как начать работать на себя

Фриланс кажется идеальным миром: работаешь из дома в удобном графике и темпе, не тратишь время на дорогу и бесполезные совещания. Будь вы хоть совой, хоть жаворонком, хоть любителем поспать днем, — эти индивидуальные привычки перестают конфликтовать с рабочим расписанием. При удачном раскладе работу можно совмещать с уходом за ребенком и благодаря этому обойтись без детского сада и сэкономить на няне — для многих молодых мам это важно. Для интровертов, которых вечно раздражают коллеги, фриланс — вообще просто мечта. Наконец, искать работу можно без привязки к конкретному городу или даже стране (смотря чем занимаешься).

На самом деле у фриланса есть и минусы, и они довольно существенные. Лучше знать о них заранее — тогда к ним проще подготовиться. А кто-то, без иллюзий взвесив все за и против, поймет, что фриланс вообще не для него.

Придется самостоятельно искать заказчиков. Это отдельное «искусство» — надо научиться продавать свои услуги. Наивно думать, что если вы хороший специалист, то заказы сами потекут рекой. Нет, сначала придется сильно потрудиться, чтобы о вас узнали. Даже если у вас уже имеется постоянный крупный заказчик, на которого вы рассчитываете, он может прекратить сотрудничество с вами в любой момент. Например, потому что ему урезали бюджет или из-за того, что уволился менеджер, с которым вы держали связь, а новый «привел» своего фрилансера. Поэтому всегда надо искать запасные варианты на всякий случай, расширять базу клиентов. Помните о том, что фриланс — это фактически предпринимательская деятельность. Вы не защищены трудовым договором и гарантиями, у вас гражданско-правовые отношения. Словом, придется крутиться. И никаких гарантий. Чтобы стать успешным фрилансером, надо иметь предпринимательскую жилку.

Никаких гарантий — это значит, совсем никаких гарантий. Забудьте то время, когда, что бы ни происходило, вам два раза месяц «падала» на карту энная сумма. У вас больше не будет зарплаты, а будет вознаграждение, о котором, во-первых, надо уметь договариваться, чтобы не продешевить, но и не отпугнуть клиента слишком высоким ценником. Во-вторых, вознаграждение зависит от количества заказов, а оно теперь будет неравномерным от месяца к месяцу. В-третьих, вознаграждение бывает не так-то просто получить. Всё может быть: и клиенты-мошенники, которые просто не хотят платить, и серьезные заказчики из крупного бизнеса, но с такой неповоротливой системой согласования документов, что получить вознаграждение от них через полгода — нормально. Дело в том, что просрочка выплаты зарплаты грозит компании гораздо большими юридическими неприятностями, чем просрочка оплаты по обычному договору. Фрилансеры — не работники, а обычные подрядчики. Поэтому вам придется еще и научиться контролировать свои расходы: с доходами в одном месяце может быть густо, в другом пусто. И да, думать, что вы будете работать только на условиях предоплаты, наивно.

Клиент всегда прав. Давайте будем честны: фриланс — это работа не на себя, а на клиента. Вы, скорее всего, будете гораздо сильнее зависеть от субъективной оценки вашей работы клиентами, чем сейчас зависите от субъективной оценки руководства. Периодически будут возникать такие ситуации: вы всё сделали качественно и профессионально, но клиенту просто не нравится результат. И он просит всё переделать, иначе не заплатит. Конечно, в какой-то мере от таких историй защищает правильно составленный договор. Но вы готовы тратить время и силы на суд ради взыскания долга? А деньги на юриста? А потерять клиента и получить репутацию сутяжника, которая может отпугнуть от вас других потенциальных клиентов, вы готовы? Как видите, всё гораздо сложнее, чем конфликт с недовольным начальством.

Свободный график — иллюзия. Во-первых, в зависимости от характера вашей работы вам, возможно, придется быть на связи тогда, когда это удобно заказчикам, а не вам. Во-вторых, многие из тех, кто перешел на фриланс, устав от работы на износ в офисе, потом с удивлением осознают, что работы не стало меньше — ее стало даже больше. В лучшем случае за те же деньги, в худшем — за меньшие. Почему так происходит? Смотрите, работая в офисе, вы некоторую долю своего времени вынуждены тратить всякую «ерунду» — совещания, утомительную переписку с клиентами, оформление документов и отчетов. На фрилансе вы тоже от этого никуда не денетесь, разве что от совещаний избавитесь. Отчитываться придется и перед клиентом, и перед налоговой, если вы собираетесь работать вбелую (а если нет, то у вас появятся новые серьезные риски). Все эти процессы отвлекают, но потраченное на них время не оплачивается, потому что деньги вы на фрилансе будете получать за результат, а не за присутствие в офисе с 9.00 до 18.00. Плюс закладывайте время на раскрутку себя как профессионала и поиск клиентов. А еще у вас не будет оплачиваемого отпуска и оплачиваемых больничных. Вы очень быстро начнете смотреть на свои выходные как на потерянные деньги.

