курс SMM-специалист: обучение продвижению в социальных сетях

Расскажем о социальных медиа и компетенциях SMM-менеджера. Научим составлять SMM-стратегии, анализировать текущее состояние сообщества, ставить цели, анализировать активности конкурентов и искать свою целевую аудиторию.

Что такое SMM и кто такой SMM-специалист. Цели Social Media. Мультиканальность, что это в SMM и зачем продвигаться на нескольких площадках? Как прокачать ключевые навыки SMM-щика. Качества, которыми должен обладать SMM-специалист.

Аудит текущего сообщества и определение целей. Для чего нужна стратегия. Полезные сервисы для аудита. Ключевые показатели. Цели ведения соцсетей.

Анализ конкурентной среды и целевой аудитории проекта. Подготовка к аудиту. Сервисы для анализа конкурентов. Выводы и корректировка стратегии. Основные показатели: сбор данных. Сегментация ЦА. Составление портрета и практическое применение. Поддержка программы чтения с экрана включена.

Основы дизайна в Figma: создание креативов. Где искать изображения: сервисы и фотобанки. Создание макетов. Композиция и передача идеи через креатив. Сервисы для создания экспресс-креативов.

Создание текстового контента для соцсетей. Тексты для постов. Тексты для рекламных объявлений. Адаптация текста под каждую соцсеть. Продающие, информационные, новостные, развлекательные посты. Контент-план.

Работа с историями во «ВКонтакте». В чём отличительные особенности историй. Как истории могут помочь в продвижении в VK. Вектор развития. Возможности и форматы историй. Работаем с сюжетами. Что публиковать. Какие приложения использовать.

Создание видеоконтента. Зачем нужен видеоконтент в соцсетях. Важные этапы создания видео для соцсетей: идеи, сценарий, съемка, монтаж и публикация. Разбираемся с примерами во «ВКонтакте», «Яндекс.Дзене» и Telegram.

Продвижение авторских и тематических блогов во «ВКонтакте». Цели, задачи и концепция ведения блога. Форматы контента: посты, истории, клипы + дополнительные возможности. Принципы работы бесконечной ленты. Способы монетизации блога. Разбираемся, что самое важное в ведении исходя из возможностей и целей.

Ведение коммерческого паблика во «ВКонтакте». Цели и задачи продающего блога. Продающий контент. Инструменты продаж на площадке. Разбираем на примерах работающий продающий контент. Работа с потенциальными клиентами и комьюнити.

Таргетированная реклама во «ВКонтакте».Структура рекламных кабинетов, возможности и форматы объявлений. Цели кампаний. Оптимизация и отслеживание эффективности рекламы.

Продвижение в «Одноклассниках». Как понять, что там есть ваша ЦА. Мифы о соцсети. Типы и форматы контента. Инструменты для продвижения.

Таргетированная реклама в «Одноклассниках». Работа с MyTarget для рекламы в ОК. Структура рекламных кабинетов, возможности и форматы объявлений. Цели кампаний. Оптимизация и отслеживание эффективности рекламы.

Продвижение в клипах во «ВКонтакте». Как набрать охваты. Принципы создания и продвижения роликов. Различия в продвижении клипов от авторов и комерческих пабликов.

Продвижение в Telegram.Telegram как платформа для развития бизнеса: кому подойдет? Обзор возможностей Telegram: с чего начать? Форматы контента в Telegram: статьи, опросы, репосты, видео, войсы, изображения. Способы продвижения в Telegram. Аналитика статистики Telegram-канала.

Продвижение в Pinterest. Что такое Pinterest? Особенности Зачем там продвигаться? Как начать пользоваться соцсетью Продвижение в Pinterest: основные правила Рекомендации для фото- и видеоконтента.

Чат-боты и рассылки. Зачем нужны чат-боты? Боты для Telegram Боты для «ВКонтакте» Рассылки во «ВКонтакте» и обзор сервисов для рассылок.

Ретаргетинг и парсинг аудитории в социальных сетях. Что такое ретаргетинг и парсинг. Динамический ретаргетинг. Установка пикселя. Сервисы для парсинга аудитории. Практика.

Гостевые публикации и посевы. Особенности текстов для гостевых размещений. Сидинговые платформы для подбора площадок. Механика работы с администраторами сообществ.

