Содержание
1С так сложно??
- Форум
- Архив
- Образование и работа
Добрый день! Скажите мне, пожалуйста, так ли сложно освоить эту программу начинающему оператору, например торговля и склад. Устроилась после курсов на работу в отдел продаж, но там какая-то своя программа была, отличающаяся от 1С. Теперь опять в поисках работы, и так же как и тогда столкнулась с незнанием этой проги. Причем работодатель, когда узнает, что я в ней не работала, говорит — «а, ну извините». Что мне в таком случае делать: говорить, что я способная, или ждать того, кому я и такая пригожусь.
P.S. Врать не умею, поэтому прикинуться шлангом и сказать, что я ее знаю, не смогу.
Была в похожей ситуации. 1С училась, но практики не было. Брать никто не хотел. Ева.ру посоветовала наврать )). Пришла на собеседование, а им вдруг вздумалось меня по 1С начать гонять. ТАКОГО позора в моей жизни ешё не было )))))). Ушла, дав себе клятву больш никогда не обманывать старших ).
На предыдущем собеседовании тоже успела соврать, и меня туда, к моему ужасу (после последнего собеседования), неожиданно взяли. И вот пришла я туда работать, и стала пык-мык-работать в 1С. Это несложно, но чтобы набрать скорость, нужно время — неделя примерно. А про меня подумали, что я в принципе тормоз и выперли )).
Зато я за эту неделю поднаторела в 1С и со следующим работодателем проблем уже не было. Только эти предыдущие козлы мне умудрились успеть запись в трудовую сделать (.
Может не они козлы, а вы, раз умудрились наврать и так опозориться?
Мне кажется, что освоить 1С не сложно. Я вообще никогда в ней не работала, при собеседовании никогда не врала, говорила, что окончила курсы, но не работала. К моему удивлению меня взяли, освоила за пару дней, при чём сама, без подсказок, т.к. спрашивать было вообще не у кого. Есть же интернет, там можно найти ответ на любой вопрос. А вы тем более курсы заканчивали. А если совсем не получается, поищите что-нибудь, пусть с меньшей з/п, но там, где опыт не обязателен, таких мест полно.
У нас девочка одна устроилась без опыта работы (наврала, что есть), потом неделю сидела с выпученными глазами, и задёргала всех своими расспросами, но потом начала потихоньку вникать. Работает чуть больше года, но до сих пор ошибки. Так что, некоторым, может, и не дано познать эту 1С )
Удачи! Ваша работа Вас найдёт!
Можно за 300р. купить учебную версию программы (сама прога + диск + учебник) и немного потренироваться: ничего сложного в ней нет
я в фирме вынудила директора поставить всем 1С после БЭСТа…поставили Торговлю-склад. Никто кроме меня никогда ее в глаза не видел. Нормально — через месяц все уже как там и работали всю жизнь. Счас нового секретаря взяли без знания 1С — со след. недели начнем учить.
Автор, сходите на курсы ускоренные.это не так дорого. а требуют эту 1С счас почти везде
Ой, да ладно!!! Я вроде как и на врала, но вроде как и врала)))))
Пришла на первую работу с «простыней», а там 6-ка ломанная и необновляемая — такой вот калькулятор.
Кое как разобралась, кое-что в экселе делала (в обще проги ващще не знала, но и не боялась, т.к. представление имела).
О чем и сообщила, коглда пришла устраиваться на новую работу, где была 7-ка. Но какая там была 7-ка!!!!! Мамадорогая!!!!! Все переделано, что только можно и нельзя))))) Ну интернет мне был в помощь. Что-то спрашивала у программистов 1-сников. В общем с 7-кой была на ты через 6 лет))))), но на новой работе нужна была уже 8-ка))) Ну тут уже рассказала все как есть… Взяли))) Разобралась быстро!
У нас бух. Помошницу взяла без знания 1 с. Так та весь май просиживала до 9 , а то и до 12 вечера, но всю работу выполняла. Сейчас уже ходит балду пинает, чай пьет, все успевает. Бух уже придумала чего еще на нее навесить. Грит, июнь пущай отдыхает, а вот в июле пойдем с ней отчетики сдавать…
а мне таак стыдно, я эксель не знаю( а 1С — знаю. вот хрень) на предыдущей работе только в 1с и работали.
сейчас куча курсов! освоить эксель это пара недель всего!
Открыть тему в окнах
Знаменитости в тренде
Сложно ли новичку будет работать в 1с? Трудно ли?
Сложно ли новичку …
Мужчинам легче найти хорошо оплачиваемую работу! А работаем мы.
..478 ответов
Не хочу работать. Никогда
8 472 ответа
Как долго Вы искали/ищете работу?
4 954 ответа
Почему женщина ДОЛЖНА готовить, если она тоже работает?!
2 324 ответа
Искать ли работу, имея накопления на 10 лет вперёд?
