Где начинающему тестировщику получить первый опыт: проект «Хомячки» / Хабр

Привет! Меня зовут Ольга Ермолаева. Я работаю в тестировании с 2008 года. Сейчас руковожу департаментом качества в компании «Инттерра» и помогаю студентам на курсе для тестировщиков в Яндекс.Практикуме в качестве наставника.

Все, кто работает в IT-сфере, когда-то задавались вопросом, как найти первую работу. Ведь все работодатели требуют опыт, но никто не говорит, где его взять.

Начинающие программисты пишут свои pet-проекты, выкладывают на Github и добавляют ссылку в портфолио. Дизайнеры могут показать свою страницу на Behance или Dribble. Но что делать начинающим тестировщикам?

Можно пойти на платные курсы и приобрести учебный опыт, но его не всегда бывает достаточно для получения желаемой работы. Можно самому писать тестовую документацию, проводить тестирования, оформлять баги, но не факт, что итог будет приемлемого качества, потому что нет обратной связи.

В статье я поделюсь с вами одним из вариантов решения этой проблемы.

Еще недавно профессия тестировщика считалась промежуточной ступенькой, чтобы «войти в айти». Сейчас ситуация изменилась: сфера тестирования развивается, а требования к специалистам растут. Даже начинающим тестировщикам уже недостаточно просто «горящих глаз» и «желания развиваться». Нужны знания, навыки и хотя бы минимальный опыт.

В конце 2015 года на форуме software-testing один начинающий тестировщик предложил идею, которую мы с Василием Касимовым и Артёмом Шмыгой подхватили и стали развивать. В итоге мы даём начинающим тестировщикам возможность приобрести опыт на реальных проектах, а заказчикам предоставляем бесплатную услугу тестирования.

Тот же тестировщик предложил довольно самокритичное название проекта, которое в итоге прижилось, — «Хомячки».

Для реализации нам потребовались заказчики с проектами, тест-лиды, которые бы вели группы, и, конечно, сами начинающие тестировщики, жаждущие получить опыт даже без денежной компенсации труда.

Хомячки – кто они?

В сообществе проекта «Хомячки» уже около 2000 человек, и каждый день регистрируются новые.

Сначала всё общение было в скайпе, а в сентябре 2019 года мы приняли решение переехать в Телеграм для большего удобства. Сейчас в чате более 500 участников — так получается, что не все, кто регистрируется в проекте, хотят участвовать в чате. Поэтому коммуникации идут по двум каналам: Телеграм для общих вопросов и общения и имейл-рассылка зарегистрированным участникам для координации участия в группах.

Присоединиться к нашему чату можно и без регистрации в проекте.

Некоторые «хомячки» с нами с самого начала проекта и уже выросли до опытных тестировщиков. А некоторые присоединяются к нам уже состоявшимися специалистами. Они помогают новичкам советами, поддерживают и делятся с ними опытом, при желании становятся лидами групп «хомячков».

По нашим наблюдениям, в основном к нам приходят те, кто хочет сменить профессию. Это люди 30 лет из регионов РФ или из Беларуси и Украины. У ребят разная подготовка: кто-то только читает Савина, а кто-то успешно закончил курсы.

Например, к нам приходят выпускники Яндекс.Практикума за дополнительной практикой. В моей группе «хомячков» недавно была очень крутая ситуация. Выпускник Практикума учил других ребят, как подключать мобильные устройства к devtools браузера и к Charles — было полезно всем! Выпускник, объясняя и показывая, закреплял материал, ребята научились новому, я порадовалась успехам, а мой рабочий проект получил грамотных тестировщиков.

Некоторые попадают в группу сразу же после регистрации, а некоторые ждут возможности поучаствовать в проекте месяцами — как повезёт. Бывает даже так, что не дожидаются участия в группах «Хомячков» и успешно устраиваются работать тестировщиками. Причём, судя по отзывам таких ребят, советы и общение в сообществе оказывают огромную моральную поддержку.

Те, кто участвовал в проектах, часто пишут в своём резюме об этом опыте. Многим такая запись помогает пробиться сквозь HR и дойти до собеседований и тестовых заданий.

Кто такие тест-лиды

Наши заказчики зачастую не имеют своего отдела тестирования, а значит, своих тест-лидов у них тоже нет. Соответственно, нет человека со стороны заказчика, кто мог бы взять на себя организацию и контроль работы тестировщиков. Так мы поняли, что нам необходим сторонний тест-лид. Ведь наши «хомячки» — начинающие тестировщики без опыта работы, и организоваться сами они не смогут, как и понять, правильно ли они всё делают и в нужном ли направлении движутся.