Работа с новыми площадками. TenChat: разбираем зачем нужна соцсеть для работы и бизнеса. «Россграм» — новая российская социальная сеть. ЯRUS — приложение с идеей объединить контент различного формата: новости, музыка, события, видео, сюжеты на одной площадке. «Россграм» как альтернатива запрещенных соцсетей.

Комьюнити-менеджмент, или как общаться со своей аудиторией. Роль комьюнити-менеджмента в бизнесе. Основные механики вовлечения. Способы привлечения аудитории. Управление репутацией бренда.

Креативный SMM. Как сделать так, чтобы ваш контент завирусился. Где искать идеи для контента. Креативные техники в SMM: что работает в 2022 году. Примеры необычных маркетинговых ходов и концепций от компаний в разных нишах.

Создание медиаплана. Отличие медиаплана от контент-плана. Наполнение медиаплана. Что входит в смету. KPI и отслеживание эффективности ведения сообщества.

SMM на фрилансе: как найти первых заказчиков. Способы поиска заказчиков. Особенности создания портфолио. Создание личного аккаунта исполнителя. Нюансы переговоров. Зона ответственности фрилансера. Подводные камни при составлении договора на оказание услуг SMM-щика.

Где учиться на SMM менеджера.

Продажа любого товара невозможна без рекламы. Для успешной торговли производитель должен рассказать о своей продукции, осветив все её положительные стороны, и привлечь внимание покупателей. Реклама продукции очень разнообразна. Товары продвигают с помощью телевидения, радио, интернет-рассылок, объявлений на сайтах, контекстной рекламы. В последнее время популярность набирает особый вид рекламы — SMM.

Это современный вид маркетинга. Человек, не знающий об этой сфере, может задаться вопросом: «Кто такой SMM менеджер?». Так называют специалиста, занимающегося продвижением товара в соцсетях. Профессионал может применять разные методики: создать группу бренда, проводить розыгрыши призов, создавать хештеги, по которым будет легко узнать компанию, и так далее. Поскольку многие люди проводят в социальных сетях своё свободное время, такой вид маркетинга эффективен.

Кто такой SMM менеджер

SMM менеджер – это специалист из области маркетинга в социальных сетях. Он продвигает товар или бренд с помощью постов на личной странице или в группе, а также стремится подогреть интерес пользователей сети к товару. Например, на страницах многих компаний в соцсетях публикуются интересные новости или мемы, поддерживается активность, ведутся различные обсуждения. Благодаря этому бренд становится популярным и продажи товара увеличиваются.

К задачам специалиста относится не только ведение сообщества в соцсетях, но и общение с подписчиками, ответы на интересующие их вопросы, а также привлечение новой аудитории. Также SMM менеджер может анализировать количество посещений группы, знать, сколько подписано мужчин и женщин, узнавать средний возраст пользователей и так далее. Исходя из этих данных, можно менять стратегию продвижения бренда и делать рекламу более эффективной.

Куда поступить

Человек, желающий обучиться на SMM менеджера, должен выбрать, куда ему поступить. Для того чтобы быть востребованным на рынке труда, необходимо получить образование. Одна из возможных специальностей, куда можно поступить – Интернет-маркетинг.В ходе обучения будут получены такие навыки, как пользование фоторедактором, составление грамотных рекламных текстов (копирайтинг), мессендж-маркетинг, а также особенности продвижения товаров в конкретных социальных сетях.

Форма обучения

Тот, кто хочет выучиться на маркетолога, может не беспокоиться по поводу того, что необходимо тратить время на дорогу до института и обратно. Обучение будет проходить онлайн, что значительно экономит время будущему специалисту.

Программа обучения

Обучение начинается с введения в интернет-маркетинг и изучения его основ. Позже студент ознакомится с искусством фотографии и видеосъёмки. Будут изучаться различные инструменты, помогающие создать привлекательные иллюстрации к рекламным постам, а также правила создания объявлений и продвижения товаров в популярных социальных сетях и видеохостингах. Рассмотрят вопросы о привлечении знаменитостей к созданию рекламы и о влиянии на целевую аудиторию.