Все расходы — за ваш счет. Если вам кажется, что для вашей деятельности никаких расходов и не нужно, вам это только кажется. Скорее всего, как минимум, потребуется профессиональное программное обеспечение, которое раньше оплачивал работодатель, оргтехника и ее обслуживание — вы удивитесь, как быстро всё это начнет выходить из строя совершенно не ко времени. Легальный фриланс с регистрацией ИП предполагает не только уплату налогов (НДФЛ или налога на упрощенной системе налогообложения), но и уплату взносов в Пенсионный фонд и фонды обязательного медицинского страхования — сейчас их за вас платит работодатель. Плюс расходы на банковское обслуживание. Прежде чем решаться уйти на вольные хлеба, посчитайте не только возможные доходы, но и эти обязательные расходы и соотнесите их друг с другом. А тем, кто сейчас «страдает» в офисе с неплохим соцпакетом и привык, например, к хорошему ДМС, важно оценить, во сколько будет обходиться аналогичное обслуживание за свой счет. Либо снизить запросы.

Ограниченный карьерный и профессиональный рост. Ограниченный — это мягко сказано, если вы мечтаете о карьерных вершинах, то фриланс, конечно, совсем не для вас, разве что на какое-то время. Он больше подходит тем, кому близок горизонтальный тип карьеры. И если вы хотите «прокачаться» в каких-то навыках, перенимая опыт старших коллег, то на фрилансе это тоже получится не так эффективно, как при работе бок о бок.

Трудно сосредоточиться. Дома, когда никто вас не контролирует, сосредоточиться над работой гораздо сложнее, чем в офисе. Множество отвлекающих бытовых факторов. И соблазнов для прокрастинации тоже — хочется залезть в соцсети, потом включить музыку, телевизор, перекусить и еще раз перекусить. Нужна огромная самоорганизованность, а обладают ею единицы.

Нехватка общения по рабочим вопросам. Если вы экстраверт, то для вас это через какое-то время станет значимой проблемой.

Не испугались и готовы к трудностям? Хорошо, тогда ниже вы найдете несколько полезных советов.

В идеале решение о переходе на фриланс должно быть взвешенным, а переход к такому формату работы — постепенным. Конечно, бывает, что жизнь вынуждает действовать не раздумывая, но мы сейчас говорим о случаях, когда есть время на подготовку.

От вашего профессионального развития напрямую зависит ваш доход. Интенсивы, мастер-классы, онлайн-курсы выбирайте тщательно, вам нужны такие, которые ценятся в профессиональном сообществе. Пока заказчики не знают вас в деле, о ваших навыках будут свидетельствовать «корочки». Читайте нон-фикшен по специальности и смежным темам, старайтесь анализировать прочитанное.

Ходите на конференции, читайте тематические сообщества в социальных сетях, знакомьтесь с создателями потенциально интересных для вас проектов. Учитесь вести переговоры, прочтите, например, «Сначала скажите “Нет”» Джима Кемпа и «Договориться можно обо всем» Гэвина Кеннеди. Знакомства конвертируются в будущие заказы и удачные сотрудничества.

Загодя начните работать со своим имиджем эксперта в том или ином деле. Тогда вам будет гораздо проще привлекать клиентов, когда вы решитесь пуститься в свободное плавание. О том, как создать себе имидж профессионала в социальных сетях, мы рассказывали здесь.

Продумайте процесс взаимодействия с клиентами: как вы будете общаться, передавать им результаты работы, где будете хранить выполненную работу, как обезопасите себя от внезапных капризов техники, компьютерных вирусов и мошенников? Возможно, вам придется для этого освоить новые программы, подобрать подходящие облачные хранилища, инструменты для планирования задач.

Начните брать первые заказы, не уходя с работы. Так вы начнете обрастать клиентами и заодно прочувствуете, что такое фриланс

Многие работают без всякого оформления. Но крупным клиентам не всегда удобно работать с физическими лицами без статуса ИП: это дополнительные налоги и юридические риски. Индивидуальные предприниматели — совсем другое дело: заказчикам удобно перечислять им деньги, не надо думать о налогах. О налогах придется думать вам, но для этого есть специальные бухгалтерские системы. Они отслеживают доходы, считают налоги и подсказывают, когда надо их оплачивать, это можно сделать буквально в несколько кликов. Еще такие системы позволяют легко выставлять счета заказчикам и отслеживать их оплату. Еще один вариант — в отдельных регионах можно применять специальный налоговый режим для самозанятых, не регистрируя ИП. Заранее просчитайте возможные варианты и выберите, что подходит именно вам.

Крупные компании-заказчики, как правило, работают по своим шаблонам договоров. Для остальных заказчиков составьте свой вариант, простой и удобный для вас. Например, внесите в него пункт о том, что переписка по электронной почте имеет силу простой электронной подписи и равнозначна бумажным документам с личными подписями сторон. Не стоит бездумно скачивать в интернете первый попавшийся бесплатный шаблон — во-первых, он может быть с ошибками или с условиями, которые вам не подходят, во-вторых, лучше все-таки составить с юристом документ с учетом ваших особенностей.

И напоследок — несколько простых советов, которые помогут организовать работу на фрилансе с максимальной эффективностью и снизить риск выгорания.

