Жизненные принципы человека. Как определить свои правила жизни

Дариус Фороукс (Darius Foroux) написал для The Mission статью, где перечислил 7 принципов счастливой жизни, крепкого здоровья и благосостояния. На первый взгляд это простые истины, знакомые каждому. Но 99% людей не делают того, что знают. LABA публикует дополненный перевод материала.

В начале 2015 года меня тревожило, что будет с моей карьерой. За год до этого я отказался от своих предпринимательских амбиций и переехал в Лондон, чтобы работать в IT-компании.

Вообще-то в этом не было ничего плохого. В компании хорошо платили, сотрудники получали много преимуществ и коллектив был великолепный. Но мне казалось, что это не для меня и что я изменил своей мечте о предпринимательстве.

Вдобавок ко всему, моя личная жизнь пошла под откос. Мы с моей девушкой разорвали отношения, и на той же неделе внезапно скончалась моя бабушка, которую я очень любил.

Меня переполняли разные переживания, казалось, что я ничего не понимаю в этой жизни. У вас когда-нибудь было такое ощущение?

Что такое жизнь? Чем нужно заниматься? Когда ты появляешься в этом мире, к тебе не прилагается инструкция о том, как стать достойным человеком.

Устав от бесцельного существования, я начал искать ответы — впервые в своей жизни.

Вернувшись в Голландию на похороны бабушки, я встретился с одним из своих наставников. Последний раз мы говорили еще до моего переезда в Лондон. Я рассказал наставнику о происходящем со мной, на что он ответил:

Правильного или неправильного способа проживать свою жизнь не существует, но все же есть некие принципы, опираясь на которые можно жить счастливо, в хорошем здоровье и благосостоянии.

Естественно, я спросил у него, что же это за принципы. И господин Мияги ответил мне в своем стиле: «Я думаю, что ты знаешь эти принципы. Все о них знают. Но 99% людей не делают того, что знают».

Это одна из самых мудрых истин, которые я слышал, ведь мы редко делаем то, о чем говорим. И я не исключение.

Следующий год я провел в размышлениях и поиске этих принципов. Я пытался понять: «О чем люди обычно говорят, но никогда не делают?»

И вот мои выводы:

«Без труда не выловишь и рыбку из пруда»

На словах мы сделаем что угодно: взберемся на гору, пробежим марафон, прыгнем с парашютом, создадим свой бизнес, объездим весь мир в путешествиях, напишем книгу, запишем альбом, снимем фильм и так до бесконечности.

Вспомните о вашем списке дел, которые нужно успеть за жизнь? А теперь можно вопрос? Почему до сих пор вы этого не сделали?

Руководитель музыкального отдела 20th Century Fox, композитор Альфред Ньюмен:

Трудность ничегонеделания состоит в том, что невозможно завершить и отдохнуть.

Чаще всего ответ сводится к тому, что это нелегко. Не хочу вас огорчать, но жизнь и должна быть тяжелой. Наверное, это один самых ценных уроков, которые я усвоил в своей жизни.

Не нужно бежать от трудностей. Вместо этого учитесь их преодолевать физически и психологически.

Французский философ Вольтер:

Никогда не бывает больших дел без больших трудностей.

Все великие компании начинались со стартапов, большинство из них были на грани гибели и банкротства.

К примеру, американская грузовая авиакомпания FedEx Express, основанная в 1971 году студентом Фредом Смитом, уже через 3 года оказалась на грани банкротства из-за быстрого роста цен на топливо.

Руководству компании даже пришлось собрать $5 тысяч личных средств, чтобы какое-то время удержаться на плаву.

Поскольку эти деньги не спасали положение, Фреду Смиту ничего не оставалось, как полететь в Лас-Вегас и сыграть в казино. В компанию он вернулся с $27 тысячами, что позволило покрыть расходы на топливо и заняться поиском инвестиций.

Сегодня FedEx является одной из ведущих компаний на рынке экспресс-доставок и перевозок грузов.

Эта пословица «Без труда не выловишь и рыбку из пруда» заезжена до дыр, но она на 100% правдива. Если не тренировать мышцы, они теряют тонус. Если не включать мозг, снижаются когнитивные способности. Если не испытывать свой характер, можно стать бесхребетным.