SMM менеджер – это специалист, занимающийся продвижением товара в соцсетях. Для того чтобы стать востребованным на рынке труда, будущему специалисту необходимо получить образование. Освоить программу можно и из дома, не тратя время на дорогу до вуза.

Адреса поступления:

Москва, Измайловский вал, д. 2, м. Семеновская

Москва, Ленинградский пр., д. 80Г, м. Сокол

Время работы:

Пн-пт: 09.00-20.00Сб-Вс: 10.00-17.00

+7 495 800–10–018 800 100–00–11
(звоните круглосуточно)

Марианна Головина

Эксперт в теме «Высшее образование»

Училась: Московский финансово-промышленный университет «Синергия», факультет интернет-маркетинга

В «Синергии» отвечает за:

организацию проведения методических экспериментов, внедрение в учебный процесс методических достижений и новых технологий обучения.

6 Онлайн-курсы для SMM-менеджеров

Маркетинг в социальных сетях как карьера открывает огромные возможности. Вы можете общаться с разными людьми, организовывать свое рабочее время так, как вам удобно, зарабатывать хорошие деньги и добиваться карьерного роста. Таким образом, выбор карьеры специалиста по маркетингу в социальных сетях имеет много преимуществ.

Курсы по работе с социальными сетями, которые мы подобрали для вас здесь, помогут вам развить свою карьеру и получить соответствующую квалификацию, особенно если вы новичок или хотите стать специалистом.

Это наш обзор лучших предложений по изучению маркетинга в социальных сетях (SMM).

На что обратить внимание при выборе

Легко потеряться среди десятков курсов, предлагаемых в Интернете. Чтобы не запутаться, попробуйте эти предложения.

1. Определите свои приоритеты

   Ваши затраты времени имеют решающее значение, поэтому четко определите свои приоритеты. Каков ваш желаемый результат? Вы хотите сформировать базовое понимание области, вы хотите улучшить свои существующие навыки SMM или вы хотите перейти на следующий уровень? Определение ваших приоритетов имеет важное значение при планировании вашего обучения.

2. Планируйте свое обучение SMM и профессиональное развитие

   Когда вы определились с общим направлением обучения, вам необходимо составить пошаговый план вашего будущего роста. Любой курс, который вы собираетесь пройти, должен соответствовать следующему шагу этого плана. Таким образом, вы получите мотивацию , необходимую для продолжения учебы и достижения желаемого результата.

3. Предварительный выбор опций и запрос обратной связи

   Не ограничивайтесь одним или двумя вариантами. Найдите как можно больше хороших SMM-курсов и отметьте лучшие из них, соответствующие вашим приоритетам. Мы также рекомендуем вам обратиться за рекомендациями к знакомым, которые уже прошли курсы SMM. Их отзывы будут очень полезны, и вы также расширите свою сеть профессиональных контактов.

Аспекты, на которые следует обратить внимание

Допустим, вы уже выбрали несколько хороших курсов. Вот несколько критериев, которые помогут вам выбрать среди них лучшие:

• Тип контента, который вы можете изучать
• Наличие репетитора
• Цены
• Время, необходимое для прохождения курса
• Сертификация

Безопасность всегда имеет значение

При работе в Интернете всегда заботьтесь о своей безопасности, особенно при работе с учетными записями в социальных сетях. Если вы небрежно относитесь к своей безопасности, вы будете видны и станете мишенью для потенциальных угроз. В этом случае в качестве базовой защиты может пригодиться виртуальная частная сеть (VPN), работающая на iPhone или Android. Даже бесплатный интернет для iPhone с использованием VPN может быть безопасным, если вы выберете хорошие инструменты VPN. Поскольку на данный момент у многих людей есть iPhone, хорошим предложением для VPN является VeePN для iOS. Установка VPN-приложения для iOS или Android сделает вашу SMM-практику намного лучше, безопаснее и проще. После того, как вы обеспечили полную безопасность, мы можем подобрать для вас хорошие онлайн-курсы по SMM.

6 лучших курсов по маркетингу в социальных сетях

1. Coursera

Первый курс, который мы хотим предложить, — «Что такое социальные сети» от Coursera. Эта программа объясняет, как создать успешный план SMM и следовать ему. Курс будет полезен всем, кто хочет расширить свои знания в области SMM.

Что охватывает этот курс?