На заре «Хомячков» тест-лидами были мы сами: выстраивали процессы, смотрели, что ещё необходимо внедрить, подбирали бесплатные или дешёвые инструменты и писали к ним понятные инструкции.

Сейчас тест-лиды — это либо бывшие «хомячки», которые выросли и стали опытными тестировщиками, либо тест-лид со стороны заказчика, либо опытные тестировщики, которые приходят к нам за опытом руководства.

Чтобы стать тест-лидом в «Хомячках», надо иметь достаточный опыт работы в тестировании, а ещё уверенность в себе, умение быстро встраиваться в новый проект и, конечно же, желание посвятить своё время «Хомячкам».

Кто наши заказчики и какие проекты мы берём в работу

Мы находим заказчиков по сарафанному радио или с помощью вбросов в соцсети. К нам часто приходят знакомые разработчики со своими pet-проектами или небольшие организации без собственных тестировщиков, например, веб-студии. Бывает и так, что к нам обращаются из крупных организаций, где есть тест-лид и команда тестирования, но объём проекта настолько большой, что лишние руки не помешают.

Это список чатов с заказчиками, лидами и группами за последние полгода:

Соответственно, мы занимаемся самыми разными проектами — от одностраничных лендингов до сложных узкоспециализированных мобильных и десктопных приложений.

Ещё «Хомячки» полезны, когда надо провести бета-тест или протестировать приложение на разнообразных устройствах. Например, сейчас я веду группу «хомячков» для своего рабочего проекта: мне нужно убедиться, что мобильное приложение одинаково хорошо работает на самых разных смартфонах и что мы ничего не поломали. «Хомячки» помогают разнообразием как устройств, так и взглядов.

Когда мы берём проект в работу, тест-лид выясняет у заказчика цели тестирования, что надо тестировать, а что нет, на что обратить особое внимание, на каких девайсах желательно провести проверки.

Зачастую сроки тестирования размыты и строго не оговариваются с заказчиком, потому что тестирование проводится в свободное время, а его у всех разное количество. А бывает и так, что заказчику надо провести тестирование «насколько успеете» к чёткому дедлайну.

Например, одному из наших заказчиков, QA-лиду из «Перекрёстка», нужно было нанять в течение короткого времени много тестировщиков. Мы собрали для него группу «Хомячков» и договорились, что самые лучшие участники получат приглашение на работу. В итоге он нанял в свою команду восемь человек.

Как работают «Хомячки»

1. Находим заказчика или он находит нас. Выясняем, насколько представитель заказчика погружён в проект. Далее обсуждаем удобный формат работы:

   • передаём ли на ревью составленные чек-листы;
   • передаём ли каждый баг сразу же после обнаружения для быстрого фикса;
   • предоставляем ли отчёт с кратким перечнем проведенных работ и со списком обнаруженных багов, отсортированных по критичности.

2. Подбираем тест-лида:

   • представитель заказчика. Как правило, это большой плюс: он знает проект и что ему нужно от этого тестирования;
   • опытный «хомячок». Он давно работает в тестировании и хочет попробовать себя в роли лида. Такой человек представляет, как организована группа «хомячков», потому что сам когда-то участвовал в аналогичной;
   • опытный тестировщик со стороны. Обычно это тот, кто хочет попробовать себя в этой роли и узнал о «Хомячках» по сарафанному радио, из профильных чатов или соцсетей. Например, сейчас у нас идут параллельно две группы, в которых тест-лидерши — тестировщицы из сообщества QA sisters.

3. Обновляем таблицы со списками участников: добавляем новых и удаляем тех, кто отказался от рассылки. Надеемся вскоре отказаться от рассылки имейлов и полностью перейти на телеграм с ботом для регистрации.

4. Делаем рассылку о том, что планируется набор группы. Мы просим тех, кто хочет и может принять участие в ближайшее время, проставить отметку в специальной табличке. Так «хомячки» дают согласие на работу в группе. Также просим написать, какие девайсы есть у участника: смартфоны, планшеты, ноутбуки, смарт-ТВ. В общем, всё, на чём человек сможет проводить тестирование. Эта информация нужна лиду, чтобы набрать группу исходя из потребностей проекта и целей тестирования.

5. После рассылки ждём несколько дней. После этого даём отмашку лиду, что можно выбирать людей, которые заполнили таблички. В группе, как правило, человек 15, но всё зависит от проекта и от лида. Обычно мы набираем людей с запасом, потому что на практике треть «хомячков» работает активно, треть — по чуть-чуть, а ещё треть пропадает.