1. Постарайтесь не работать в местах, не предназначенных для этого — например, в кровати или на кухне. Организуйте для себя полноценное рабочее место. Настройте высоту рабочего стола, поставьте слева источник света, купите эргономичный стул с удобной спинкой и подлокотниками — например, «Маркус» из «Икеи». Возьмите за правило периодически наводить на столе порядок.
2. Установите границы своего рабочего дня, например, с 9 до 18 или с 12 до 21 — как у обычного восьмичасового дня в офисе. Предупредите коллег и клиентов, что ваш рабочий день ограничен этими часами. Это избавит от ситуаций, когда кто-то попросит вас, например, срочно поправить макет в полночь. Правда, есть фрилансеры, которые сознательно транслируют клиенту, что могут быть на связи в режиме 24 на 7. Это, конечно, преимущество, но жить так очень тяжело. Так что решать вам.
3. Не забывайте и не ленитесь фиксировать с клиентами все договоренности. Работа на доверии — это, конечно, хорошо, но вы рискуете поработать на кого-то бесплатно. А еще старайтесь обсуждать текущие нюансы работы в переписке. Да, созвониться быстрее, но потом в случае недоразумений вы не докажете, кто что сказал. Переписка надежнее.
4. Разбивайте день на части по виду работы. Например, утром до полудня — текучка, потом работа над серьезной задачей, после обеда — работа, которая требует созвона и переписки с клиентами.
5. Придерживайтесь режима. Допустим, вы установили свое личное начало рабочего дня в 10:00. Очень большой соблазн проснуться в 9:50 и сразу сесть за компьютер. Не поддавайтесь этому соблазну, иначе будет ощущение, что всю жизнь проводите за монитором. Вставайте минимум за час, завтракайте, делайте зарядку — у мозга должно быть ощущение обычного рабочего графика.
6. Делайте перерывы в работе. Сходите в магазин, на прогулку, выгуляйте собаку. Разрешите себе отрываться от дел: никто не умрет, если вы ответите на письмо не сразу, а через час. Такая «перезагрузка» даст мозгу восстановиться. К тому же во время прогулки, пока мозг работает «в фоновом режиме», решение сложной задачи может прийти само собой. Но важно в этом тоже придерживаться строгого режима, чтобы не увязнуть в прокрастинации.
7. Выбирайтесь из дома. Если днем работать, а вечером отдыхать в одном и том же помещении, можно «закиснуть». Попробуйте иногда работать не дома, а в кафе, коворкинг-центре, парке или библиотеке. Если понравится, начните практиковать работу из подобного выездного офиса раз или два в неделю — это разбавит рутину.
8. Одевайтесь. Может казаться, что одежда не влияет на продуктивность, но пижама явно не способствует рабочему настроению. Надевать пиджак и галстук необязательно, просто приведите себя в порядок, чтобы провести границу между работой и отдыхом.

Если вы начинаете работать удаленно, прочтите книгу «Remote. Офис не обязателен». Авторы — предприниматели Джейсон Фрайд и Дэвид Хайнемайер Хенссон — создали успешную компанию, все сотрудники которой работают удаленно. В книге они рассказали, как им удалось максимально эффективно выстроить рабочий процесс. Некоторые советы могут показаться банальными, но проверьте их на практике: они работают.

Искать вакансии на фрилансе

Можно ли фрилансить со смартфона или планшета

В настоящее время планшет стал одним из самых удобных устройств для заработка в Интернете, а телефон стал использоваться не только в целях осуществления звонков. Все больше собственников Андроида проводят за сенсорными экранами больше времени, нежели перед мониторами компьютера или ноутбука. Это вполне обосновано, ведь благодаря мобильности и компактности у планшетов нет конкурентов, именно благодаря этим преимуществам осуществления деятельности с их использованием становится в разы комфортнее.

Фриланс, как способ заработка с телефона в Интернете

Нельзя сказать, что система Андроид является более функциональной и приспособленной к работе, чем windows, однако ей следует уделить особое внимание. Заработок через планшет тесно взаимосвязана с привычными в нашем представлении вариантами получения прибыли через портативный компьютер. Это могут быть элементарные задания, с которыми с легкостью можно справиться, используя телефон, например, чтение писем, контактирование с заказчиком, поиск информации и любая другая рутинная работа. Многие отказываются от такого варианта заработка, аргументируя свой выбор тем, что им непривычно и некомфортно пользоваться сенсорной клавиатурой, однако огромный выбор различных приложений с легкостью разрешит возникнувшую проблему.

Рассмотрим наиболее распространенные способы заработка, для осуществления которых достаточно иметь телефон или планшет:

• Копирайтинг. Если вы привыкли работать за компьютером, то изначально это может вызвать временные трудности. Многие успешные копирайтеры пользуются телефоном для написания очередной статьи в подходящий для этого момент, когда под рукой не оказывается ноутбука. Это ничем не тяжелее работы за компьютером.
• Перевод. Отличный способ получить дополнительный доход тем, кто хорошо знает иностранный язык. Следует учитывать тот факт, что за эту работу можно заработать гораздо больше, нежели за деятельность копирайтера, даже в случае, если вы работаете с планшета.
• Продажа фото и статей. Этот вариант замечательно подойдет тем, кто желает получать прибыль от хобби, достаточно выложить свои работы на специализированных биржах, установив цену.

Также широко распространены приложения, с помощью которых вы зарабатываете виртуальные деньги, которые в будущем с легкостью можно вывести на электронный кошелек, за то, что выполняете задания следующего характера:

• Установка различных игр и приложений.
• Написание хороших отзывов к приложениям, которые ранее были установлены.
• Просмотр рекламных предложений и видео.
• Участие в опросах и так далее.

Также можно воспользоваться весьма оригинальными приложениями, которые выплачивают деньги за фотоработы или за оставленную отметку о посещении какого-либо заведения.