Хелен Хейс:

Когда вы не двигаетесь, вы покрываетесь ржавчиной.

Избегайте негативного мышления любой ценой

Все об этом знают, но я почти не встречал людей, которые так делают. Люди уживаются с негативом на работе, дома, в кругу семьи и друзей.

И здесь нет странности, ведь негатив окружает нас повсюду.

Негативное мышление буквально инсталлируется в наш мозг и передается по наследству через поколения.

Поэтому вокруг столько жалоб, вранья, обвинений, предательства, ревности и жестокости.

Это мешает нам получать удовольствие от жизни. Почему же тогда мы позволяем втянуть себя в круговорот негатива? Проблема в том, что люди стараются увидеть только хорошее в других.

«Он не хотел ничего плохого».

«Она обернется и посмотрит на меня».

«Он не хотел меня обидеть».

«Все изменится».

Вы ведь знаете, что изменить человека невозможно, не так ли? Тогда зачем стараетесь это сделать? Люди меняются только тогда, когда сами этого захотят.

Избегайте негатива. Любой ценой.

Ученые все больше говорят о психологическом факторе как об одной из причин возникновения рака. Рак — многофакторное заболевание (нужно, чтобы несколько благоприятных для болезни факторов «встретились»).

А негативные эмоции в этом тандеме могут сыграть роль катализатора, запускающего механизм деления раковых клеток.

Отдавайте больше, чем получаете

Когда вы маленький, за вами постоянно ухаживают. Родители кормят вас, дают кров над головой и, если повезет, то одаривают любовью.

Но даже если у вас не было счастливого детства, вы все равно получали пропитание, образование и т. д.

Привычка тянуть одеяло на себя укореняется в нашем характере. Нам кажется нормой постоянно получать что-то от других. И фактически мы уверены, что нужно брать от жизни все.

Многие годы я жил с таким мировоззрением. И только теперь, оглядываясь назад, я вижу, как ошибался. Нам не принадлежит ничего.

Кто сказал, что мы должны получить работу или повышение, которого хотим? Или привлекательную девушку/парня в спортзале? Или успех в широком понимании?

Хватит думать о том, что вы хотите получить от этого мира, а лучше подумайте, что вы можете миру предложить.

Гуманитарная миссия Анджелины Джоли (посол доброй воли ООН)

В жизни нельзя только брать. Сделайте себе одолжение и начните больше отдавать. И тогда вы удивитесь, что начали больше всего получать.

Джим Керри:

Ваше влияние на других — самая ценная на свете валюта.

Помощь другим людям — это самое ценное, что вы можете сделать в жизни.

В книге «Брать или отдавать?» профессор Уортонской школы бизнеса Адам Грант доказывает влияние стилей взаимодействия (берущий, обменивающий и дающий) на достижение успеха.

Как оказалось, большинство людей проявляет себя как берущие (для них личная выгода стоит на первом месте). Обменивающие выстраивают отношения по принципу взаимовыгоды.

Дающие готовы помогать другим в ущерб собственным интересам. Их меньшинство, но именно они достигают вершины успеха вне зависимости от вида бизнеса.

Время дороже денег

Из всех мировых ресурсов время имеет самую большую ценность. «Чувак, ну это как бы очевидно». Почему мы коллективно тратим время так, как будто у нас в распоряжении целая вечность?

Вы иногда размышляете, сколько вам осталось на Земле? Даже если вы доживете до 80 лет, это не так и много, если будете тратить время почем зря.

Будьте рассудительными, распоряжаясь временем. Не разбрасывайтесь им так, как будто его можно вернуть. Потраченные деньги вы всегда сможете еще заработать, но упущенного времени вам не вернуть никогда.

Время уходит безвозвратно и навсегда.

Немецкий философ Артур Шопенгауэр:

Средний человек озабочен тем, как бы ему убить время, человек же талантливый стремится его использовать.

Идите своим путем

Часто мы берем пример с тех, кто нас окружает: отцы, матери, братья, сестры, друзья, начальники, наставники, авторы, предприниматели, художники.

Я делал так раньше и, честно говоря, продолжаю так делать до сих пор. Умение учиться у других является одним из моих лучших жизненных навыков. Смирение — это качество, без сомнения, положительное.

