглосуточно и без выходных. Кроме того, операторы службы поддержки готовы оказать помощь в бронировании специализированных мест для людей с ограниченными возможностями.
Для получения права на бесплатный проезд любителям футбола необходимо приобрести билеты на матч ЧМ-2018 в том городе, куда бронируется билет на поезд, и оформить паспорт болельщика (Fan ID). Для бронирования железнодорожного билета достаточно указать номер билета на матч или номер подтвержденной заявки на получение билета на матч и номер паспорта болельщика или номер подтвержденной заявки на получение паспорта болельщика. При звонке на горячую линию Транспортной дирекции — 2018 надо назвать номер билета на матч (или номер подтвержденной заявки на получение билета на матч), номер паспорта болельщика (или номер подтвержденной заявки на получение паспорта болельщика), паспортные данные, а также адрес электронной почты для получения подтверждения брони.
.jpg)
До недавнего времени бронирование бесплатных билетов на поезда было возможно лишь по интернету, на сайте Транспортной дирекции ЧМ-2018. Бронирование билетов футбольными болельщиками началось с октября 2017 года. На сегодня зарезервировано уже более 185 тысяч бесплатных мест в поездах, из них порядка 160 тысяч — это билеты для тех, кто приезжает в Москву и уезжает из нее.
Как уточнили в Департаменте спорта и туризма Москвы, в столице находятся одни из главных площадок чемпионата мира по футболу в России — стадион «Спартак» и Большая спортивная арена «Лужников». Организаторы готовятся принять здесь 12 игр, а также провести церемонии открытия и закрытия турнира. Ожидается, что на период проведения матчей с 14 июня по 15 июля в Москву приедут до миллиона туристов, из которых более 500 тысяч — футбольные болельщики.
Паспорт болельщика — это персонифицированная карта зрителя. Она выдается Минкомсвязью России зрителям спортивных соревнований для доступа на территорию стадионов в дни проведения матчей чемпионата мира по футболу ФИФА — 2018, а также для осуществления въезда в Россию иностранных граждан и лиц без гражданства, прибывающих в качестве зрителей спортивных соревнований, и выезда их из страны. Получить паспорт должен каждый, кто приобрел билет на матч чемпионата мира по футболу.
Паспорт болельщика дает право бесплатного проезда между городами — организаторами матчей первенства, а также на городском общественном транспорте (распространяется на автобусы, троллейбусы, трамваи и метро), пригородных электричках и аэроэкспрессах в день матча. Иностранные граждане, оформившие паспорт болельщика, имеют право безвизового въезда на территорию России во время проведения турнира.
Оформить паспорт болельщика можно онлайн и в центрах регистрации, перед оформлением необходимо купить билет на матч. Для иностранцев паспорт болельщика обеспечит еще и безвизовый въезд.
.jpg)
www.mos.ru
Болельщики Чемпионата мира по футболу 2018 забронировали почти 50% билетов в бесплатных поездах
03.04.2018Болельщики Чемпионата мира по футболу 2018 забронировали почти 50% билетов в бесплатных поездах
АНО «Транспортная дирекция-2018» оформила почти 50% бесплатных билетов в поездах, организованных для перемещения болельщиков между городами-организаторами Чемпионата мира по футболу 2018.
Более 200 тысяч билетов забронировано болельщиками на бесплатные поезда, что составляет более 46% от общего числа мест. Болельщикам рекомендуется не откладывать бронирование билетов на последний момент, так как количество мест ограничено. Для удобства болельщиков бронирование билетов доступно онлайн на сайте tickets.transport2018.com и по телефонам горячей линии “Транспортной дирекции 2018”: 8 (800) 775-20-18 (для звонков из России) и +7 (495) 741-18-18 (для звонков из других стран).
«На данный момент болельщики из 145 стран уже успели оформить билеты на бесплатные поезда. Половина бронирований сделана именно иностранными болельщиками. Среди зарубежных стран, которые активнее всего бронируют места в поездах: Колумбия, Аргентина, Китай, Мексика, США» – сообщил генеральный директор АНО «Транспортная дирекция-2018» Кирилл Поляков.
Для бесплатной перевозки болельщиков во время Чемпионата мира по футболу 2018 назначено 728 дополнительных поездов на 440 тысяч мест. Для получения права на бесплатный проезд необходимо приобрести билеты на матчи ЧМ-2018 и оформить паспорт болельщика (Fan ID).
Поезда для бесплатной перевозки болельщиков во время Чемпионата мира будут формироваться из комфортабельных купейных вагонов, оборудованных кондиционерами и экологически чистыми туалетными комплексами, а также вагона-ресторана. Планируется задействовать одноэтажные и двухэтажные поезда, электропоезда «Ласточка» и скоростные поезда «Стриж».На ЧМ-2018 раздадут бесплатные билеты
Программа, опробованная на Кубке конфедераций-2017, получила одобрение от ФИФА.