2 855 ответов
Почему стыдно не работать?
4 351 ответ
Должно ли государство платить пенсии самозанятым?
317 ответов
Почему сейчас так трудно найти работу?
1 984 ответа
Прийти на собеседование в джинсах и футболке?
338 ответов
Почему многие мужчины хотят видеть своих жен работающими?
2 285 ответов
..25 ответов
Последний —
Перейти
#1
#2
#3
#4
#5
#6
Любовь
Зависит от склада ума.
Если 2+2 сложить не можете, то везде будет сложно
#7
Гость
Если готовы научить, то всё будет нормально. Да, понадобится время, но в итоге ничего сложного на мой взгляд. Я тоже когда-то устраивалась в компанию, где нужно было использовать 1С. Меня учили на месте.
#8
Гость
Моей знакомой очень нужна была работа. Пошла на собеседование, её спросили знает ли 1С, она солгала, что да. Ей сказали на завтра выходить на работу. Она за одну ночь научилась работать в этой программе. Ничего сложного нет. Открывайте интернет, там всё описано
#9
Гость
нет не сложно)) пришла на работу без знания 1 с, раз показали что куда заполнять и все, сразу все понятно))при том, что я бухгалтер, а для секретаря ничего сложного, вносить сотрудников в 1с, прием на работу, увольнения
Хотя у меня в резюме на сайте про 1с ничего не написано.
#10
#11
Непреклонный Экстерминатор.
Если world и exel освоили то будет весьма просто.
Главное на телефон не стесняйтесь записывать все действия.
(Ну просто так вообще проще некуда будет)
#12
#13
Носорог и Лама = друзья навсегда
Ну в ворде и экселе нас учили работать.
#14
Гость
Тоже не понимаю в чем сложность может быть после экселя. Набор функций довольно ограничен, просто база, напряжений мозга почти не требует.
#15
Гость
Типо если в рот жеванную морковку вам не наплюют, то сами вы с ней не справитесь?
#16
#17
#18
Гость
Идите на курсы 1С, всегда пригодятся. Для этого собеседования посмотрите ролики о программе в Интернете. Работать в 1С не сложно. Всё начинается с заполнения справочников, первичных документов, они формируют журналы.
#19
Гость
В 1с разные программы — склад, бухгалтерия.. Если вы секретарь, то там максимум счета надо будет выставлять, ну может первичку какую-то.
Спросите хотя что конкретно в 1с вам делать надо будет, и смотрите в инете конкретные уроки
#20
Носорог и Лама = друзья навсегда
да там в самой вакансии написано: отчетность в 1С (аналитика), ежемесячные, еженедельные отчеты по работе отдела продаж
актуализация действующего прайс-листа
#21
Гость
Ничего страшного. Научитесь всему. Скажите, что раньше делали, но другое и в другой конфигурации программы. Отчеты там автоматически записаны, покажут — будете выгружать. Аналитика тоже самое, вы параметры задаете, программа все делает. Только алгоритмы записывайте и будет вам счастье. Вы же не аналитик, аналитик это немного другое. А уж прайс лист разберетесь, главное с умным видом спросите про себестоимость маржу и тенденции рынка. Когда спрашиваете, говорите — я вижу 2-3 варианта, как лучше.
#22
Гость
Моей знакомой очень нужна была работа. Пошла на собеседование, её спросили знает ли 1С, она солгала, что да. Ей сказали на завтра выходить на работу. Она за одну ночь научилась работать в этой программе. Ничего сложного нет. Открывайте интернет, там всё описано
Эксперты Woman.ru
Дворцов Кирилл Олегович
Гинеколог- репродуктолог
11 ответов
Максим Сорокин
Практикующий психолог
936 ответов
Мария Синяпкина
Психолог-Сексолог
76 ответов
Владимир Титаренко
Фитнес-нутрициолог
61 ответ
Осипова Ксения Андреевна
Психолог
38 ответов
Кременецкая Мария
Логопед — дефектолог
24 ответа
Елена Герба
семейный психолог
64 ответа
Галимов Ильдар
Психолог по семейным.
..279 ответов
Иванова Светлана
Коуч
62 ответа
Анна Антончик
Женский психолог
122 ответа
..#23
Гость
нет не сложно)) пришла на работу без знания 1 с, раз показали что куда заполнять и все, сразу все понятно))при том, что я бухгалтер, а для секретаря ничего сложного, вносить сотрудников в 1с, прием на работу, увольнения
#24
#25
Новые темы за сутки:
Что выбрать — работу или личную жизнь?
12 ответов
Онлайн работа
3 ответа
Работа для девушек
1 ответ
Родители душат устроится на госслужбу
17 ответов
Стоит ли переспать с начальником за карьерный рост
13 ответов
Меня выживают с работы?
9 ответов
Где работать мягкому, ранимому, чувствительному?