6. Когда мы заполняем группу, рассылаем счастливчикам приглашения. Ждём где-то день, пока все соберутся, и начинаем работу. Всё взаимодействие с группой происходит обычно в отдельном телеграм-чате, но могут быть варианты на усмотрение лида или по желанию заказчика.

7. Лид группы вводит «хомячков» в курс дела, даёт ссылки на проект и документацию, оговаривает задачу и цели работы группы: что тестируем, а что нет, на что обращать особое внимание. Как правило, первые задания для участников — ознакомиться с проектом и составить список вопросов.

8. Все вопросы обсуждаются внутри группы и, если остались нерешённые, лид передаёт их представителю заказчика.

9. Дальше создаются чек-листы, проводится тестирование и оформление баг-репортов. Лид принимает решения не только о распределении задач, но и об инструментах: чаще всего для чек-листов используют Гугл-таблицы, а для багов — наш «хомячковый» Редмайн. Но могут быть и другие варианты!

10. Лиды проводят ревью заведённых баг-репортов: отправляют на доработку плохо описанные или не локализованные баги и закрывают тикеты, которые багами не являются. Такое ревью полезно и «хомячкам» в качестве фидбека, и заказчику, потому что ему не приходится разбираться в плохо описанных багах.

11. Если тестирование проводится на проде, мы заранее обговариваем с заказчиком, тестируем ли мы отправку каких-либо данных. Если да, то в каком формате отправляем их. Например, оформляя покупку в интернет-магазине, пишем в комментарии условное «тест» и отменяем заказ после проверки.

12. После завершения оговорённого скоупа тестирования лид подводит итоги: готовит отчёт для заказчика и выбирает трёх самых активных участников группы для награждения.

Все группы, которые у нас были, фиксируем в одном из разделов форума для истории и в качестве портфолио проекта «Хомячки». Его мы показываем потенциальным заказчикам и лидам.

Как мы поощряем самых-самых

Когда мы начинали проект, нам хотелось поощрять самых старательных и вовлечённых участников. Зарплату мы платить им не можем, потому что весь проект основан на волонтёрстве, то есть без оплаты. Нематериальные поощрения в виде полезного фидбека и благодарностей от заказчика мы, конечно, выдаём всем, но хотелось чего-то более ощутимого.

В итоге мы договорились с владельцами портала software-testing: трём самым крутым участникам каждой группы «Хомячков» мы будем давать промокод на скидку 15% на любой курс от software-testing. Это приятный и полезный бонус, который пользуется популярностью.

А ещё мы ведём список активистов.

Что мы получаем в итоге

Заказчики довольны, поэтому многие приходят к нам ещё и ещё.

Джуны-тестировщики радуются любой возможности получить опыт и полезный фидбек. Кстати, они даже не ленятся оставлять нам приятные и полезные отзывы. Те, кому проект «Хомячки» помог устроиться на классную работу, пишут истории успеха на форум или в чат Хомячков.

У организаторов проекта есть моральное удовлетворение от хорошо проделанной работы и её пользы для всех заинтересованных сторон.

Вот так IT-мир получает больше подготовленных джунов-тестировщиков с опытом на реальных проектах без лишних затрат. Если и у вас есть то, что нужно протестировать, или вы хотите стать «хомячком», приходите!

Иллюстрация на обложке: Антон Гудим

как получить работу, если без опыта никуда не берут?

Обучение тестировщика – длинный и порой трудный путь. Когда проходит подготовительный этап, перед неопытным специалистом по Quality Assurance открывается огромный мир возможностей. Часто в этот момент включается неуверенность в себе и противным голосом начинает шептать: «ты еще недостаточно хорош, тебе нужно еще учиться».

Встретив первый отказ на собеседовании, очень легко опустить руки и поверить, что знаешь еще не слишком много.

На самом деле все не так мрачно.

Найти работу мечты получится если вы:

• хорошо говорите, четко и ясно выражаете свои мысли, или хотя бы работаете в этом направлении и уже заметили прогресс;
• владеете терминологией;
• знаете теорию тестирования и понимаете о чем говорите;
• имеете начальный опыт.

Откуда взять опыт, если только-только закончил учиться?

• Не прекращайте нарабатывать навыки. Один из самых важных моментов – продолжать профессиональное развитие. Первое время подходите с позиции тестировщика ко всему, что вас окружает. Стол, стул, обувь, одежда, все приложения на телефоне, компьютере или планшете. Если найдете баг, напишите разработчикам или изготовителям.

Тестируйте все, это поможет в короткие сроки сформировать мышление инженера по QA и выработать профессиональные привычки.