• Введение в SMM
• Информация о социальных тенденциях
• Как работает бизнес в социальных сетях

Почему стоит выбрать этот курс?

• Хороший вариант для начинающих
• Включает в себя тексты, викторины, видеоролики, задания для взаимной оценки
• Дает четкое объяснение SMM и его тенденций
• Вы можете получить сертификат

Минусы

• Дополнительный, но полезный контент доступен только за плату
• Он не ориентирован на создание долгосрочных SMM-стратегий
• Не хватает хороших рекомендаций

2.

Академия Hootsuite

Hootsuite предлагает курс Advanced Social Advertising, разработанный экспертами SMM. Этот курс будет полезен SMM-специалистам среднего уровня, которые хотят повысить свои навыки, и поможет вам запустить платные кампании в LinkedIn, Facebook, Instagram и Twitter.

Какие аспекты охватываются?

• Ландшафт СММ
• Основные элементы успешной SMM рекламной кампании
• Передовой опыт для SMM, нацеленный на
• Стратегии создания и продвижения социальной рекламы
• Объявления о покупке и торгах
• Способы измерения эффективности социальной рекламы

Почему стоит выбрать этот курс?

• Учитесь с помощью текстов, викторин и видео
• Доступна бесплатная демо-версия
• Экзамен и сертификат включены
• Доступно расширенное обучение SMM

Единственным недостатком этого курса является то, что он может быть не очень хорош для начинающих.

3. Fiverr Learn

Курс по маркетингу в социальных сетях будет полезен тем, кто хочет начать свою карьеру в области SMM или продолжить ее. В курсе представлен обзор основных аспектов создания контент-стратегии для SMM.

Что покрывается?

• Это поможет вам установить цели SMM
• Облегчает определение вашей целевой аудитории
• Вы сможете реализовать свою SMM-стратегию

Почему стоит выбрать этот курс?

• Он сочетает в себе тексты, видео и викторины.
• Он включает в себя раздел с отображением, чтобы обеспечить лучшее понимание ваших будущих пользователей.
• Он исключительно практичен, поэтому поможет вам разработать действенную SMM-стратегию.
• Подходит для начинающих, которые быстро учатся.
• Профессиональные инструкторы, являющиеся экспертами в своей области.

Единственный недостаток, который мы выявили, заключается в том, что курс не присуждает никакого сертификата, но вместо этого вы можете получить значок профиля.

4. LinkedIn Learning

Social Media Marketing Foundations от LinkedIn — еще один отличный ресурс для SMM-специалистов. Он предоставляет вам обзор того, как работает SMM, какую пользу он может принести бизнесу, а также основные стратегии для определения вашей целевой аудитории. Но самое лучшее, с нашей точки зрения, это то, что вы можете научиться создавать свою собственную SMM-стратегию и измерять ее результаты.

Этот курс охватывает темы, которые могут оказаться полезными:

• Определяет, что такое SMM
• Элементы стратегии SMM
• Хорошая публикация в социальных сетях
• Узнайте, как взаимодействовать со своей аудиторией
• Помогает измерять результаты деятельности в социальных сетях
• Включает инновационные практические советы

Почему стоит выбрать этот курс?

• Эффективно сочетает текст, видео и викторины
• Начинающим может показаться очень хорошим
• Он разделен на более мелкие и логически связанные сеансы, чтобы помочь вам быстрее и лучше усваивать информацию

Возможные минусы:

• Не хватает промежуточной и расширенной информации о SMM
• Не предлагает сертификацию
• Предоставляет только общие методы SMM

5.

Learning.ly

Эта платформа является относительно новой, но она предлагает хороший курс для бизнес-маркетинга в социальных сетях. Мы считаем, что это комплексный курс, который проводят настоящие SMM-специалисты. Курс может быть интересен специалистам, которые хотят продвинуться по карьерной лестнице и получить новых клиентов. Малые предприятия, которые заботятся о своем присутствии в социальных сетях, также могут найти этот курс хорошим.

Что покрывается?

• Полная история SMM
• Лучшие стратегии SMM
• Обзор основных инструментов SMM, которые вы можете применять в своей повседневной практике
• Техники SMM для продвижения бизнеса
• Основы связей с общественностью
• Особенности SMM для некоммерческих организаций и брендов

Почему стоит выбрать этот курс?