19 ответов
Дистанционная работа станет платной
2 ответа
Работаю второй год учителем начальной школы
8 ответов
Оказывает психологическое давление на сотрудников
2 ответа
Популярные темы за сутки:
Проблемы на работе из-за заместителя начальника
23 ответа
Где работать мягкому, ранимому, чувствительному?
19 ответов
Родители душат устроится на госслужбу
17 ответов
Стоит ли переспать с начальником за карьерный рост
13 ответов
Что выбрать — работу или личную жизнь?
12 ответов
Меня выживают с работы?
9 ответов
Работаю второй год учителем начальной школы
8 ответов
Какая работа связана с поиском информации?
6 ответов
Онлайн работа
3 ответа
Дистанционная работа станет платной
2 ответа
Следующая тема
Почему, когда кто-то не может найти работу
24 ответа
Предыдущая тема
Какого это работать с диплом врача с другого города?
9 ответов
Enneagram One At Work — Энн Шумейкер
Кто такая Enneagram One на работе?
Перфекционист, Реформатор, Улучшитель, Хороший Человек
Люди, идентифицирующие себя как Эннеаграмма Один, ответственны, дотошны и трудолюбивы.
У них очень высокие стандарты для себя и других, и это важно помнить, если вы работаете в непосредственной близости от Единицы. Их желание делать что-то «правильно» не ограничивается ими самими — они также хотят (и ожидают), что и вы будете делать все правильно.
Единицы придерживаются высоких этических стандартов и хотят сделать мир лучше. Они предполагают, что вы хотите быть совершенным, и предлагают помощь, чтобы помочь вам достичь совершенства; соответственно, важно понимать, что Единицы не намерены заниматься микроменеджментом и не пытаются быть снисходительными. Скорее, у них более высокий внутренний стандарт, чем у любого другого числа в Эннеаграмме; оставленные без контроля, они могут попытаться заставить мир и других соответствовать этим высоким стандартам, чего не может сделать ни мир, ни кто-либо другой.
Соответственно, проблема, с которой сталкиваются Эннеаграммщики, заключается в том, чтобы сбалансировать свое критическое мышление с принятием и признательностью — себя и других.
Кто-то может найти полезным практиковать проницательность, когда «достаточно хорошо» более продуктивно, чем «совершенно правильно».
Бессознательная мотивация, которая движет человеком, — это потребность совершенствовать себя, других и мир.
КАК СОХРАНЯТЬ МОТИВИРОВАННОСТЬ 1
Помните обо всем, чего вы уже достигли.
Помните: не все должно быть сделано в эту же секунду.
Составьте список всего, что вам нужно сделать.
Отойдите на определенное время для перезарядки.
Напомните себе, почему вы начали с самого начала.
Enneagram One Сильные стороны
Enneagram One обладают неустанным вниманием к деталям и сразу видят ошибки, что делает их отличными редакторами. Они обращают внимание на то, что нужно исправить, потому что они естественным образом настроены на то, что является «хорошим» и «правильным». На самом деле, они связывают «правоту» с «моральной правильностью». Некоторые могут чувствовать, что им нужно контролировать свое окружение, чтобы все исправить.
Упражнение по переосмыслению, которое может помочь им увидеть общую картину, состоит в том, чтобы предложить им подумать над вопросом: «Как я служу своим улучшением?»
Для эннеаграммиста хорошо выполненная работа имеет моральный вес и ценность; соответственно, они очень добросовестны и могут оставаться сосредоточенными на идеале продукта или проекта даже после того, как другие сдались или пошли дальше. Эннеаграммщики очень ориентированы на действие, и их обычно можно найти за чем-нибудь. По этой причине они подают пример и устанавливают стандарты.
Какой аспект вашего числа вы испытываете наиболее глубоко?
Желание ВСЕГДА делать то, что правильно (что включает в себя постоянную критику собственных действий)
Как ваши коллеги могут лучше поддержать вас как Эннеаграмму Шесть?
Трудно работать с коллегами, у которых нет такого же стремления к совершенству/постоянному совершенствованию/правильному поведению. Что касается поддержки, признание того, как усердно я работаю, чтобы попытаться достичь этих целей, имеет большое значение.
Морган С.
Бухгалтерский учет — Автомобильная промышленность
Enneagram One Слабые стороны
Преувеличенная сила — это слабость. Эннеаграммщики могут увязнуть в деталях, которые в конечном счете могут не иметь значения, замедляя прогресс. Точно так же люди Эннеаграммы могут медлить просто потому, что их парализует идея совершенства. Некоторые Единицы могут даже показаться жесткими, однако важно помнить, что Эннеаграммисткой движет то, что «правильно» или «хорошо». В случае сомнений Единый будет ссылаться на правила организации; вполне возможно, что они могут стать настолько преданными политике, что им будет не хватать человечности в том, что происходит вокруг них.