Итак, приступим к рассмотрению преимуществ и недостатков заработка через Интернет с помощью телефона. С каждым может случиться форс-мажор, когда ломается компьютер, в этом случае планшет или телефон станет вашей палочкой-выручалочкой на время ремонта. Также, использование планшета или телефона гарантирует вам мобильность в получении дохода. Однако, как и любые устройства, они имеют свои недостатки, а именно: необходимость в частой зарядке аккумулятора и ограниченные возможности для ведения полноценного бизнеса в сети.

Приложения для работы через телефон

В настоящий момент появляется все большее количество приложений для получения дохода. Это может быть как доход от кликов, так и доход от деятельности на биржах. Любая уважающая себя фриланс-биржа имеет в своем арсенале приложение, которое помогает значительно упростить профессиональную деятельность удаленного специалиста.

Рассмотрим на примере одной из лучших бирж для работы на дому как это действует. Автор24 представляет собой биржу студенческих работ, которая ежедневно работает над оптимизацией сервиса для того, чтобы каждый, как исполнитель, так и заказчик возвращались сюда снова и снова. Этот сервис позволяет общаться авторам напрямую с клиентом. Услугами биржи пользуется более 70000 фрилансеров. В связи с таким потоком специалистов, для того чтобы упростить их работу, было создано приложение, с помощью которого можно быстро получать и размещать заказы, не терять связь с заказчиками и максимально оперативно давать ответ на возникший вопрос клиента. А заказчик в свою очередь может получить свою работу, загрузив его в любом месте и в любое удобное время. Помимо этих характеристик, приложение также имеет ряд следующих преимуществ:

• Комфортное размещение заказов в аукционе, который находится в открытом доступе тысячам исполнителей.
• контактирование с авторами напрямую.
• Возможность управления собственными заказами.
• Наличие уведомлений, касающихся  изменений в заказах.
• Простая и понятная оплата заказов.

Вы можете работать в любом комфортном вам режиме – с помощью компьютера, планшета или даже телефона. Достаточно лишь произвести регистрацию на сайте Автор24 и сможете смело приступать к поиску новых заказов.

Как ИИ переворачивает мир фрилансеров

В то время как некоторые фрилансеры теряют свои концерты из-за ChatGPT, клиенты рассылают спам контентом, написанным ИИ, на платформах для фрилансеров. Результат: растущее недоверие между клиентами и фрилансерами и проблемы для самих платформ.

M Элисса Ши нанимает фрилансеров для выполнения большинства основных задач своего технологического стартапа, ориентированного на моду, платя им в среднем 22 доллара в час за разработку веб-сайтов, расшифровку аудио и написание маркетинговых текстов. В январе 2023 года она приветствовала нового члена своей команды: ChatGPT. За 0 долларов в час чат-бот может создавать больше контента намного быстрее, чем фрилансеры, и заменил трех авторов контента, которых она в противном случае наняла бы через платформу фриланса Upwork.

«Откровенно говоря, я обеспокоен тем, что к концу этого года миллионы людей останутся без работы», — говорит Ши, соучредитель нью-йоркской Fashion Mingle, сетевой и маркетинговой платформы для профессионалов моды. «Я никогда не нанимал автора лучше, чем ChatGPT».

Ши не размещала вакансий на Upwork с тех пор, как открыла для себя ChatGPT (хотя на нее все еще работают пять фрилансеров). После выпуска в ноябре 2022 года ChatGPT собрал более 100 миллионов пользователей, спровоцировал гонку вооружений с использованием ИИ в таких компаниях, как Microsoft, Google и Amazon, и породил множество стартапов в области ИИ. А для малых предприятий, стремящихся сократить расходы, бесплатный инструмент может автоматизировать ряд операций, предоставляя более дешевую альтернативу внештатным работникам. Созданный на основе последних достижений в области генеративного искусственного интеллекта, ChatGPT и его брат на основе изображений DALL-E 2 могут выполнять работу, охватывающую большую часть спектра фриланса, от написания статей и сбора исследований до разработки графики, кодирования и расшифровки финансовых документов.

По словам пяти клиентов, опрошенных Forbes , теперь менее опытные фрилансеры, не обладающие специальными навыками, могут потерять работу. Но вместо того, чтобы избегать инструмента искусственного интеллекта, который может сделать их устаревшими, все больше и больше фрилансеров полагаются на ChatGPT, чтобы сделать часть, если не всю их работу за них. Клиенты на таких биржах труда, как Upwork и Fiverr, завалены практически идентичными предложениями по проектам, написанными ChatGPT. Горький побочный эффект: это заставляет клиентов сомневаться в подлинности работы, выполненной фрилансерами, и вызывает транзакционные споры и недоверие в сообществе фрилансеров.

Upwork, выручка которой в 2022 году составила около 620 миллионов долларов, сообщила в документах Комиссии по ценным бумагам и биржам США, что более широкое использование ИИ будет представлять угрозу для ее бизнеса. «Любое использование генеративного искусственного интеллекта пользователями нашей рабочей площадки может привести к дополнительным искам о нарушении прав интеллектуальной собственности», — говорится в годовом отчете Upwork. Компания отказалась комментировать, как ChatGPT повлиял на количество споров по транзакциям или на итоговую прибыль во время интервью Forbes .