• Стажируйтесь в ИТ-компаниях. Пусть не всегда известных, пусть за стажировки часто не платят. Тут все зависит от того, какой начальный бэкграунд у вас есть.

Некоторые компании предлагают стажировку с оплатой и последующим трудоустройством, если обе стороны остаются довольны друг другом. Поэтому просматривать сайты вакансий и корпоративные ресурсы так важно.

• Участвуйте в публичном бета-тестировании.

Многие компании организуют открытые бета-тестирования продуктов. Например, Google набирает на тестирование неопубликованной версии приложения для Android всех желающих. Аналогичный опыт можно получить в Apple.

• Осваивайте онлайн-платформы для тестирования.

Это отличный вариант начать без заказчиков и собеседований. Можно учиться, нарабатывать навыки и пополнять портфолио в процессе.

Utest самое крупное сообщество тестировщиков в мире. Чтобы начать, нужно зарегистрироваться, рассказать о технике, которая есть для работы и пройти небольшое обучение. На доске проектов выбираете свой, тестируете и зарабатываете.

Ferpection – еще одна платформа, где можно прокачать скилл тестировщика, но для работы с ней нужно знать английский.

Существует проект по совместному тестированию для обмена опытом. «Проект Хомячки» поможет начать, если вы еще не очень уверены в своем английском или совсем растеряны.

• Пройдите курсы тестировщиков с трудоустройством.

О студентах заботятся многие онлайн-университеты, которые уверены в качестве своего образования и актуальности преподаваемой информации.

Успешных учеников Нетологии зовут на собеседование в Альфа – Банк, а GeekBrains гарантирует трудоустройство уже в момент заключения договора на обучение.

Как пройти собеседование, если еще не работал тестировщиком на полную ставку?

Если все подготовительные этапы успешно пройдены, у вас есть опыт и понимание самой идеи тестирования, вы откликаетесь на вакансии и вас позвали на собеседование, вот несколько советов.

Прежде чем идти на собеседование, обязательно зайдите на сайт компании и прочитайте все, что найдете о предполагаемом работодателе в свободном доступе. Просмотрите форумы с отзывами, но особо отзывами не увлекайтесь. Что плохо для одного, хорошо для другого.

Само собеседование состоит из 4 основных частей:

1. Проводящий интервью сотрудник рассказывает о компании, ее внутренней структуре, и о самой вакансии.
2. Вы рассказываете о себе. Здесь важно учитывать описанные в вакансии требования. Не стоит рассказывать всю свою жизнь до мелочей. Говорите только о том, что прямо или косвенно может помочь вам в работе, либо о каких-то отличительных достижения или навыках. Ваши однозначные плюсы, если есть: технический диплом, знание английского или языков программирования. В отдельных вакансиях приоритетом могут быть специфические знания.
3. Сотрудник компании задает вопросы, чтобы понять ваш уровень подготовки и знаний. При этом совсем не страшно чего-то не знать, крупные работодатели часто проводят целую линейку разноуровневых собеседований, и если на первом вы чего-то не знали, но успешно его прошли, у вас появится отличная возможность показать себя с хорошей стороны и к следующему этапу восполнить пробел в знаниях.

Вопросы, которые могут задать на собеседовании:

• Назовите виды и типы тестирования.
• Какие бывают техники тест-дизайна?
• Какова структура тест-плана, тест-кейса, багрепорта?
• Как сделать скриншот (ответ “кнопкой PrtSc” будет неверным)?
• Вас могут попросить протестировать любую деталь окружающей обстановки: карандаш, ручку, блокнот, чашку, подставку под чашку и т.д.
• На собеседовании могут задать вопрос из области практических знаний, например: «Что происходит когда пользователь вводит в браузере адрес сайта www.123.ru?» В ответах на такие вопросы важно показать знание внутреннего устройства процесса, т.е. что происходит до открытия html-страницы.

4. Заключительный пункт собеседования – договоренности сторон. Здесь обсуждаются условия сотрудничества, все плюсы и ограничения. Очень важно, чтобы не только вы подошли работодателю, но и он вам. От вас необходимо четкое понимание своих ожиданий от работы. Так всем будет проще найти вариант взаимовыгодного сотрудничества.

***

Вопреки распространенному мнению, крупные ИТ-компании намеренно набирают в команды новичков, чтобы самостоятельно вырастить именно таких специалистов, которые требуются команде. Поэтому пробуйте, учитесь и побеждайте. Удачи в поисках работы мечты!

Как получить работу по тестированию программного обеспечения (без опыта) – Советы тестировщику

Получение работы по тестированию программного обеспечения без опыта кажется крепким орешком. Тем не менее, большинство людей не понимают, что у них уже есть некоторый опыт тестирования с использованием повседневных приложений.