Эннеаграмма Единицы обладают громким внутренним критиком, который замечает все, что неправильно или неуместно. Этот внутренний критик атакует Единого этой обратной связью. Эннеаграммщик, в свою очередь, думает, что все остальные видят все те же самые вещи, которые неправильны и неуместны, оставляя их Единому, чтобы очистить или исправить.
На самом деле окружающие могут не видеть всего «неправильного». Тем не менее, это может привести к гневу, который Единый может подавить из-за опасений, что гнев «неправильный», поэтому гнев проявляется в форме обиды на других.
Триада кишечника
Ориентированный на детали
Точный
Логический
На основе задач
Как поддержать Эннеаграммистку на работе
Имейте в виду, что Эннеаграммистка дотошна, надежна, трудолюбива и ответственна. Врожденным для Enneagram One является важность сделать все правильно с первого раза, поскольку они заряжаются превосходством, эффективностью и порядком. Эннеаграммщики жаждут услышать слова: «Ты хороший».
- Четко объясните свои ожидания. Когда вы даете Enneagram One задание, он/она думает: «Как я могу ответственно и надежно выполнить ожидания другого человека?» Четко объясните, как выглядит победа, и сделайте все измеримым (например, установите крайний срок), чтобы они знали, достигают ли они своих целей.
- Держите их в курсе того, что происходит. Они ценят уважение и уважение; Держите их в курсе изменений в планах и идите вместе с ними в их разочарованиях по поводу этих изменений. Они могут отреагировать, сказав: «Зачем мы это делаем? Мы не так решили, что собираемся это сделать». Поймите, что когда вы меняете план, они больше не готовы идеально выполнять задачу.
- Не срезайте углы. Нарушение или нарушение правил или указаний расстраивает Единицу; когда это происходит, они могут воспринимать это как комментарий к своим этическим стандартам.
- Не допускайте ошибок. Делать ошибки или считаться несовершенным имеет огромное значение для Эннеаграммы Один. Возможность ошибок вызывает беспокойство; если они сделаны, они могут быть восприняты как катастрофические.
5. Направляйте выбор и поведение в сторону «добра». Люди зациклены на том, чтобы делать то, что «хорошо» и уместно. Люди Эннеаграммы будут знать социальные стандарты ситуации и захотят следовать этикету.
Более спокойные типы Эннеаграммы могут считать Единиц на своем рабочем месте слишком застегнутыми на все пуговицы.
6. Никогда не критикуйте публично. Если вы это сделаете, они могут уклониться от ответственности или занять оборонительную позицию (или и то, и другое). Было бы разрушительно для Эннеаграммы Один, если бы на публике его рассматривали как человека, допустившего ошибку или плохо поработавшего. Уважительно отзывайтесь о Единицах наедине, уважая их фундаментальное желание сделать все правильно. Подтвердите положительный вклад, который они вносят в команду.
7. Приходить вовремя. Помните, что уважение и надежность крайне важны для Эннеаграммы Один, как в том, как они относятся к другим, так и в том, как другие ведут себя по отношению к ним.
8. Признайте свои ошибки . Когда вы берете на себя ответственность за свои ошибки, Enneagram One поможет вам их исправить.
9. Помогите им увидеть свои недостатки как преимущество, присущее человеку.
Единицы Эннеаграммы могут быть сверхчувствительны к своим недостаткам; напомните им, что у каждого есть области, в которых они все еще растут.
10. Помогите им расширить свои возможности, взывая к высшему благу. Помогите им сделать шаг назад и оценить их вклад в перспективе. Хотя они могут захотеть отложить отправку своей работы до тех пор, пока не убедятся, что она «идеальна», бывают случаи, когда такое мышление может сдерживать компанию. К счастью для всех, бывают времена, когда достаточно хорошо.
Получите мой бесплатный справочник ресурсов!
Сферы личностного роста
- Оставайтесь на связи, а не правы. Помните о случаях, когда вы уходите от других. Иногда, когда мы пытаемся быть правыми, это изолирует нас от людей.
- Успокойте своего внутреннего критика, практикуя благодарность (вслух) с другими. СКАЖИТЕ кому-нибудь, что он делает правильно и почему вы ему благодарны.
- Переключитесь с контроля на обслуживание . Не «должен» относиться к людям. Задавайте вопросы вместо того, чтобы говорить людям, что они должны делать.
Не «должен» относиться к людям. Задавайте вопросы вместо того, чтобы говорить людям, что они должны делать.ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ КОММУНИКАЦИЙ И НАСТРОЙКИ
1 с, которых следует избегать (и что делать вместо этого)
1:1 — важная привычка для высокоэффективных команд. Многие великие лидеры и компании клянутся ими.
Однако то, что вы встречаетесь со своей командой 1:1, не гарантирует хороших результатов. Вы должны максимально использовать время и избегать многих ловушек, в которые вы можете попасть в них.