«Мы хотим, чтобы наши клиенты и наши таланты делали все возможное, чтобы их работа была безопасной и вызывала доверие», — говорит Маргарет Лилани, вице-президент по кадровым решениям в Upwork.

Похоронен в предложениях ChatGPT

В начале апреля бизнес-консультант Шон О’Дауд загрузил две вакансии на Upwork и в течение 24 часов получил около 300 заявок от фрилансеров, объясняющих, почему их следует нанять. По его словам, из 300 предложений более 200 были сделаны ChatGPT. У Upwork нет встроенного в платформу инструмента для обнаружения ИИ, поэтому для оценки предложений он использовал программное обеспечение для обнаружения ИИ-стартапа Writer, ориентированное на предприятие.

О’Дауд, который говорит, что за последнее десятилетие он нанял «около 100 человек, которые выполняют работу, которую ChatGPT мог бы заменить», говорит, что не будет нанимать фрилансеров, которые выдают работу ChatGPT за свою, потому что он не будет в состоянии доверять им, и это указывало бы на недостаток усилий. «Если бы мне просто нужен был базовый ответ на уровне ChatGPT, я бы сделал это сам. Когда я нанимаю кого-то, я ищу больше деталей, больше глубины и больше размышлений, чем ChatGPT».

Эван Фишер, клиент и фрилансер Upwork, столкнулся с той же проблемой: контент низкого качества, написанный ChatGPT. «Настоящая проблема Upwork — это огромное количество предложений. Мы говорим о предварительных контрактах, когда клиент просто завален общими, мягкими, не требующими размышлений предложениями», — говорит Фишер, нанявший 80 фрилансеров на Upwork. 0014 Форбс.

В ответ клиенты Upwork начали включать заявления об отказе от ответственности с самого начала. Одно объявление о вакансии начинается словами: «Если вы используете ИИ для этой работы, вам не заплатят». Другой гласил: «Я не хочу, чтобы ChatGPT или AI создавали контент. Я проверю и удостоверюсь, поэтому любой, кто хочет использовать ИИ, даже не подавайте заявку». Несмотря на эти усилия, некоторые фрилансеры используют инструменты ИИ, не раскрывая этого. О’Дауд говорит, что однажды он получил работу, которую, как он подозревал, выполняла ChatGPT, потому что эта работа включала информацию только до 2021 года (точка отсечения ChatGPT) и упустила некоторые новые детали, которые человеку было бы легко найти с помощью простого поиска. Он больше никогда не нанимал этого фрилансера.

«Когда я нанимаю кого-то, я ищу больше деталей, больше глубины и больше размышлений, чем ChatGPT».

Шон О’Дауд, бизнес-консультант и клиент Upwork

Джорджия Остин, которая за два года заработала 2 миллиона долларов на копирайтинге для таких брендов, как Nike, на фриланс-платформе Fiverr, говорит, что чрезмерное использование и чрезмерная зависимость от этого инструмента некоторыми фрилансерами дала « плохая репутация для всех фрилансеров», даже для тех, кто тайно не использует ИИ. В конце февраля фрилансер написал на форуме сообщества Upwork, что клиент обвиняет его в использовании ChatGPT для выполнения работы и требует вернуть свои деньги. Конфликт привел к транзакционному спору, поданному с Upwork. Upwork отказался комментировать спор.

«Наша платформа основана на доверительных отношениях между фрилансерами, нашими независимыми талантами и нашими клиентами», — говорит Лилани из Upwork. «ИИ не может заменить эти значимые и представительные связи».

Фрилансеры говорят иначе.

«Клиенты гораздо настороженнее, чем раньше. Это создает преимущество для людей с большими учетными записями на Upwork по сравнению с новичками, потому что они (новички) будут подозреваться в использовании ИИ в своей работе», — говорит Орези Мена, фрилансер из Нигерии в области графического дизайна, который использует ChatGPT, чтобы помочь ему с идеями.

Все внимание на Google

Для компаний, которые используют фрилансеров для создания контента и увеличения трафика на своих веб-сайтах, все сводится к тому, как Google ранжирует контент, написанный ChatGPT. В феврале Google объявил, что будет отдавать приоритет высококачественному оригинальному контенту в результатах поиска, даже если он написан искусственным интеллектом, и понизит рейтинг спам-контента. «У Google есть многолетний опыт работы с автоматизацией, используемой в попытках получить результаты поиска в играх», — говорится в сообщении в блоге.

«Если Google каким-то образом обнаружит, что статья, написанная ИИ, менее ценна, и понизит ее ранжирование, то это лишает смысла то, за что вы платите», — говорит Адель Арчер, клиент Upwork, нанявшая 20 фрилансеров. для различных задач ее мемориального алмазного стартапа Eterneva.

Вот почему некоторые фрилансеры не беспокоятся о том, что ИИ может лишить их работы.

«В конце концов, 95% моих покупателей, которые покупают у меня блоги и статьи, используют это для SEO на своем веб-сайте. Они знают, что блог, созданный ChatGPT, не обязательно принесет им какую-либо пользу в рейтинге Google», — говорит Алекс Фасуло, который последние девять лет работает фрилансером на Fiverr и утверждает, что получает шестизначную зарплату. каждый год. «Так что они по-прежнему рады платить мне и работать со мной, чтобы получить сгенерированный человеком».

«Если вы используете ИИ для этой работы, вам не заплатят».