Да, я уверен, что вы столкнулись с некоторыми ошибками в продуктах, которые вы используете. Это основы тестирования, поиска ошибок в продуктах и ​​сообщения о них. В этом сообщении блога я дам вам пошаговое руководство по поиску работы по тестированию программного обеспечения, даже если у вас нет опыта . Давайте приступим!

Как устроиться на работу по тестированию программного обеспечения без опыта?

1. Практическое тестирование. Начните искать дефекты в продуктах, которые вы уже используете
2. Исследование. Читайте книги и посещайте локальные или онлайновые обучающие курсы
3. Получите сертификат ISTQB
4. Зарегистрируйтесь на платформах краудтестинга, чтобы получить свой первый проект
5. Присоединяйтесь к сообществам по тестированию программного обеспечения для создания сети
6. Обновите свой профиль LinkedIn
7. Начните подавать заявки на вакансию по тестированию программного обеспечения

Эти пункты представляют собой лишь некоторые действия высокого уровня, которые вы должны предпринять. Итак, продолжайте читать каждый совет, чтобы получить полное представление об этих рекомендациях.

Практическое тестирование

Я уверен, что вы уже используете несколько программных приложений, от веб-сайтов до приложений на вашем телефоне или игр на игровой консоли. Угадай, что? Если вы столкнулись с ошибками в любом из этих продуктов и можете их воспроизвести, у вас есть некоторый опыт тестирования.

Многие проекты тестирования программного обеспечения начального уровня в основном требуют знания продукта с точки зрения клиента. Чтобы иметь возможность начать работу по тестированию, вам может потребоваться только изучить некоторые основы и получить небольшой опыт, чтобы добавить его в свою учебную программу.

Одним из важнейших навыков тестирования программного обеспечения является внимание к деталям. Начните заниматься своими повседневными делами. Начните уделять больше внимания деталям приложений и продуктов, которые вы уже используете ежедневно.

Когда вы обнаружите, что что-то не так, попытайтесь выяснить, как это произошло. Легко ли повторить? Каковы действия для воспроизведения ошибки? И это ошибка или что-то, что нужно исправить, чтобы сделать продукт лучше?

Как только вы обнаружите некоторые ошибки, обратитесь в службу поддержки и сообщите о проблеме или предложите улучшения.

Изучение основ тестирования программного обеспечения

Существуют отличные ресурсы, бесплатные и платные, для обучения тестированию программного обеспечения и повышения квалификации. Помните, вы беспокоитесь о том, чтобы получить работу, потому что у вас нет опыта, поэтому работайте над этим, выделяйте час каждый день, чтобы узнать немного больше.

Вы будете удивлены тем, сколько знаний вы получите, прочитав книгу или пройдя онлайн-курс. Вы можете даже лучше ответить на вопросы интервью, чем опытные тестировщики, которые, возможно, забыли некоторые основы. Если вы проделаете тяжелую работу, вы будете готовы, когда представится возможность.

Вот некоторые ресурсы, которые я рекомендую. Выберите один для начала.

Online Courses

• uTest Academy
• Software Testing,QA Testing, Manual Testing, SDLC, Test Plan

Online Reading

• ISTQB Sample Exams, Syllabi, and Glossary

Books

• Уроки, извлеченные при тестировании программного обеспечения: контекстно-ориентированный подход

Пройдите сертификацию.

Сертификация базового уровня ISTQB (CTFL)

Во-первых, позвольте мне сказать вам, что я не считаю эту сертификацию абсолютно необходимой. Я беру интервью у тестировщиков на должности в своей компании и не ставлю эту сертификацию в качестве обязательного требования. Больше всего я ценю опыт, клиентоориентированность и искреннюю заботу о создании превосходных продуктов.

Тем не менее, вы ищете свою первую работу тестировщиком, не имея никакого опыта. Сертификация может дать вам хороший шанс и повысить шансы на трудоустройство. Итак, я думаю, что сертификация ISTQB Foundation Level повысит ценность вашей учебной программы и откроет больше возможностей для компаний, которым требуется сертификация ISTQB Foundation.

Чтобы пройти сертификацию, начните с загрузки бесплатных учебных материалов ISTQB Foundation с их веб-сайта:

Экзамен ISTQB Foundation Level для сертификации CTFL

Изучите материалы и сдайте практические экзамены. Когда вы почувствуете, что готовы, вы можете записаться на сертификационный экзамен. Вы можете сдать экзамен дома.

Стоимость сдачи экзамена составляет 299 долларов США. Ознакомьтесь с часто задаваемыми вопросами ISTQB, чтобы узнать об обновленных ценах.