Не все советы одинаковы.
Одна из проблем современного мира заключается в том, что каждый может начать вести блог, как и любая компания. Соберите несколько обзоров ссылок и советов, и вы уже в пути. К сожалению, многие из них пишут плохой контент и дают посредственные или плохие советы, нанося вред своим клиентам и читателям.
Мы в Lighthouse очень серьезно относимся к советам и содержимому, которое пишем. Каждый пост наполнен цитатами и источниками, а также исследованиями и передовым опытом.
Если мы не видели, как это работает в реальной жизни, понимаем, *почему* это сработало, и у нас есть передовой опыт или исследования, на которые мы можем ссылаться, мы не пишем об этом.
К сожалению, многие компании не придерживаются таких высоких стандартов. Они нанимают стажера или подрядчика, чтобы создать какой-то контент, и если он имеет броский заголовок или соответствует требованиям по количеству слов, они публикуют его. Они могут цитировать или ссылаться на несколько других сообщений, выпрашивая твит из первоисточника, но это редко делается с какой-либо целью, кроме надежды на репост.
Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить вам полезную информацию, оригинальные идеи и передовой опыт. Есть всего несколько вещей, в которых мы можем назвать себя экспертами, и 1:1s, безусловно, одна из них. Итак, сегодня мы хотели бы развеять некоторые из этих плохих советов, чтобы помочь вам максимально эффективно использовать свои 1:1.
Прелесть 1:1 в их гибкости; вы можете использовать их для самых разных целей.
Однако эта гибкость также является частью проблемы: с таким количеством подходов вы можете легко упустить лучшие подходы и результаты.
Приведенные ниже подходы и советы исходят от реальных компаний и блогов. Имена, компании и сайты не приводятся для защиты невиновных. Цель состоит в том, чтобы сосредоточиться на том, чтобы развеять плохой совет.
Давайте углубимся.
Звучит так ясно и просто: 10 минут для вас, 10 минут для меня и 10 минут для будущего.
Но что это на самом деле говорит? Вы даете члену вашей команды *10 минут*, чтобы обсудить все важное для него.
Как вообще можно надеяться заняться чем-то важным за такое количество времени? Вы не можете.
И это самый большой недостаток. Хотя структура встреч хороша, когда она мешает вам поднимать важные темы, это разрушает цель встреч 1:1.
Учись у легенды.
Энди Гроув, один из основателей Intel, который превратил ее в компанию стоимостью 20 миллиардов долларов, был большим поклонником 1:1, как видно из приведенной выше цитаты.
Целый раздел своей легендарной книги по менеджменту High Output Management он также посвятил этой теме. Он чувствовал, что уделять собраниям значительное время было крайне важно, когда писал:
«Подчиненный должен чувствовать, что у него достаточно времени, чтобы проговориться и вникнуть в острые вопросы.
Посмотрите на это так. Если бы у вас была большая проблема, которую вы хотели обсудить со своим руководителем — человеком, чей профессиональный интерес к этому вопросу уступает только вашему — , вы бы хотели поднять ее на встрече, которая продлится всего пятнадцать минут? Ты не станешь. »
Вся эффективность, которую вы сэкономите, следуя правилу 10/10/10, является незначительным преимуществом по сравнению с тем, что вы упускаете, потому что сокращаете время для решения проблем с ними.
Что делать вместо этого: Будьте гибкими в отношении того, сколько времени вы тратите на решение проблемы в личных встречах. Не заставляйте свою команду чувствовать себя зажатой всего за 10 минут. Если возможно, выделите целый час; Легче закончить раньше, чем попасть в ловушку прямо в тот момент, когда вы получаете уведомление о следующей встрече, на которую нужно бежать.
Все еще не уверены? Подробнее о том, почему правило 10/10/10 подходит для посредственных менеджеров, читайте здесь.
Плохой совет №2: один на один раз в месяц достаточно для всех членов вашей команды
В среднем в месяц 20 рабочих дней и не менее 160 часов работы. Есть бесчисленные встречи, взаимодействия с коллегами и проблемы, с которыми сталкиваются люди. Профессиональные и личные проблемы могут возникать, падать и взрываться в это время.
Единственный способ не попасть в ловушку реактивного управления — устранять небольшие проблемы. Но вы не можете этого сделать, если не слышите о проблемах в этом состоянии.
Личные встречи — один из лучших моментов, чтобы заранее узнать о проблемах, потому что это безопасная и конфиденциальная среда. Если вы будете ждать, пока они явятся к вам явно вне запланированного времени, они, скорее всего, уже станут большими проблемами.
Если вы встречаетесь со своими людьми только раз в месяц, слишком много всего может произойти между вашими встречами.
Ты не знаешь, что теряешь.