Описание работы на Upwork

ChatGPT также создает новые рабочие места, хотя и по более низким ценам. Большинство людей, желающих нанять фрилансеров, хотят выполнять свою работу быстро и с минимальными затратами, говорит Хакобо Лумбрерас, бывший менеджер по продуктам в Upwork. Некоторые клиенты поощряют фрилансеров использовать ChatGPT, если это означает, что они могут быть более продуктивными и эффективными. Фрилансеры на Upwork и Fiverr продают возможность использовать ChatGPT для создания контента и редактирования его для поисковой оптимизации всего за 5 долларов в час. Фасуло, у которого 13 различных фриланс-контор, только что начал новую. «На самом деле я открыла сервис под названием «Я буду редактировать и очищать ваш контент, созданный ChatGPT», — говорит она.

Низкая цена также отражает качество вывода, генерируемого ChatGPT, говорит фрилансер Остин. Как основатель агентства контент-маркетинга, она говорит, что видела приток недовольных клиентов, которые получили сгенерированные искусственным интеллектом копии, которые являются общими и унылыми. «Конкретно в мире ИИ всплывает много дерьмового контента».

Широкое использование ИИ побуждает фрилансеров повышать квалификацию, переходя от написания к редактированию или становясь экспертом в предметной области. Upwork предлагает обучение фрилансеров тому, как найти работу и вести переговоры с клиентами, а также программу на основе приглашений, чтобы помочь им подтвердить свои навыки разработки программного обеспечения и творческого дизайна. «Повышение квалификации по-прежнему будет называться игрой, поскольку технологии продолжают развиваться», — говорит Лилани.

«На самом деле я открыл услугу под названием «Я буду редактировать и очищать ваш контент, созданный ChatGPT».

Алекс Фасуло, фрилансер Fiverr

Тем временем Fiverr использует ИИ: в январе 2023 года платформа создала отдельную вертикаль, предназначенную для фрилансеров, предлагающих услуги ИИ, таких как исполнители DALL-E 2 и Midjourney, а также фрилансеры, использующие ИИ для создания музыки. видео или для редактирования контента. Йоав Хорнунг, глава отдела вертикалей и инноваций в Fiverr, говорит, что в компании наблюдается рост запросов на услуги на основе ИИ. Хотя в систему не встроен инструмент обнаружения ИИ, помогающий клиентам отсеивать контент, написанный ИИ, израильская компания предлагает клиентам онлайн-конструктор логотипов и инструмент для озвучивания артистов. Что касается написанного ChatGPT контента, то ответственность за проверку и подтверждение работы в настоящее время ложится на продавцов и покупателей услуг.

«Мы сообщаем нашим продавцам, что они должны иметь законные права на использование любых элементов, которые они используют в своей работе», — говорит Хорнунг.

Из-за того, что фрилансеры в панике теряют работу, а клиенты разочарованы работой, написанной с помощью ИИ, ChatGPT вверг мир фрилансеров в смятение, и такие компании, как UpWork и Fiverr, могут многое потерять. О’Дауд отмечает, что меньшее количество объявлений о вакансиях для фрилансеров потенциально может означать меньший доход и для платформ, поскольку они берут от 10% до 20% от заработка фрилансеров.

«Если бы я был на их месте (Upwork или Fiverr), я бы сейчас чертовски напугался, — говорит он.

БОЛЬШЕ ОТ FORBES

БОЛЬШЕ ОТ FORBESChatGPT не исправит здравоохранение, но может сэкономить время врачам 093 Кенрик Кай БОЛЬШЕ ОТ FORBESInside ChatGPT Момент прорыва и гонка за тем, чтобы заставить ИИ работать Алекс Конрад БОЛЬШЕ ОТ FORBES’AI От первого до последнего: как Google отстал во время бума ИИ самый большой и лучший клиент для ChatGPT на сегодняшний день», — написал пользователь Reddit под ником Ashamed_Apricot6626 в сабреддите писателей-фрилансеров, утверждая, что инструмент искусственного интеллекта, генерирующий текст, заставил их прекратить писать и зарегистрироваться в качестве водителя для Doordash. Пост стал вирусным на Reddit и Twitter и привел к тому, что пророки предсказывают конец профессии автора контента.

Реклама

Этот пользователь является одним из многих внештатных авторов на Reddit, открыто беспокоящихся о будущем своей профессии. На фоне продолжающейся шумихи вокруг моделей ИИ, генерирующих контент, на сайте начали появляться сообщения, поскольку писатели беспокоятся о своей карьере, когда инструменты ИИ могут генерировать абзацы приемлемого текста за считанные минуты за небольшую часть стоимости.

Для некоторых копирайтеров, контент-маркетологов и писателей-фрилансеров решение состояло в том, чтобы заново изобрести себя как «оперативных инженеров» — термин, появившийся в ответ на появление крупных языковых моделей, таких как ChatGPT. Но является ли это законным карьерным путем или просто еще одной недолговечной тенденцией, связанной с шумихой вокруг ИИ?

Идея «инженера подсказок» возникла в ответ на генераторы текста и изображений с искусственным интеллектом, которые, как люди заметили, будут создавать более качественный контент, когда пользователи дают конкретные подсказки, а не просто спрашивают естественным образом. Название описывает людей, которые предположительно умеют выбирать правильные фразы, чтобы инструменты ИИ генерировали наиболее точные и релевантные ответы. В некоторых предложениях о работе теперь заявлена ​​оплата до 335 000 долларов и не требуется, чтобы соискатели имели техническое образование, что в несколько раз выше, чем средняя зарплата внештатного копирайтера в США, которая составляет 55 238 долларов.