Зарегистрируйтесь в uTest, чтобы получить свой первый проект

uTest — это платформа для фрилансеров, предназначенная только для тестировщиков, и это отличное место для начала. Он имеет обширное сообщество тестировщиков и множество обучающих ресурсов.

uTest поможет вам начать работу с основами. Вы начинаете с бесплатного проекта, чтобы найти ошибки и почувствовать свой уровень навыков. Затем вы начнете получать платные проекты для подписки, где вам будут платить за найденные ошибки.

Совет: Убедитесь, что вы являетесь первопроходцем в циклах тестирования. Повторяющиеся ошибки не оплачиваются. Раннее начало тестовых циклов дает вам больше шансов выявить больше платных ошибок.

uTest — лучший выбор для неопытных тестировщиков. Пройдите по этой ссылке, чтобы зарегистрироваться:

https://www.utest.com/signup/personal

Присоединяйтесь к сообществам тестировщиков ПО

Сеть — это золото. Я работаю в отделе обеспечения качества уже более десяти лет, и я часто получаю запросы о работе от моего сообщества тестировщиков. И некоторые из вакансий, на которых я работал, начались по рекомендации моей сети.

Присоединяйтесь и начните следить за сообществами тестирования. Вы можете воспользоваться открывающимися возможностями и применить их. Старайтесь быть активными на форумах и в чатах, представляя себя и описывая, что вы делаете, и что вы открыты для любых вакансий тестирования, чтобы начать. В сообществах тестировщиков есть много замечательных людей, которые захотят вам помочь.

Вот краткий список мест, с которых вы можете начать:

• Группа обеспечения качества и тестирования
• Agile Testing
• Группа тестирования и обеспечения качества программного обеспечения
• Работа по контролю качества/тестированию программного обеспечения США

Обновите свой профиль Linked0 получать бесчисленные запросы контактов от LinkedIn. Многие задания по тестированию программного обеспечения начинаются с контакта в LinkedIn с представителями отдела кадров или охотниками за талантами. Если у вас еще нет профиля LinkedIn, пришло время его создать.

Даже если у вас нет опыта, не забудьте включить в свой опыт все курсы, связанные с тестированием программного обеспечения, сертификаты и внештатную работу тестировщика на Utest.com.

Сделайте свой профиль красивым. Добавьте свою фотографию и попросите друга или других тестировщиков просмотреть ваш профиль. Спросите их, возьмут ли они вас на работу и что вы можете улучшить в своем профиле LinkedIn.

Быть доступным для обнаружения. Убедитесь, что ваш профиль LinkedIn не является частным, чтобы другие могли найти ваши данные. В конце концов, вы хотите, чтобы кто-то предложил вам работу.

Не забудьте присоединиться к группам тестирования в LinkedIn и не бойтесь спрашивать о вакансиях и начинайте общаться с другими тестировщиками.

Начать подавать заявки на вакансии по тестированию ПО

Пройдя предыдущие этапы и сделав несколько проектов на uTest, пора приступать к поиску работы.

Вот несколько отличных сайтов со списками вакансий, которые вы можете просмотреть:

• Glassdoor
• LinkedIn
• Indeed

Ищите на этих сайтах работу по тестированию программного обеспечения или ручному тестированию. Настройте поиск в соответствии с вашими предпочтениями в зависимости от местоположения.

На большинстве вакансий можно настроить оповещения о новых вакансиях. Идите вперед и настройте оповещения по своему вкусу, чтобы вы могли получать уведомления о новых объявлениях о вакансиях.

Составьте краткий список объявлений о вакансиях, которые вас интересуют. Когда у вас есть список, просмотрите каждую публикацию и выделите навыки, в которых вы хороши. Кроме того, подчеркните навыки, которых у вас нет или в которых вы не очень хороши.

Не исключайте каждую позицию только потому, что вам не хватает одного навыка. Для многих компаний отсутствующий навык не является препятствием, если вы готовы учиться. Подумайте, какие вакансии из вашего шорт-листа вам нравятся и в которых вы могли бы преуспеть, исключите те, которые, по вашему мнению, вам совсем не подходят.

Теперь у вас есть список потенциальных вакансий. Начните применять!

Проведение собеседований

Чтобы произвести хорошее впечатление на собеседованиях, требуется определенный опыт, поэтому не волнуйтесь, если некоторые интервью не пойдут вам на пользу. Опыт сделает вас лучше. Когда вы закончите интервью, запишите, на какие вопросы вы ответили хорошо, а какие нуждаются в доработке.