• Изучайте проверенную информацию из текстов, рабочих листов, тестов и видео
• Предварительный просмотр бесплатного курса
• Практические знания от SMM-экспертов
• Доступный

Единственный обнаруженный нами недостаток заключается в том, что курс может показаться немного сложным для начинающих.

6. Udemy

Мастерство маркетинга в социальных сетях можно считать курсом, близким к отличному. Он предоставит вам всесторонний обзор SMM, а также вы узнаете, как работает большинство платформ социальных сетей. Звучит хорошо, не так ли?

Что покрывается?

• Контент разработан экспертами.
• Подробный обзор того, как работает SMM
• Дополнительные знания о ведении блога
• Основы SEO
• Инструменты, которые сделают вашу SMM-практику более эффективной

Почему стоит выбрать этот курс?

• Отлично подходит для начинающих и более опытных специалистов
• Регулярно обновляется
• Преподаватель курса ответит на ваши вопросы
• Курс включает статьи, видео и викторины
• Подходы, проверенные в реальном мире
• Курс доступен на мобильных устройствах, ТВ и в Интернете
• Вы можете получить сертификат

Минусы:

• Стоимость
• Возможно, это не очень хороший вариант для продвинутых учащихся

Мы надеемся, что вы найдете здесь что-то подходящее, что поможет вам в достижении ваших SMM-целей. Желаем вам удачи в повышении квалификации, трудоустройстве и развитии новых маркетинговых возможностей в социальных сетях.

Дальнейшее чтение из «Навыки, которые вам нужны»

«Навыки, которые вам нужны» Руководство по личностному развитию

Узнайте, как ставить перед собой эффективные личные цели и находить мотивацию, необходимую для их достижения. Это суть личного развития, набор навыков, призванных помочь вам полностью раскрыть свой потенциал на работе, в учебе и в личной жизни.

Второе издание самой продаваемой электронной книги идеально подходит для всех, кто хочет улучшить свои навыки и потенциал в обучении, и содержит полезную практическую информацию.

Об авторе

Рэйчел Бёрнем — ведущий консультант по кибербезопасности, хорошо разбирающийся в интернет-безопасности, сетевых преступлениях, предотвращении мошенничества и развертывании технологий. Она работает в крупных финансовых и ИТ-компаниях, где ее основной задачей является предотвращение проникновения в общественную инфраструктуру и обеспечение национальной безопасности.

Как стать SMM-специалистом

На рынке достаточно предложений по работе в SMM, ведь бизнес сейчас активно развивает это направление. К тому же в кризис такие специалисты продолжают успешно работать удаленно, их реже увольняют. Это потому, что они помогают предприятиям увеличивать продажи и поддерживать связь с клиентами. Такой менеджер не заменит отдел продаж, но в его силах улучшить работу компании.

Часто можно услышать мнение, что эта профессия очень легкая и не требует специальных знаний. Как правило, люди думают, что SMM-специалисту достаточно писать посты (по контент-плану или даже без него), следить за комментариями, а если нужно привлечь аудиторию, то купить реальных подписчиков в Instagram (чтобы не тратить время на настройку рекламы). Такой круг обязанностей действительно выглядит привлекательно, но так ли это? Разберемся в этой статье.

Откуда берется спрос на специалистов по социальным сетям:

• компании, ранее не представленные в Facebook или Instagram, наверстывают упущенное, понимая, что без социальных сетей они теряют прибыль;
• стартапов и новых брендов, выходящих на рынок, срочно ищут SMM-специалиста в команду;
• работодателей, которые столкнулись с низким профессионализмом бывших SMM-работников, пытаются найти нового человека в команду или для удаленной работы.

Претендентов на вакансию smm-специалистов тоже очень много. В интернете есть множество курсов, руководств, обучающих видео, платных и бесплатных вебинаров, на которых новички пытаются освоить профессию. Большинство людей в социальных сетях самоучки. Если человек ведет собственные страницы в Facebook или Instagram, то он считает, что хорошо разбирается в сфере SMM. К сожалению, так думает большинство новичков. Но как только такие кандидаты приходят на собеседование, 99% из них проваливаются.