Хотя встречи один раз в месяц для личных встреч могут показаться приятными в вашем календаре, вы настраиваете себя и свою команду на то, чтобы пропускать ценные разговоры:
- Новые сотрудники: За месяц может произойти многое . Достаточно ли вы помогаете новому члену команды чувствовать себя желанными, продуктивными и поддерживаемыми?
- Новая ответственность: Достаточно ли вы поддерживаете члена команды, который получил новую роль или ответственность? Также известное как изменение их зрелости, связанной с задачей, из-за этого возникнет много новых вопросов.
- Другие темы: Встреча только раз в месяц дает вам меньше времени для обсуждения широкого круга тем, которые вы можете затронуть в беседах один на один (таких как карьерные цели, коучинг, обратная связь, похвала, обсуждаемые идеи и т. д.).
Это также игнорирует прокрастинацию и отсутствие срочности ежемесячных встреч. Когда у тебя есть месяц, чтобы что-то сделать, легко упустить это. Если бы вы встретились снова через неделю или две, у вас было бы гораздо больше шансов позаботиться об этом быстро.
Что делать вместо этого: Каждую неделю или две проводите встречи один на один со всеми членами вашей команды. Если у вас большая команда (более 10 человек), отдайте предпочтение тем, кто плохо знаком с ролью или вашей командой, чтобы они встречались чаще. Если вы работали с кем-то в течение многих лет, и он очень хорош в своей работе, безопаснее встречаться реже, чтобы вы могли больше инвестировать в других.
Все еще не уверены? Подробнее о том, почему одного раза в месяц недостаточно, здесь, а также о концепции критического управления «Зрелость, релевантная задачам» — здесь.
Плохой совет №3: постоянно говорите о проектах и обновлениях статуса
Несмотря на предложение одной крупной HR-компании, 1:1 не предназначено для того, чтобы менеджеры получали обновления статуса от своих команд. Это огромная трата.
Существует множество способов получать обновления статуса, которые не ограничиваются одним разом, чтобы поговорить о вещах, важных для члена вашей команды: электронная почта, стендапы, проверка вашего инструмента управления проектами, вопросы в приложении чата и т. д.
Мало того, что обновления статуса лучше подходят для других носителей, они лишают вас ценности ваших 1:1. Если вы говорите о проектах, задачах и вещах, которые заполняют другие 39-59+ часов в неделю работы, тогда у вас никогда не будет времени говорить обо всех замечательных вещах, которые вы должны освещать в личных сообщениях, таких как:
- Тренировать их и давать полезные отзывы.
- Помогая им расти и обсуждая их карьерные цели.
- Получение их отзывов, предложений и идей.
- Плавающие идеи, получение одобрения и проба воды на больших изменениях.
- Разговор через людей и проблемы команды.
- Предоставление им возможности поговорить о том, что у них на уме.
Если вы не будете говорить об этих вещах в их 1:1, когда вы будете?
Что делать вместо этого: Если вы обычно тратите большую часть (или все) личных встреч на разговоры о статусах проектов, попробуйте запросить их у своей команды за день до личных встреч. Затем поднимите некоторые из этих других тем в их 1:1. Вы можете быть удивлены, насколько лучше проходит встреча и какую пользу вы получаете от этих других дискуссий.
Хотите помочь сделать ваши 1:1 лучше? Затем зарегистрируйтесь для получения бесплатной пробной версии Lighthouse, специально созданной для того, чтобы помочь таким менеджерам, как вы, вести здоровые дискуссии, ведущие к вовлечению и повышению эффективности команд.
Все еще не уверены? Здесь вы можете узнать все о том, почему обновления статуса не подходят для ваших один на один.
Плохой совет № 4: Это собрание членов команды, поэтому вам не нужно ничего приносить
Я видел, как несколько менеджеров уверенно говорят (а иногда и твитят) о своих отношениях 1:1: «Это моя команда собрание участников, поэтому, если у них нет повестки дня, я отменяю его».
Это огромная ошибка.
Независимо от того, есть ли у вашей команды повестка дня, полная вопросов, которые они хотят обсудить, или нет, вы, как их менеджер, также должны подготовиться к встрече 1:1. Это означает, что нужно подумать о темах, которые вы хотите обсудить, дать им обратную связь и множество других тем, о которых мы только что говорили в № 3.
Задавайте хорошие вопросы.
Одним из лучших навыков, которые вы можете развить в качестве менеджера, является любознательность. Умение задавать правильные вопросы поможет вам добраться до первопричины проблем и избежать поспешных выводов.
Когда вы находитесь один на один со своей командой, это один из самых важных моментов, когда нужно задавать вопросы. Как писал предприниматель и инвестор Бен Горовиц, это особенно важно для интровертов, от которых вам часто придется потрудиться, чтобы что-то вытянуть.
Что делать вместо: Если ваша команда предлагает темы для обсуждения, наличие хороших уточняющих вопросов является ключом к полному пониманию ситуации. Если они ничего не принесут, наличие вопросов для обсуждения в любом случае может сделать встречу очень продуктивной.