Перед каждым собеседованием проверяйте свои записи, чтобы напомнить, что вам следует изучить, чтобы улучшить.

Проведение большего количества интервью поможет вам лучше подготовиться ко всем вопросам, а уровень вашей уверенности повысится.

Сколько может заработать тестировщик программного обеспечения?

Когда придет время соглашаться на тестовую должность, вы можете задаться вопросом, сколько денег вы должны заработать. Многие факторы могут повлиять на вашу зарплату. Как неопытный тестировщик программного обеспечения, я бы не стал слишком зацикливаться на переговорах о зарплате на первой работе. Было бы полезно, если бы у вас в основном была работа по тестированию, чтобы добавить к вашему опыту. Тем не менее, вот представление о том, какой должна быть заработная плата начального уровня для тестирования программного обеспечения.

Зарплата начального уровня для тестирования программного обеспечения обычно составляет от 34 000 до 67 000 долларов США. Для получения более подробной информации о заработной плате ознакомьтесь с Заработная плата тестировщика программного обеспечения: самые высокооплачиваемые города и роли.

Рекомендуемые ресурсы для тестирования программного обеспечения

Мы приближаемся к концу этой записи в блоге. Прежде чем мы закончим, я хочу обобщить список ссылок, по которым вы можете пройти, чтобы улучшить свое тестирование. Хороший тестировщик программного обеспечения постоянно учится и совершенствует свои навыки.

Онлайн-курсы

• uTest Academy
• Software Testing,QA Testing, Manual Testing, SDLC, Test Plan

Online Reading

• ISTQB Sample Exams, Syllabi, and Glossary

Books

• Lessons Learned в тестировании программного обеспечения: контекстно-ориентированный подход

сообщества

• группа контроля качества и тестирования
• гибкое тестирование
• группа тестирования и обеспечения качества
• Работа по контролю качества/тестированию программного обеспечения США

Подведение итогов

Никто не ожидает, что опытный тестировщик будет выполнять свою первую работу. Будьте хорошо подготовлены к своим первым собеседованиям и следуйте рекомендациям, изложенным в этом блоге.

Помните, что интервью становится лучше с опытом. Если у вас есть интервью, которое не идет хорошо, не позволяйте этому остановить вас. Подумайте, что вы могли бы сделать лучше, и подготовьтесь к следующему.

Удачи в получении работы по тестированию программного обеспечения!

Пользовательское тестирование платформы Human Insight | Улучшение качества обслуживания клиентов (CX)

Слушайте, что говорит ваша аудитория, и смотрите, что они имеют в виду. Таким образом, вы можете создавать лучшие впечатления.

Запрос пробной версии

Посмотрите, как это работает

Изображение

Ознакомьтесь с нашими решениями

В этой карусели может быть включен автоматический поворот слайдов. Активируйте любую из кнопок, чтобы отключить вращение. Используйте кнопки «Далее» и «Назад» для навигации или перейдите к слайду с помощью точек слайда.

Сравнение планов

Руководство по электронной коммерции

Руководство по финансовым услугам

Руководство по здравоохранению

Узнайте о нашей платформе

Проведите бесплатное тестирование

Посмотрите демонстрацию

Запросите пробную версию

Сравнение планов

Руководство по электронной коммерции

Руководство по финансовым услугам

Руководство по здравоохранению

Узнайте о нашей платформе

Проведите бесплатный тест

Посмотрите демонстрацию

Запросить пробную версию

Показать больше

Показывай меньше

Как это работает

Спросите своих клиентов

Создайте план тестирования, чтобы задать любой вопрос или попросить людей выполнить какие-либо задачи — от пользовательского интерфейса, дизайна UX, целостного клиентского опыта и многого другого.
Узнать больше

Ознакомиться с платформой     Ознакомиться с планами

Наблюдайте за опытом своих клиентов 

CxN дают вам представление о впечатлениях ваших клиентов из первых рук с помощью видео. Наблюдайте за их опытом и слушайте интонации в их голосе.
Узнать больше

Ознакомиться с платформой     Ознакомиться с планами

Учитесь у своих клиентов 

Быстро развивайте эмпатию и интуицию клиентов с помощью визуализаций, расшифровок, показателей и анализа. Учитесь на цифровых и реальных взаимодействиях.
Узнать больше

Ознакомиться с платформой     Ознакомиться с планами

Поделитесь своими идеями 

Легко делитесь своими идеями со всей организацией. Создавайте видеоролики, загружайте, экспортируйте или делитесь ими в своих любимых инструментах, таких как Slack, JIRA и Trello.
Узнать больше

Посмотреть платформу     Посмотреть планы

Работает более 2500 ведущих мировых брендов

В этой карусели может быть включено автоматическое вращение слайдов. Активируйте любую из кнопок, чтобы отключить вращение. Используйте кнопки «Далее» и «Назад» для навигации или перейдите к слайду с помощью точек слайда.