Реклама

Эта тенденция заставила некоторых поверить в то, что скоро инженеры-операторы будут более востребованы, чем традиционные писатели. Когда писатель-фрилансер и пользователь Reddit под псевдонимом «hornylittlegrandpa» добавили «Инженер подсказок AI» в свой профиль на Upwork, они заявили, что получили интервью менее чем за час. «Это было настоящим открытием. Нравится вам это или нет, «быстрый инженер» в настоящее время — это гиг с большим количеством возможностей и очень небольшим количеством правил или норм», — написали они в посте. «В настоящее время это также довольно дешевый набор навыков для развития».

Две недели назад был создан сайт вакансий Prompt Talent, призванный помочь людям быстро найти работу инженером. Компании, включая Huawei Technologies, китайскую телекоммуникационную компанию и крупнейшего в мире поставщика сетей 5G, разместили свои списки на сайте.

«Эти оперативные инженерные вакансии заполняются очень быстро. За две недели работы платформы 30% объявлений о вакансиях, которые были на Prompt Talent, были закрыты», — сообщил анонимный создатель сайта Motherboard и поделился снимком экрана панели управления сайта.

Компания Motherboard не смогла проверить достоверность этих утверждений, а ее создатель отказался назвать себя, когда к нему обратились за комментариями.

Реклама

«Это тревожный звонок для юристов, бухгалтеров, консультантов и т. д. (прочитайте это, чтобы быть впереди)», — написал Грег Айзенберг, соучредитель агентства по дизайну продуктов Late Checkout, после того, как заявил, что его друг только что проиграл. ее работа копирайтера. За этим последовал совет Изенберга людям переосмыслить свои навыки, чтобы сделать их защищенными от ИИ, перенаправить свою карьеру в новое русло и использовать ИИ как инструмент совместной работы.

Сообщения такого типа в социальных сетях и на новостных сайтах способствовали панике вокруг ИИ, заставив некоторых писателей сказать, что они меняют свою карьеру, чтобы использовать ИИ и ищут новые возможности в качестве оперативных инженеров. Компания Motherboard поговорила с рядом людей, которые работают профессиональными писателями, которые обеспокоены тем, что их карьера больше не будет жизнеспособной без внедрения ИИ, и принимают этот сдвиг.

Когда Питер Лешоу увидел статью в Bloomberg, в которой утверждалось, что оперативный инженер — это новейшая востребованная и высокооплачиваемая работа, он сразу же сменил должность с маркетингового стратега на оперативного инженера. Он сказал Motherboard, что, когда читал об обязанностях титула, многие из них были навыками, которые он уже использовал в своей повседневной работе. Работая маркетинговым стратегом более десяти лет, он написал свою собственную стратегию и работал с авторами контента над созданием актуальной маркетинговой копии, но с января он использует GPT-4 для создания подсказок для своей работы в области цифрового маркетинга, включая SEO и написание контента. .

Реклама

«Если копия уникальна, если копия подлинна, если она служит своей цели и занимает свое место в Интернете, которого нет ни у кого другого, почему бы вам не использовать ее?» Лешоу сказал Motherboard. Поскольку он может уточнять и вводить контекстно-зависимые подсказки, которые отражают стратегию SEO и ориентируются на определенную аудиторию в качестве инженера подсказок, он говорит, что его контент является оригинальным и соответствует его стандартам.

Лешоу сказал, что использование ИИ помогает ему быть намного более эффективным в своем рабочем процессе и, следовательно, дает ему больше времени, чтобы максимизировать количество проектов, над которыми он может работать. «Что-то, что заняло бы у меня восемь часов, чтобы провести исследование, сформулировать пункты списка, я могу сделать буквально за один час, а затем я прошу ChatGPT написать сообщение в блоге об этом, продвигая это, а затем я могу разместить все на мой сайт, и теперь у меня есть новый курс, который я даже могу тренировать», — сказал он.

Как и Лешоу, Анна Бернштейн была привлечена к должности оперативного инженера из-за ее обещания роста и последовательности, чего часто не хватает внештатному писателю. Бернстайн, быстрый инженер в стартапе Copy.ai, имеет больше опыта, чем большинство ее сверстников, проработав в этой должности более полутора лет и начав с GPT-3, в отличие от последних моделей GPT-3.5 и 4. Бернштейн когда-то была внештатным ассистентом по историческим исследованиям и копирайтером, но чувствовала, что она не создана для стресса, связанного с фрилансом и необходимостью регулярно находить новые работы. Она рассказала Motherboard, что, начав свою работу в качестве системного инженера, принесла гораздо больше финансовой стабильности.

Реклама

Бернстайн повторил, что самая быстрая разработка для письма не требует технического образования, а вместо этого требует набора навыков сильного писателя. «Хорошая оперативная инженерия в основном требует навязчивого отношения к языку. Это требует одновременно писательской интуиции и глубокого аналитического подхода к тому, что вы делаете. Это также требует творческого подхода — вы должны быть в состоянии делать рывки и мыслить нестандартно, особенно когда речь идет о разработке новых стратегий и форм подсказок», — сказал Бернштейн. «В то же время вы также должны быть тем человеком, который готов одержимо пробовать вариации одного и того же снова и снова, чтобы увидеть, сможете ли вы сделать это правильно».