Помните: Не каждый человек в вашей команде имеет такой же опыт, как вы с 1:1. Слишком часто сотрудники понятия не имеют, что такое отличная беседа один на один, поэтому они даже не знают, какие темы безопасно поднимать.
Если вы зададите своим 1:1 самые разные вопросы, вы покажете им эти темы. Со временем вы можете просто обнаружить, что теперь, когда они знают, что такое честная игра, они начинают приносить больше.
Все еще не уверены? Вот всесторонний взгляд на все, что входит в отличный один на один по мнению некоторых из лучших лидеров и экспертов в области управления.
Плохой совет №5: Каждая встреча 1:1 должна быть одинаковой
Родственником обновления статуса 1:1 является встреча 1:1, которая каждый раз одинакова. Если все, что вы делаете, это повторяете одни и те же вещи или вопросы, скорее всего, многое останется недосказанным.
Наиболее распространенная версия повторяющихся вопросов 1:1 ориентирована на те же 3 типа вопросов:
- Как продвигается проект X?
- Блокировщики есть?
- Как я могу помочь?
Нет ничего плохого в этих вопросах по отдельности. Проблема становится, когда это все, о чем вы говорите.
«Разнообразие — это приправа к жизни».
Когда вы смешиваете темы для обсуждения в своих беседах 1:1, вы получаете ряд преимуществ:
- Новые идеи: Когда темы и вопросы разные, обсуждения и идеи также будут одинаковыми.
- Улучшение отношений: Когда вы смешиваетесь во времени, чтобы установить взаимопонимание, узнавая их немного лично, вы можете быть удивлены, насколько это улучшит ваши рабочие отношения.
- Приятные встречи: Когда темы меняются и перерастают в более здоровые дискуссии, у вас появляется больше причин с нетерпением ждать встречи. Вы также избегаете монотонности, часто связанной с повторяющимися действиями.
Что делать вместо этого: Если у вас есть шаблон, который вы используете для каждого масштаба 1:1, рассмотрите возможность его смешивания и добавления к нему. Что вы можете спросить на этот раз, о чем вы не говорили в прошлый раз? Вы говорили об их карьере или давали какие-либо отзывы в последнее время? Вы можете быть удивлены, сколько энергии и энтузиазма могут принести некоторые небольшие изменения.
Все еще не уверены? Вот несколько идей о том, о чем можно поговорить в личной встрече с лидерами, которых вы бы знали.
Плохой совет № 6: Ежеквартальные проверки эффективны
Мне очень жаль женщину на изображении выше. Это было использовано для гостевого поста в HR-блоге, где одна HR-компания утверждала, что ежеквартальные проверки являются обычными и эффективными. На самом деле ни то, ни другое не соответствует действительности.
Игнорируя тот факт, что через стол от этой женщины сидят 2 человека ( делает это по определению, а не 1:1 ), если бы мой менеджер хотел «отмечаться» только раз в 3 месяца со мной, я бы тоже выглядел грустным, удрученным и разочарованным.
Слишком много всего происходит за квартал.
Ранее мы говорили о том, как много всего может произойти за месяц, и это только усугубляется, если учесть, что происходит за три месяца. При таком уровне , существует как минимум более 500 часов работы между моментами, когда менеджер проверяет свою команду.
Что это говорит вашим людям, когда вы считаете, что менее 0,2% их рабочего времени стоит того, чтобы обсуждать важные для них вещи?
В качестве примера: большинству людей, независимо от поколения, нужна более частая обратная связь, чем раз в квартал (одна из многих хороших тем для личных бесед): найти работу и уведомлять их между визитами к ним.
Что делать вместо этого: Как обсуждалось выше, старайтесь встречаться с членами вашей команды каждую неделю или две. Если ваша команда большая (10+), вы можете быть гибкими с теми, кому вы доверяете и кого знаете лучше всего, но никто не должен уходить больше, чем на месяц.
Все еще не уверены? У нас есть полный пост, посвященный тому, почему ежеквартальные проверки не работают и вызывают текучесть кадров.
Плохой совет №7: Вместо этого работает политика открытых дверей
Звучит так дружелюбно, «Моя дверь всегда открыта. » Но действительно ли ваша дверь «открыта»?
На сегодняшнем рабочем месте это не всегда легко сказать:
- Если вы проводите собрания весь день, они не могут остановиться, чтобы поговорить с вами.
- Если вы находитесь в открытом офисе, как они обращаются к вам по деликатным вопросам?
- Если они удаленные, как они узнают, открыта ли ваша дверь?
- Если они работают удаленно, что они делают, если у вас есть ограниченное количество часов, которые совпадают с вашим рабочим временем?
Хуже того, даже в ситуациях, когда люди находятся в офисе с вами, а у вас есть офис, это редко срабатывает. Эд Кэтмелл, соучредитель и президент анимационного гиганта Pixar, усвоил это на собственном горьком опыте:
Проблемы к вам не приходят.