Но вот незадача: вы — не все эти люди. Вы — это вы.

Сойдите с избитого пути и создайте собственный. Конечно же, идти проторенной дорогой намного легче, но вы не получите удовлетворения. Ваши жизненные достижения ценнее денег, статуса или даже комфорта.

Не бойтесь идти в неизвестном направлении. Следуйте туда, где не ступала нога человека. Как определить, что вы двигаетесь в новом направлении? Вас не будут понимать. И это хорошо.

«Что угодно за $10» — под таким слоганом работает американская компания The Something Store. Принцип такой: любой желающий может заплатить $10 и получить посылку с неизвестным товаром точно на эту сумму.

Владельцы магазина гарантируют, что все товары являются новыми и не запрещены к продаже в США.

На момент запуска стартапа обозреватели называли затейщиков безумными. Но идея таки превратилась в выгодный бизнес.

Никколо Макиавелли:

Люди почти всегда следуют по тропам, проложенным другими, имитируя действие.

Делайте то, что ожидает от вас жизнь

Оглянитесь вокруг — жизнь неопределенная. Почему вы родились у своих родителей? Почему вы живете именно здесь? Почему над вами издевались в школе? Миллион вопросов.

А знаете ли вы ответы на них? Я в этом сомневаюсь.

Вместо того, чтобы бороться с реальностью, примите свои жизненные обстоятельства. Какими бы плохими они ни были.

Все именно так, как должно быть. Смотрите на жизнь с той стороны, что неважно, где вы находитесь — этому всегда есть причина. Бог, вселенная, невидимые силы.

Неважно, что именно сейчас происходит, но, если жизнь требует от вас каких-то действий, будьте добры сыграть свою роль.

Жизнь движется в одном направлении

Ментально мы можем жить в трех разных измерениях:

в прошлом

в будущем

в настоящем

Проживая прошлое, мы рискуем застрять в режиме «почему» и постоянно искать ответы, почему же все произошло именно так. А это не добавляет счастья.

Живя будущим, мы попадаем в режим «а что если». Такое состояние вызывает тревогу обо всем, что потенциально может случиться. Мы становимся несчастными и отлично это понимаем.

Кроме этого, нам известно, что существует только измерение «здесь» и «сейчас» — Настоящее. Почему мы не живем в настоящем? Миллионы вещей отвлекают нас от жизни в реальном времени.

«Жизнь не стоит на месте, ей все равно, что я думаю и делаю, поэтому я не буду тратить время на то, что неподвластно моему контролю». Это убеждение помогло мне отпустить и прошлое, и будущее.

Если посмотреть с другой стороны, то не имеет смысла спрашивать, почему что-то происходит в нашей жизни — нужно просто двигаться дальше.

Все эти принципы мы знаем, но не следуем им.

Я не могу пообещать вам счастье, если вы будете им следовать. Но гарантирую, что у вас появится больше уважения к тонкостям жизни. Потому что эти принципы объединяет один смысл: прожить жизнь полноценно.

Мои важные принципы успешной работы

За 10 лет плодотворной работы я выявила для себя несколько принципов, полагаясь на которые могу оценить стоит ли мне браться за новый проект или лучше отказаться.

Самая большая проблема лично в моем деле — это нехватка времени, ведь все хочется успеть и реализовать мысль, пока она эксклюзивна, свежа и актуальна. Но как раз этого самого времени чаще всего и не хватает.

Многие говорят, что мол «были бы деньги…». Согласна с этим на 50%, ведь очень важен непосредственно сам подход к работе, структурированность действий и нужные люди, которых порой найти очень сложно. О чем это я? Поясню. Самая распространенная ошибка — это положиться на компанию или человека, которая/ый за большие деньги обещают Вам «конфетку»… На моей практике не менее чем в 70% случаев получалось…ну вы сами знаете, что получается, если обещанная «конфетка» «съедает» ваши деньги, а вы недовольны…

Поэтому я предпочитаю (и вам советую) — правильно выбирать людей, с которыми вы работаете и оценивать свои силы.

Но это только малая, хотя самая важная часть тех принципов, которых я старюсь придерживаться (не всегда получается).