В итоге работодатели жалуются, что блогеры живут в другом измерении и не понимают, какие задачи бизнесу нужно решать в социальных сетях. А кандидаты удивляются, почему после 10 собеседований их никуда не пригласили на работу. Есть ли выход из этой проблемы?

Чтобы ответить на этот вопрос, давайте сначала разберемся, что такое специалист в сфере SMM. Дадим конкретное определение, договоримся о терминах.

SMM-менеджер — это человек, владеющий навыками и инструментами маркетинга в социальных сетях. Этот человек:

1. Разбирается в классическом маркетинге, знает, как работает реклама. Имеет представление о поведении потребителей и механизмах принятия решений о покупке.
2. Умеет настроить таргетированную рекламу в Facebook/Instagram.
3. Понимает, что такое маркетинг влияния, умеет работать с блогерами.
4. Имеет навыки управления сообществом. Умеет привлекать подписчиков к обсуждению, как обрабатывать негативные комментарии.
5. Может выбрать дизайн для сообщества или аккаунта, умеет работать в фоторедакторах, делать картинки для публикаций, имеет навыки редактирования, делает качественные сторис и т. д.
6. Умеет писать тексты, собирать и структурировать информацию, брать интервью у экспертов и писать в духе бренда. Орфография и пунктуация должны быть на высоком уровне.
7. Может составить контент-план и генерировать идеи о том, о чем писать и как, когда лучше всего публиковать.
8. Умеет отслеживать и анализировать результаты своей работы. Может корректировать кампании на основе аналитических данных.
9. Умеет работать в команде, слушать других людей, предлагать свои идеи и ладить с другими, дисциплинирован и ответственно подходит к задачам, внимателен.
10. Знает особенности всех социальных платформ, следит за новыми трендами, изучает успешные и провальные кейсы, всегда в курсе событий.

Внушительный список, не правда ли? А теперь сравним с тем, что многие до сих пор понимают под обязанностями специалиста в этой области: это тот, кто по расписанию выкладывает картинки и готовые тексты и блокирует хейтеров в комментариях.

Эта работа, как видите, кажется довольно простой. Эту идею продвигают различные авторы самодельных курсов, которые говорят, что могут научить вас зарабатывать хорошие деньги, работая по два часа в день.

Некачественные курсы могут разрушить вашу карьеру

Почему некачественные курсы привлекают людей и хорошо продаются? Потому что люди всегда хотят легких денег. Желающих зарабатывать большие деньги, ничего не делая, гораздо больше, чем тех, кто готов расти профессионально и осваивать серьезные навыки, востребованные на рынке. А если обещать золотые горы с минимальными затратами времени и денег, да еще и не напрягая ума, то спрос будет огромным.

В итоге, после нескольких зря потраченных вебинаров, выпускники получают бессмысленные сертификаты и идут работать, гордо называя себя SMM-специалистами. На биржах труда видят много вакансий и начинают откликаться.

Но у них просто нет навыков и понимания того, в чем на самом деле заключается их работа. Они не понимают, почему работодатель хочет возложить на них много обязанностей, ведь они привыкли писать посты. Как максимум, они могут купить подписчиков в Instagram, чтобы увеличить статистику аккаунта. Однако никаких других навыков быстрые курсы не дают.

Да, крупная компания может позволить себе нанять человека отдельно для создания аккаунтов, отдельно для настройки таргетированной рекламы, и отдельно для модерации сообщества. Но в крупных компаниях и задач больше, и требования выше. Однако начинающие специалисты не готовы брать на себя ответственность за большое количество дел.

Поэтому работодателю сложно найти подходящего кандидата.

Что нужно сделать, чтобы стать специалистом высокого уровня?

Мы делимся с вами некоторыми советами о том, как стать профессионалом в этой области.

1. Узнайте о профессиональных обязанностях

Если вы все еще уверены, что сможете получать хорошую зарплату за размещение постов, то пора оставить подобные заблуждения в прошлом. Попрощайтесь со всеми, кто обещает вам быстрые деньги без усилий.

2. Получить качественную базу знаний

Так как диапазон умений должен быть достаточно широким, то для начала стоит получить прочную базу, на которую впоследствии гораздо легче лягут более прикладные знания. Отдавайте предпочтение курсам, предлагающим хорошо структурированные программы, шаг за шагом осваивайте профессию.