Ты должен найти их.
Как хорошо описывает Кэтмелл, люди вряд ли придут к вам и расскажут о проблемах из-за политики открытых дверей.
В случае с ситуацией, которую он вспоминает в своей прекрасной книге по лидерству Creativity, Inc., были серьезные проблемы, скрытые под поверхностью, когда они создавали «Историю игрушек». Тем не менее, группа пострадавших сотрудников спокойно терпела это в течение пяти лет.
Узнав об этом, наконец постфактум, он изменил свой образ жизни и начал искать проблемы и общаться с людьми один на один.
Кэтмулл не одинок.
В новой книге Камиллы Фурнье «Путь менеджера», наполненной советами для инженеров, занимающих руководящие должности, бывший технический директор пишет:
«Политика открытых дверей хороша в теории, но она требует очень смелого инженера. добровольно рискнет пойти к своему боссу (или особенно к начальнику своего босса и т. д.), чтобы рассказать ему о проблемах.
. ..Риск полагаться на политику открытых дверей возрастает по мере того, как вы удаляетесь от команды. Кульминацией этого является самый классический и невежественный исполнительный ход : полагаться на рабочее время вместо того, чтобы встречаться один на один и с командами напрямую, и задаваться вопросом, почему замечательный управленческий персонал не может сохранить великие таланты или добиться цели … вы никогда не увидите эти проблемы, если не потратите время на их изучение.»
Разве не интересно, насколько похожи уроки, которые извлекли Фурнье и Кэтмулл, несмотря на то, что они работали в совершенно разных отраслях?
Что делать вместо этого: Как предлагает Фурнье, найдите время, чтобы встретиться с ключевыми людьми один на один и с командами, которые находятся ниже вас в вашей иерархии. Никогда не недооценивайте ценность общения один на один и пропускайте уровень один на один.
Все еще не уверены? Вот полное эссе только о недостатках политики открытых дверей и о том, что делать вместо этого.
Плохой совет №9: 1:1 — это просто мини-обзоры
Одна из главных тенденций последних лет в HR — отказ от аттестаций. Некоторые очень известные компании, такие как Deloitte, Accenture, GE и Adobe, пошли на этот шаг и заменили обзоры обычными 1:1.
Ошибка, которую совершают компании, подражая этим лидерам отрасли, заключается в том, что они думают, что личные встречи — это всего лишь набор мини-обзоров в течение года.
1:1 — это другой способ ведения дел
Рецензии на производительность повсеместно презирают. Обычно любят хорошие 1:1. Это потому, что первое обычно относится к компании: кто получает повышение или продвижение по службе, кого увольняют или переводят в PIP. Между тем, как говорит Энди Гроув, встречи один на один — это то, что наиболее важно для членов вашей команды.
Информация об обзоре производительности никогда не должна быть неожиданностью. Вы должны говорить о проблемах и предоставлять обратную связь в течение года. Это отличные темы для ваших 1:1. Однако есть важное различие между отзывами и отзывами 1:1; отзывы оценка кого-то . 1:1 обратная связь о том, как тренирует их.
Когда вы превращаете встречи 1:1 в мини-обзоры, вы настраиваете себя на то, что встречи будут тем, чего вы оба не ждете с нетерпением. Написание отзыва требует большого труда и большого эмоционального багажа. Вы также выделяете другие замечательные темы для обсуждения, которые мы рассмотрели ранее.
Что делать вместо этого: Сохраняете ли вы свои обзоры или нет, не превращайте 1:1 в мини-обзоры. Вместо этого сосредоточьтесь на множестве замечательных тем, о которых мы говорили в предыдущих разделах. Вы можете быть удивлены, насколько ваша команда ценит такое качественное времяпрепровождение с вами и насколько лучше вы тогда ладите со своей командой.
Все еще не уверены? Узнайте больше о том, как Adobe, GE и Deloitte избавились от отзывов с помощью личных сообщений, здесь.
Вы должны сделать свои 1:1 потрясающими.
Независимо от того, что происходит в вашей компании, вы можете сделать встречи 1:1 с вашей командой отличными. Запомните несколько ключей, которые мы обсуждали сегодня:
- Еженедельно или раз в две недели: Имейте их с такой частотой, чтобы вы могли извлечь из них реальную пользу.
- Подготовьте вопросы: Задайте несколько вопросов и используйте время 1:1, чтобы задать хорошие последующие вопросы.
- Расширьте темы: Тренируйте их, давайте и получайте отзывы, рассказывайте об их карьере, высказывайте идеи и устанавливайте взаимопонимание.
- Найдите для них время: Дайте себе достаточно времени, чтобы углубиться в важные темы. 30-60 минут, без ограничения времени на то, что они хотят обсудить, лучше всего.