Поэтому ниже представляю вам пункты, исходя из которых я либо соглашаюсь на работу, либо понимаю, что даже при всем желании и понимании реализации, мне не хватит времени на исполнение всего того, что хотелось бы сделать.

1) Еще раз, на всякий случай — время!

Вам может показаться, что оно есть, но потом вы закопаетесь так, что сроки будут сдвигаться и размазываться. Поэтому возьмите листочек (в идеале можно пользоваться программками типа Примаверы (Primavera), или ПроджектЭксперт (Project Expert), а можно и обычным Экселем). Наверно, есть продукты и намного проще, тут как говориться «Кто на что учился».

2) Нужные люди

Это могут быть как ваши родственники, например муж :), знакомые, знакомые ваших знакомых, так и случайное письмо, прочитанное вами на Фрилансе и даже совершенно незнакомый человек, который вызвал у вас доверие.

О цене тут говорить можно..не сказать, что сложно, но может быть и не нужно, так как я советую оценивать возможности в данный момент времени. Например, был случай, когда у меня реально были деньги и, после того, как «обожглась» с несколькими партнерами разработчиками и программистами, я решила, что с новым человеком сначала сделаю проект довольно дешевый, так сказать для души, чтобы не «мурыжить» планами и разработками. Делалось все быстро в режиме онлайн.

На выходе получилось все очень даже хорошо, поэтому мы взялись за более сложные проекты. Даю тут ссылку, вам может понадобиться. Но имейте в виду — чем популярнее человек, тем выше у него цены и меньше времени. Мой партнер «растет на глазах», но остается человеком, а это важно!!!

3) Идея

Важно понимать, что ваша задумка будет актуальна. Как много создано проектов «однодневок» (делала их сама, знаю, «с чем их едят» и отлично понимаю владельцев — им нужны деньги, а не развитие). Но если Вам развитие нужно, то нужна и идея.

Поэтому, если вам в голову пришло что-то невероятно интересное и эксклюзивное — подумайте в первую очередь кому, кроме вас, это будет интересно. Хотя, если вы в себе уверены, то можно сделать проект чисто для себя. Успешных проектов с таким позиционированием достаточно. Это из серии «будь проще, и люди к тебе потянутся». (Вспомнить хотя бы ChatRoulette (http://www.aif.ru/society/web/19386))

4) Ловите вдохновение!

Лично для меня это очень весомый фактор. Есть проекты, которые я делаю реально еле-еле, просто потому что сначала была идея, «вау, классно, все, делаем!», а потом проходит время…проект все создается, утверждается, время идет, он теряет былую актуальность, и есть лишь одно желание — все переделать)))

Это же «работает» и со статьями или планами — вот сейчас, в этот момент времени у тебя есть возможность и порыв написать, доделать, доработать, продумать — сядь и сделай, не откладывай на завтра!!!

5) Кому все это нужно и будет ли развитие?

Да, я помню, что писала об этом выше. Но линия людей, которые будут приходить к вам на проект или оценивать вашу работу — будет постоянной и тянуться на протяжении всего проекта. Этот пункт больше о том, — какое же наслаждение и удовлетворение наблюдать за тем, как проект растет, развивается, наполняется. Если можно привести сравнение, то это как ребенок, в которого надо вкладывать деньги, времени и силы.

6) Прибыль или проект для души?

Этот пункт пока что будет последним, потому что в последнее время прибыль для меня не так важна, как раньше. Нет, я не заработала все деньги мира. Даже более того, я стала зарабатывать меньше, но при этом стала больше работать над собственными идеями, которые, судя по статистике, людям нравятся, а мне нравится, что им нравится, поэтому и работа «идет» 🙂

Подумайте, как важно, чтобы работа доставляла наслаждение! Посему желаю вам и получать удовольствие, и при этом деньги зарабатывать, ведь все-таки иногда, после плодотворной работы, хочется отдохнуть, а за бесплатно этого, к сожалению, хорошо сделать не получится.

Завоюйте доверие с помощью принципов работы

Ресурсы

Доверие является важным компонентом успешной работы. Люди лучше всего работают, когда чувствуют, что могут доверять своему начальству и окружающим. И наоборот, без этой связи доверия сотрудники не выйдут за пределы минимума, необходимого для выполнения их работы. Это имеет смысл, но как построить доверие на рабочем месте?