На чемпионате мира по футболу-2018, который пройдет в 11 городах России, будут официально раздаваться бесплатные билеты. Аналогичная программа уже применялась на Кубке конфедераций-2017 и была признана успешной. Она рассчитана на наименее социально защищенные категории населения: многодетные семьи, инвалидов. Кроме того, пригласительные на матчи смогут получить учащиеся спортивных школ и волонтеры. Распределением этих билетов займутся муниципалитеты.
За официальным комментарием «Известия» обратились к главе оргкомитета «Россия-2018» Алексею Сорокину.
— Скорее всего, на ЧМ-2018 будет использоваться программа «Бесплатный билет», — рассказал «Известиям» Алексей Сорокин. — Нам кажется правильным, что социально незащищенные слои населения получают возможность вживую посмотреть на звезд мирового футбола. Мы будем обсуждать этот вопрос с ФИФА, он полностью — их прерогатива. Поэтому мы можем только рекомендовать что-то. При этом представители ФИФА остались вполне удовлетворены этой программой на Кубке конфедераций.
Всего 16 матчей Кубка конфедераций, по данным оргкомитета, посетили 628 304 зрителя, что в среднем обеспечило загрузку арен, где проводились игры, на 89%. Средняя посещаемость одной игры составила 39 269 болельщиков. Финальную игру между Германией и Чили, прошедшую на стадионе «Санкт-Петербург», посетили 57 268 человек.
По информации «Известий», количество бесплатных билетов составило около 12% от общего количества.
Почетный президент Российского футбольного союза (РФС) Вячеслав Колосков считает это вполне нормальной практикой.
— На всех чемпионатах мира бывают бесплатные билеты, — отметил Вячеслав Колосков. — Они могут достаться волонтерам, участникам церемонии открытия или закрытия турнира, почетным гостям. Тот факт, что в России бесплатные билеты могут быть розданы малоимущим гражданам, не смущает ФИФА. Наоборот, эта инициатива им очень понравилась. Впрочем, как и другие нововведения: Fan ID («паспорт болельщика»), бесплатный проезд, безвизовый въезд.
Стоит отметить, что главной проблемой реализации билетной программы на Кубке конфедераций стали спекулянты. По данным исследования eTicket4.ru, около 40% билетов были проданы через сторонние сайты, а не через официальный билетный ресурс ФИФА. Средняя наценка перекупщиков в ходе турнира составляла 50%, что позволило им получить совокупно более 700 млн рублей прибыли при выручке более 2 млрд рублей.
Несмотря на все усилия ФИФА, значительная часть билетов была выкуплена спекулянтами в первые дни продаж. Поэтому на наиболее «дефицитные» игры, особенно с участием сборной России, достать билеты было практически невозможно. Притом что организаторы принимали меры для борьбы с перекупщиками: специально придерживали часть билетов и выпускали их в продажу непосредственно перед играми. Об активности спекулянтов свидетельствовала и телевизионная «картинка» с отдельных матчей. В официальных данных часто указывалось, что проданы все билеты на матч, но по факту было видно, что на стадионе есть свободные места.
Выступая 13 июля на заседании президиума Совета законодателей России, Алексей Сорокин заявил, что намерен обратиться в Госдуму с инициативой об ужесточении административной ответственности за незаконную продажу билетов на матчи ЧМ-2018.
www.footballtop.ru
"Зенит" распространяет бесплатные билеты: почему это нормально
Как работает билетная программа петербургского клуба? Как сине-бело-голубым удается собирать более 45 тысяч болельщиков на таких матчах, как с «Арсеналом»? Какая часть зрителей проходит на трибуны стадиона «Санкт-Петербург» бесплатно? Ответы — в нашем материале.
«ПРОМОКОД ПОТРАТИЛ НА РОДИТЕЛЕЙ»
После встречи с «Арсеналом» в соцсетях принялись шутить, что в Петербурге перепутали команды Миодрага Божовича и Арсена Венгера, а потом построили теорию заговора, согласно которой «Зенит» обходит финансовый fair play с помощью городских муниципалитетов и масштабного распространения бесплатных билетов.
Без особых затруднений я нашел несколько человек, которые действительно попали на трибуны бесплатно — никакого заговора, судя по словам этих людей, не существует.
— На самом деле я ходила по бесплатным билетам еще на «Петровский», — рассказала студентка Татьяна. — Дело в том, что в некоторых вузах у «Зенита» есть студенческие фан-клубы. Их привлекают к разным благотворительным акциям и в награду дают билеты на матчи. Эта практика существует уже несколько лет.
Те, кто уже получил высшее образование, тоже могли попасть на футбол даром, но для этого необходимо было оказаться в нужное время в нужном месте.
— На стадионе перед матчем со «Спартаком» клуб распространял ваучеры на промокоды, — рассказал Константин. — Вообще-то полагалось брать по одному в руки, но многие забирали себе несколько. Достаточно ввести промокод на сайте и получаешь один билет бесплатно. Я свои ваучеры потратил на то, чтобы сводить на футбол родителей.
Некоторых бесплатный поход на футбол подтолкнул к тому, чтобы начать регулярно покупать билеты.