«Чтобы помочь нашим клиентам запускать наиболее привлекательные цифровые возможности, мы сотрудничаем с UserTesting, чтобы привнести человеческий взгляд в наш процесс проектирования, что дает нам более высокую степень уверенности».

Хайме Васкес
| Главный опытный архитектор и специалист по цифровым стратегиям, Adobe Consulting

«Наш генеральный директор Сатья Наделла часто говорит нам, что источником инноваций является глубокое чувство эмпатии. И это правда, эмпатия делает нас лучшими новаторами. Сегодня Microsoft сильнее, чем когда-либо. UserTesting помогает всей нашей компании получать обратную связь от наших клиентов на каждом этапе пути».

Том Лоруссо
| Главный менеджер по исследованиям пользователей Xbox, Microsoft

Посмотреть истории клиентов

Решения для каждой команды

UX и дизайн

Понимание потребностей и проектных решений

Узнать больше

Эмпатия к клиенту для любого опыта

Независимо от того, сосредоточены ли вы на пользовательском интерфейсе, пользовательском опыте, дизайне пользовательского опыта, клиентском опыте или чем-то еще, ознакомьтесь с этими ресурсами, чтобы узнать больше о том, как сделать так, чтобы ваш клиент был в центре создаваемого вами опыта.

Что нового?

Ознакомьтесь с последними новостями, идеями, функциями, советами, передовыми идеями и многим другим!

В этой карусели может быть включен автоматический поворот слайдов. Активируйте любую из кнопок, чтобы отключить вращение. Используйте кнопки «Далее» и «Назад» для навигации или перейдите к слайду с помощью точек слайда.

Январь 2023 выпуск продукта

Ознакомьтесь с нашим последним выпуском продукта, который позволяет командам принимать решения, ориентированные на клиентов, с большей эффективностью и сотрудничеством.

Подробнее

Новое руководство | Руководство по вариантам использования: тестирование опыта работы с финансовыми услугами

Получите советы, примеры использования и шаблоны для любой команды, чтобы создать отличный опыт работы с финансовыми услугами.

Прочитать отчет

Бесплатное руководство | Ускорьте привлечение клиентов

Узнайте, как отделы финансовых услуг могут стимулировать привлечение, удержание и лояльность с помощью отзывов клиентов.

Получить руководство

Новый отчет | Розничные банковские услуги: улучшите качество обслуживания клиентов

Расширьте список, превратив доверие клиентов в лояльность с помощью этого нового отчета.

Прочитать отчет

Новое руководство | Понимание меняющихся ожиданий в области электронной коммерции

Узнайте о настроениях потребителей в регионах Северной Америки, Европы, Ближнего Востока и Африки и Азиатско-Тихоокеанского региона, чтобы составить план на 2023 год и далее.

Получить руководства

Блог | Как улучшить исследования и идеи

Узнайте, как менеджер по исследованиям в Equinox поддерживает качество обслуживания клиентов на отличном уровне благодаря постоянной обратной связи и получению информации от клиентов.

Прочитать

История успеха | Costa Coffee

Узнайте, как Costa Coffee создает отличные впечатления от клиентов с помощью человеческого понимания

Читать историю клиентов

Новое руководство | Практические варианты использования для каждой команды

Используйте это руководство для практических вариантов использования для каждой команды на каждом этапе разработки вашего продукта.

Получить руководство

Блог | Как использовать неожиданные отзывы пользователей

Узнайте, как команда USA TODAY использует неожиданные отзывы для создания интересных и запоминающихся впечатлений.

Прочитать

Решения | UserTesting for Financial Services

Внедряйте инновации и оптимизируйте опыт для повышения доверия и лояльности клиентов.

Для финансовых услуг

Версия продукта

, октябрь 2022 г. Ознакомьтесь с нашими последними функциями и улучшениями, которые помогают командам получать, масштабировать и использовать ценную информацию о клиентах в вашей организации.

Подробнее

Новое руководство | HIPAA и человеческое понимание

Руководство для профессионалов в области UX, UI, CX и дизайна по тестированию опыта работы со здоровьем человека в эпоху соответствия HIPAA.

Получить доступ

Новое руководство | Спасите бюджеты розничной торговли и электронной торговли

Узнайте из первых рук, почему некоторые покупатели не конвертируются, и узнайте, как отыграть свой бюджет.