Для укрепления доверия используются многие ингредиенты, включая честность, последовательность, уважительное общение, предсказуемость и надежные действия с течением времени. Совместное создание принципов работы — это ощутимая деятельность, которая может помочь рабочей группе установить и развить атмосферу доверия.

Принципы работы — это письменные заявления, описывающие, как члены группы будут взаимодействовать друг с другом и с теми, кого они обслуживают — клиентами, заказчиками, участниками. Принципы работы переводят ценности и убеждения в конкретные действия. Это не то же самое, что ценностное предложение организации, такое как «Мы ​​подаем только самые свежие экологически чистые продукты» или «Мы каждый раз будем отправлять вам вашу покупку вовремя». Это обещания заказчику, клиенту или покупателю, и они необходимы, но разные. Принципы работы касаются повседневного поведения сотрудников.

«Принципы ведения бизнеса — это правила дорожного движения, которые позволяют людям знать, что разрешено, а что запрещено — в их компаниях и на рабочих местах. Принципы работы могут служить руководством, помогая людям принимать правильные решения, укрепляя доверие и способствуя инновациям» (Lynch, 2008).

У Google есть десять принципов работы, один из которых: «Вы можете быть серьезными без костюма». Одна из основных ценностей Whole Foods Market, Inc. для членов команды гласит: «Мы берем на себя ответственность за собственные успехи и неудачи. Мы празднуем успехи и рассматриваем неудачи как возможности для роста…»

Компания Raymond Management Group в Мэдисоне, штат Висконсин, которая управляет большой сетью отелей и объектов недвижимости, определила 10 принципов работы:

1. Не сплетничать не слушайте сплетни.
2. Перейти к источнику; Решите проблему . Лучший способ решить проблему — обратиться непосредственно к источнику предполагаемой проблемы. Поговорите в открытой и позитивной манере и найдите взаимовыгодное решение.
3. Будьте активны – возьмите на себя ответственность – Удивительно, чего можно добиться, когда каждый чувствует: «Если это произойдет, то это зависит от меня!» Берите на себя инициативу во всех аспектах своей работы и ищите в компании возможности помочь товарищам по команде.
4. Создайте культуру аплодисментов – Отмечайте успехи, как большие, так и маленькие, как публично, так и в частном порядке.
5. Заслужить уважение; Проявите уважение — Настоящее и прочное уважение нельзя навязать, его нужно заслужить.
6. Никаких неожиданностей . Неожиданности — это сигналы о том, что наши структуры, процессы и/или командная работа неадекватны. Чтобы свести к минимуму неожиданности, нужная информация должна попасть к нужным людям в нужное время, чтобы они могли предпринять правильные действия для получения правильных результатов.
7. Закрытие – Закрытие означает, что каждый берет на себя ответственность за выполнение задачи, проблемы или проблемы.
8. Постановка задачи; Предложите решение . Приучите себя к тому, что всякий раз, когда у вас есть критика, беспокойство, вопрос или проблема, выделите еще несколько секунд, чтобы обдумать вашу рекомендацию, ваши предложения по улучшению или решению.
9. Выберите свое отношение – Возьмите на себя полную ответственность за выбор своего отношения. В одно мгновение мы можем изменить весь наш день. Это решение, которое мы принимаем.
10. Развлекайтесь – Получая удовольствие от работы, мы получаем от нее удовольствие. Юмор настраивает нас на позитивный лад, позволяет нам справляться со стрессом и естественным образом настраивает нас на предоставление качественных услуг клиентам и коллегам

В Raymond Management group эти принципы обсуждаются как в домашнем офисе, так и в отелях.