— Пару раз знакомый стюард дарил мне свой промокод, — говорит Вадим. — Так я посетил кубковый матч с «Динамо» и игру с «Арсеналом». Но если нет возможности попасть на трибуны таким способом, без проблем покупаю билеты.
КАК СХОДИТЬ НА «ЗЕНИТ» БЕСПЛАТНО?
Эти истории прокомментировал коммерческий директор «Зенита» Дмитрий Манкин:
— Строго говоря, бесплатных билетов для обычных людей у нас нет. Существуют различные маркетинговые акции. Перед встречей со «Спартаком» в рамках акции «Счастливый час» мы действительно распространили примерно 10 тысяч ваучеров на бесплатный поход на футбол. Такие вещи для лояльных болельщиков возможны и в будущем.
Однако есть и другие варианты. В рамках партнерских программ «Зенит» предоставляет компаниям-спонсорам РФПЛ и клуба от 30 до 150 билетов. При этом фирмы оплачивают эти билеты и уже после этого распространяют среди своих сотрудников и клиентов. По такой схеме выкупил 100 билетов и один из муниципалитетов Санкт-Петербурга. В клубе уверяют, что это единичная акция и продолжение не планируется.
Третья категория бесплатных билетов — благотворительная. «Зенит» приглашает на некоторые матчи воспитанников детских домой, учащихся клубной академии и других детско-юношеских школ Петербурга, а также волонтеров из студенческих фан-клубов.
— Никаких государственных и муниципальных программ финансирования покупки билетов на матчи «Зенита» конечно, не существует — говорит Манкин. — Нам этого и не требуется. Есть живой отклик петербуржцев. Сейчас посещение стадиона на Крестовском острове — одно из топовых развлечений в городе.
ОТ 2 ДО 5 ТЫСЯЧ УСЛОВНО БЕСПЛАТНЫХ БИЛЕТОВ
Полный расклад по билетам, которые в клубе называют «условно бесплатными» выглядит так: по промоакции на каждый матч приходит 500−1500 человек, 1200−1500 билетов выделяют компаниям-спонсорам и до 2 тысяч идут на благотворительные программы. При этом социальные акции работают только на нетоповых матчах. Получается, что за одну игру на стадион «Санкт-Петербург» бесплатно попадают от 2 до 5 тысяч болельщиков. При посещаемости на уровне 40 тысяч — это весьма скромный процент.
— Удивляет большой интерес спортивного сообщества к этой теме, — продолжает Манкин. — Дело в том, что все топ-клубы делают примерно то же самое. У всех есть свои маркетинговые, партнерские и социальные программы. Более того, мы собираемся расширять подобные акции для маломобильных групп населения. Приглашаем их и сейчас, но после ЧМ-2018 сможем улучшить инфраструктуру для таких болельщиков и будем звать их на футбол еще более активно.
ТРЕТЬ ДОХОДА
В «Зените» говорят, что даже в день игры билеты — далеко не основной источник дохода клуба. На них приходится около 30 процентов от всех поступлений. Остальные 70 — это продажа абонементов и вип-лож, доступ в бизнес-клуб, выручка с точек питания и продажи атрибутики, плата за парковочные места, а также реализация прав на торговлю напитками и снеками для поставщиков. А еще компании-партнеры платят клубу за право торговать на арене и за размещение рекламы. Причем, чем больше людей приходит на матч, тем выше рекламные доходы.
Ваучеры на бесплатные билеты для людей, которые пришли на матч со «Спартаком», появились неслучайно. Так «Зенит» хочет привлечь наиболее платежеспособную аудиторию (билеты на дерби были весьма дорогими), приучить ее к регулярным походам на футбол. За одну игру с красно-белыми клуб заработал 110 миллионов рублей. По словам Манкина, чтобы добиться аналогичных доходов на «Петровском», понадобилось бы три встречи с топ-соперниками.
При этом на новой арене у «Зенита» есть существенный резерв — это вип-сегмент. До ЧМ-2018 клуб не может построить ресторан и бизнес-клуб, получая доходы только с лож. Сейчас это примерно треть от всех поступлений с продаж билетов. После чемпионата мира сине-бело-голубые окончательно освоятся на новой арене и доход от вип-сегмента достигнет 50 процентов.
— Развитие сервисов для вип-болельщиков позволит удерживать относительно невысокие цены на обычные билеты и в дальнейшем, — обещает Манкин.
ФАЛЬШИВЫЕ БИЛЕТЫ
Показатель повышенного интереса к матчам «Зенита» — появление фальшивок. В клубе говорят, что столкнулись с тремя видами подделок — просто «липовыми» билетами, распечаткой большого количества копий одного настоящего билета и продажей дешевых билетов по дорогой цене. В первых двух случаях турникет просто не пропустит человека, а в последнем — болельщик, купивший билет за несколько тысяч, попадет на места стоимостью 200−400 рублей.
Единственная гарантия чтобы не попасть в такую ситуацию — покупать билеты на официальном сайте клуба.
www.footballtop.ru