Бернстайн сказала, что эта работа позволяет ей учиться на ходу, формулируя новые стратегии, а не полагаясь на статическую стратегию. «Что гораздо полезнее для меня и моих работодателей, так это фактический аспект исследований и разработок — возможность вводить новшества, использовать новые модели, предлагать новые решения и механизмы и открывать новые возможности этой технологии», — добавила она. .

Тодд Норем, внештатный креативный директор и копирайтер, заинтересовался разработкой ИИ, увидев, что многие люди с таким же опытом, как и он, изучают тот же переход.

Подобно Бернстайну, он считает, что быть быстрым инженером больше значит стать экспертом в адаптации к последней большой языковой модели и максимизировать ее потенциал, чем иметь статичный набор сложных навыков. «Я лучше всего проявляю себя, когда учусь. И я не могу придумать более увлекательного занятия. Я рассматриваю ИИ как массивный инструмент, который постоянно меняется. Я хочу быть в курсе этого», — сказал он Motherboard. “ Я думаю, что вы должны быть очень любопытным человеком, чтобы преуспеть в этом. Для меня удивительно, что эта технология существует, и чтобы добиться успеха, вам нужно понять, как она учится и обрабатывает подсказки».

Advertisement

Норем считает, что если он сможет освоить и внедрить технику быстрого реагирования в свою работу в качестве писателя, это позволит ему выделиться и сделать свою работу более надежной. «Рекламная индустрия печально известна увольнениями и короткими стажировками в разных компаниях. Я действительно думаю, что будет больше стабильности, потому что вы выходите на новый рубеж. Вы вынуждены учиться и идти в ногу с технологиями», — сказал он. «Те, кто использует ИИ, добьются успеха, и доходы последуют».

Джон Бенедикт, внештатный креативный директор и копирайтер, сказал, что добавил «Prompt Engineer» в свой LinkedIn сразу после прочтения той же статьи, что и Льюшоу, заголовок которой утверждал, что эта должность может приносить до 335 000 долларов в год.

Бенедикт подчеркнул, что эта роль по-прежнему во многом требует человеческого творчества, и говорит, что его прошлые навыки и опыт писателя по-прежнему ценятся и применяются при использовании ИИ, а не заменяются. «Насколько я могу судить, Prompt Engineering, лишенная специфики API и любых передовых практик, во что они превратились на сегодняшний день, — это творческое направление, но ваши младшие творческие команды искусственны», — сказал он. «Поэтому творческие люди, хотя и требуют больших затрат времени и денег, по-прежнему обладают единственным важным умением: хорошо знать, когда вы его видите».

Однако не каждый писатель видит смысл в добавлении к своему резюме звания инженера-оператора. Дэвид Морело, автор контента и копирайтер, считает, что ИИ, несомненно, снизит ценность спроса на традиционное написание человеческого контента. Тем не менее, Морело считает, что ИИ становится повсеместным, как часть многих разработчиков приложений, которые уже используются, и что каждый должен использовать ИИ в качестве инструмента для сохранения конкурентоспособности.

Реклама

«Писатели не рекламируют свои способности пользоваться компьютером — это просто дано. Как только ИИ будет включен в Word и все остальные приложения на свете, его использование станет приемлемым и ожидаемым», — сказал Морело. «Создатели контента, которые решат называть себя «инженерами подсказок», будут выделяться в негативном ключе, потому что ожидается, что их контент на 100% создан ИИ».

Морело, который в основном пишет контент, хочет начать уделять приоритетное внимание работе, написанной автором, и придавать больше значения своему имени, чтобы выделиться во время этого бума написания ИИ. «Идея состоит в том, что клиенты, ориентированные на SEO, для которых я обычно пишу, будут все чаще искать признанных писателей с соответствующим отраслевым опытом и знаниями, чтобы соответствовать новым требованиям Google E-E-A-T», — сказал он, имея в виду метод компании для оценки своей системы ранжирования поиска. «Помимо этого, теперь я уделяю больше внимания своим навыкам веб-разработчика и стратегии контента, пытаясь продемонстрировать свою способность справляться с производством контента от начала до конца».

Многих писателей еще больше пугает то, что оперативное проектирование, скорее всего, является лишь временным решением. Морело уже решил, что, если он больше не сможет писать для своих клиентов, он будет преподавать английский как второй язык, по которому он получил степень бакалавра. многие считают, что это не то, что они могут увидеть в долгосрочной перспективе. Итан Моллик, профессор Уортонской школы Пенсильванского университета, написал в Твиттере, что по мере того, как искусственный интеллект будет становиться все более продвинутым, побуждать их к созданию высококачественного контента станет проще.

«Я определенно думаю, что слишком много шумихи вокруг того, в какой степени ИИ заменит людей — ни в коем случае инженеры не заменят людей-писателей или поэтов, потому что языковые модели не обладают всем тем творческим потенциалом и глубиной, которые есть у людей. Саша Лучони, исследователь ИИ в HuggingFace, рассказала Motherboard.

И хотя это правда, что ИИ и автоматизация уже вызывают большие смены рабочей силы, Лучони отмечает, что в интересах компаний, производящих эти модели, чтобы люди верили, что они полностью заменят целые сегменты рынка труда.