Принципы работы могут быть очень хорошим клеем для создания доверительной, сплоченной и взаимоподдерживающей рабочей среды. Однако они полезны только в том случае, если все, от высшего руководства до самого нового сотрудника, обращают на них внимание. Экономист Кей Плантес (Plantes & Finfrock, 2009, стр. 159–160) использует термин «руководящие принципы» и говорит:

Не существует единого набора «правильных» руководящих принципов; важно то, что на них действуют, а не на показные заявления. Лидеры должны искренне пытаться смоделировать руководящие принципы своими действиями и словами, чтобы вокруг этих принципов не возникло никакого цинизма. Вы знаете, что у вас есть сильный руководящий принцип, когда люди не стесняются в любое время сказать любому другому сотруднику, включая начальника: «Ваши действия не соответствуют нашим согласованным ценностям» (стр. 159).-160)

Я использую процесс, состоящий из двух частей, чтобы помочь группам определить свои принципы работы. В первой части участники в парах беседуют друг с другом о ситуации, когда, по их мнению, организация была «на высоте». Затем мы в группе обсуждаем ценности, лежащие в основе этих памятных ситуаций. Во-вторых, участники молча отвечают на такой вопрос, как «Какое повседневное поведение между нами как сотрудниками и между нами и теми, кому мы служим, демонстрирует наши ценности?» Участники молча генерируют свои собственные идеи на бумаге, а затем соглашаются в своей небольшой группе. Процесс категоризации Майкл Уилкинсон описывает в Секреты фасилитации идеально подходит для группировки поведений и совместного решения, как их назвать.

Я призываю своих клиентов не ожидать совершенства. У всех будут «промахи», и они будут совершать ошибки, а иногда и действовать совершенно не в соответствии с принципами работы. Важно признать оплошность, извиниться, если необходимо, и двигаться вперед с новыми обязательствами.

Ресурсы

Плантес М. К. и Финфрок Р. (2009). Beyond Price: дифференциация вашей компании действительно важными способами . Остин, Техас: Greenleaf Book Group Press.

Наша философия: десять вещей, которые, как мы знаем, являются правдой (сентябрь 2009 г.) По состоянию на 13 февраля 2011 г. по адресу http://www.google.com/corporate/tenthings.html.

Штаубус М. и Линч Р.П. Построение системы доверия: десять скрытых секретов успеха в компаниях, принадлежащих сотрудникам. По состоянию на 13 февраля 2011 г. по адресу http://rady.ucsd.edu/beyster/newsletter/2010/fall/system-trust2.html .

Уилкинсон, М. (2004). Секреты фасилитации: S.M.A.R.T. руководство по получению результатов с группами. Сан-Франциско: Джосси-Басс.

Хотите узнать больше о методах фасилитации? Ознакомьтесь с нашим курсом «Эффективный фасилитатор ».

Свяжитесь с нами Об обучении и услугах по фасилитации »

Принципы работы: что это такое и как их использовать

Принципы работы, или, как их часто называют, операционная система компании чтобы организации применяли свои ценности на практике и добивались цели.

Многие компании полагаются на принципы работы, чтобы выполнять задачи быстрее. Они также влияют на культуру и ценности. Colorcon заявляет, что их принципы работы «определяют нашу культуру, ценности и организацию». Wistia использует несколько иную точку зрения, заявляя, что их операционная система представляет собой «новую методологию того, как Wistia выполняет работу».

Могут существовать разные определения принципов работы, но ясно, что компании используют их для создания общекорпоративной направленности и понимания того, каковы долгосрочные «общие» цели организации.

Зачем и когда использовать принципы работы

Принимая решение использовать принципы работы, вы делаете гораздо больше, чем просто создаете еще одну версию своей предыдущей бизнес-стратегии или процессов.

Принципы работы дают вам возможность четко указать, что не следует делать, а что следует делать. Это важная деталь, которую следует учитывать. Давайте рассмотрим пример из работы Боггиса и Траффорда о том, как принципы работы могут формировать осмысленную стратегию.

Они относятся к ситуации, в которой бизнес предпочитает использовать операционный принцип «Мы продолжаем органически расти», вместо: «Мы растем за счет приобретения». Заявляя, что бизнес предпочитает что-то одно, а не альтернативу, они ясно формулируют, как они хотят проводить свое время. Это может быть освобождением для сотрудников: это определяет область работы, которая не требует времени или внимания.

Используя принципы работы, вы можете создать стратегию, которая будет иметь больше смысла для ваших сотрудников и, как предлагают Боггис и Траффорд, действительно значимую стратегию. Такой подход к стратегии может быть полезен менеджерам или лидерам, которые хотят ясно изложить свои ожидания и долгосрочные устремления, а принципы работы предлагают руководство о том, как каждый может внести свой вклад своими решениями и действиями.

Какое отношение альпинизм имеет к принципам работы?

Wistia, представляя свою «операционную систему», обнаружила, что альпинизм был полезной метафорой для их команды, чтобы показать, как именно они хотят, чтобы они выполняли свою работу ежедневно и еженедельно.

По словам Эда Виестурса, единственного американца, покорившего все четырнадцать самых легендарных гор мира, альпинизм заключается в том, чтобы «координировать обязанности и идти в ногу со своей командой альпинистов».

Wistia взяла этот подход и применила его при разработке своей продукции. Результат? Операционная система, использующая стратегию базового лагеря и вершины. Во время базового лагеря члены команды изучают новые идеи и раскрывают свой творческий потенциал. Как только они начнут «саммит», у каждого человека будет серия экспедиций (в основном задач), которые они должны выполнить, чтобы вся компания достигла вершины (завершила проект).

Компания Wistia считает, что операционная система — это их ответ на вопрос сохранения гибкости бизнеса даже по мере его роста. Принцип работы «короткими, контролируемыми импульсами с высокочастотной обратной связью» означает, что они могут сохранять контроль над тем, как их компания и продукт развиваются с течением времени.

Как на самом деле выглядят принципы работы?

Мы привели несколько примеров того, как разные организации определяют конкретные принципы работы и почему они их ввели. Теперь давайте посмотрим, как на самом деле выглядят принципы работы.

Tettra

В этом посте об операционной системе Tettra мы делимся нашими собственными принципами работы, а также нашими основными ценностями. Мы также делимся подробностями о том, как мы используем эту систему на ежедневной основе. Наконец, мы предлагаем передовой опыт по сборке собственной операционной системы. Это включает в себя детали того, как привлечь всех, а также как определить непосредственно ответственного человека, который в конечном итоге несет ответственность за завершение работы над системой.

Fort Wayne Metals

Fort Wayne Metals перечисляет свои семь принципов работы после ценностей своей компании. Их ценности и принципы работы играют большую роль в привлечении талантов и помогают кандидатам определить, подходят ли они для компании. Например:

Принцип работы: «Каждый должен нести ответственность за то, чтобы каждый день максимально раскрывать свой потенциал: Мы можем достичь наших целей только в том случае, если каждый каждый день сосредоточен на своих обязанностях. Делать меньше — значит не уважать своих коллег, каждый должен участвовать, чтобы раскрыть свой потенциал».

Калифорнийский университет, Беркли

Беркли также имеет ряд принципов работы, которые связаны с их ценностями. Например:

Принцип работы: «Мы упрощаем: мы сокращаем ненужные шаги и упрощаем выполнение задач. Наши решения являются общими там, где они могут быть, и индивидуальными там, где это важно».

Как документировать и заручиться поддержкой принципов работы

Если вы считаете, что вашей организации сложно превратить ценности в действия и результаты, стоит подумать о внедрении собственных принципов работы. Попробуйте провести семинар, чтобы определить свои основные ценности и принципы работы. Мы даже создали шаблон, который вы можете использовать для проведения этого семинара с вашей командой.

Вот другие шаги, которые могут помочь в этом процессе:

1. Спросите себя (или проведите мозговой штурм с коллегой): «Как это выглядит изо дня в день?» «Как это звучит?» Например, основная ценность «сотрудничество» может выглядеть так, будто люди из разных команд сидят вместе за обедом. Это может звучать так, будто кто-то спрашивает: «Эй, могу я дать тебе кое-что для проверки?» Хотя это может показаться глупым, представление реальных примеров поможет вам определить, как вы хотите, чтобы компания работала.
2. Запрашивать отзывы и комментарии; делать это рано и часто. Очень важно, чтобы люди чувствовали себя вовлеченными в процесс. Объясните, какова ваша цель, и поделитесь этими черновиками с другими членами вашей команды или в компании.
3. Сделайте эти принципы работы максимально доступными. Поместите их в место, где каждый может получить доступ и получить информацию. Определите дату, к которой вы хотели бы получить окончательный отзыв, чтобы люди знали, что у процесса есть дата окончания.